tres gros probleme

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ben voila :
hier soir j'ai activer TOA et tout marchai tre bien et ce soir quand goa a couper le serveur bro j'ai ete déconnecter j'ai voulu relancer toa pour aller sur un autre serveur et le panneau d'aceuil du compte me dit k' toa pas activé
j'ai esayer de réactiver toa en passant par le compte je pe pas y acceder et en esayant sur l'option activer toa il me dit clef cd pas valide
que doije faire ? contacter Goa pour leur expliquer ?
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