probleme micro g230

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bonjour
je viens de faire l'aquisition d un casque micro g230 .
le son impeccable mais le micro est trés faible.(et il n est pas reconnu)
j ai windows 8.1 pro dans le paramétrage son je n ai pas d'amplificateur et le son est a 100%.
j ai voulu modifier la résolution idem mon son est trés faible si je ne parle normalement dans la configuration micro il ne me reconnais pas .
merci
je viens de faire l essais sur mon portable .
si je laisse les paramètre de base j ai le meme probleme, sur ce portable j ai dans les paramètres un ampli micro microphone que je n,ai pas sur mon pc fixe9 si je le monte a 30db c est mieux.
pour les driver j,ai rien trouver mais j ai le logiciel de logitech assistance jeux video , ma sourie impeccable
mais pas le casque ,je pense que c est parce qu`il n'est pas reconnu.
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