[Weltou]

B'soir.

Je me reco après quelques semaines sans jouer, et n'ayant pas en tête le mdp spécifique d'un compte, j'ai eu la bonne idée de faire une récupération par SMS.

Sauf que j'ai le droit à

Citation :

0.5 EUR+ prix SMS ANKAMA

Une erreur est survenue, nous vous invitons à recommencer l'opération.

Jusque là, rien de grave, je recommence, encore une fois le même message, je recommence donc une 3eme fois, et je m'étonne d'avoir un SMS comme quoi mon forfait descend...

Il n'y a que moi que ça dérange le fait de payer (1.5€ en tout, sans compter le prix du SMS), pour ne pas avoir accès au service ?
A la limite, si celui-ci serait gratuit, je râlerais pas, mais là on nous fait quand même payer pour un truc qui ne fonctionne pas. Et ayant un peu l'habitude, je présume qu'il va falloir que j'aille faire un tour du coté du support pour récupérer ce que j'ai perdu d'une façon conne, puisque le service ne marche pas ?

J'ouvre ce sujet non pas dans le but de venir chialer, mais plus dans le sens à faire modifié le système, qui si il ne marche pas, ne retire pas également le prix du SMS qui n'a aucune utilité dans ce cas là.

[Kiseijuu]

Désolé pour toi, mais Jol n'est pas le support.

[Freeman-sama]

Citation :

Publié par Weltou

J'ouvre ce sujet non pas dans le but de venir chialer, mais plus dans le sens à faire modifié le système

[Problème auquel JOL ne peut hélas pas remédier. Je t'invite à contacter le support pour leur faire part de ce souci.]