[Bedal]

Bonjour,

J'aurais simplement voulus savoir si les victimes de "hack" de compte du 17.09.2012 aurai réussi a récupéré leur compte ou tout simplement, à avoir des nouvelles du service assistance client GW2 depuis ?

merci d'avance.

[Menou]

tu trouveras certainement tes réponses ici : https://forums.jeuxonline.info/showthread.php?t=1193081

Edit : Ré-ouverture du sujet

[Bedal]

Bonjour,

Problème réglé par l'assistance client GW2, le compte a été rendu ce matin du 22/09/2012, en l'état.

Cela as été très rapide, je tient a félicité la réactivité du service client GW2, et pour ceux qui ne l'on pas fais je vous conseille d'utilisé des mots de passes unique et complexe pour tout vos différent comptes de jeux et adresse de messagerie lié a ces même comptes, en effet le proche qui s'était fais piraté son compte GW2 avais aussi subis une tentative sur son compte starcraft 2.

Merci a Menou pour la ré-ouverture du poste même si cela n'a pas servis à grand chose, j’espère que ce poste vous apporteras une aide quelque quel sois si vous avez des questions je suis disponible.

ce poste peut être fermé si vous le souhaité , merci.