Incompréhension sur une récup account

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Bonjours à tous

Je souhaite me remettre à WO et j'aurais voulu récupérer mes anciens personnages, le soucis est que j'ai pu recréer un compte ayant le même nom que l'ancien, du moins il me semble car j'ai vérifié d'anciens mails du genre :

"Bonjour X,

Le paiement pour le compte Y a réussi !"

Y Etant le nom du compte trial que je viens de recréer.

Sachant que ce compte est vieux d'à peu près 3 ans, est il toujours possible de faire une récup et si oui de quelle manière ? Et/ou au moins de pouvoir vérifier la "présence" de ces personnages quelquepart, par moi même.

Merci beaucoup
Bonjour les anciens comptes ont été renommé automatiquement en XXX_EUR suite à la suppression de serveurs,

où XXX correspond au nom de ton ancien compte.

Tu devrais pouvoir le retrouver ainsi, mais une fois fait certains (dont moi) ne peuvent plus y accéder après l'avoir lié à cause d'un bug de mot de passe.

Une des solutions remontées consiste à appeler aux USA le support correspondant au jeux Warhammer online.

Bonne chance.
Pour le compte , c'est comme te l'a dit Sheny avec le _EUR

Pour les perso si tu ne voit aucun de ceux ci , contact un CSR dans le jeu.

Attention c'est en Anglais mais c'est pour moi ça été efficace (on m'a restauré un perso migré sur un serveur Allemand , inutilisé pendant 15 mois)
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