Problème de connexion

Daminoux · 05/08/2011, 02h22

Bonjour, bonsoir

j'ai enfin trouvé un moyen de me connecter au jeu mais après avoir entrer mes identifiants et cliquer sur "Login" la connexion au serveur de jeu met du temps et il y a ensuite un message disant:
"Connection to the account server timed out." En clair que la connexion au serveur de jeu a expiré.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre mon problème ou m'aider à trouver des solutions..? S'il vous plaît.

Merci d'avance,

Daminoux.

LorDragon · 05/08/2011, 03h11

Truc de base à tester en premier

Essaye de changer le proxy (bouton options dans le lanceur)

LD

Daminoux · 05/08/2011, 12h09

Et que devrais-je mettre en proxy? Svp

Daminoux.

Daminoux · 05/08/2011, 13h17

Désolé pour le double-posts mais le lanceur ne s'ouvre pas en fait, enfin il s'ouvre puis il reste sur "Loading. Wait please." (pdt des heures) donc j'ai dû ouvrir CO depuis le sous-dossiers 'Champions Online' --> 'GameClient'

LorDragon · 05/08/2011, 14h22

En fait ça ressemble à première vu à un problème de connexion entre toi et les serveurs du jeu.

Idéalement il faudrait faire en premier un trace route sur "patchserver.crypticstudios.com" si je me rappel bien l'adresse, pour voir déjà si tu as pas du packet lost ou un ping de fou qqp entre chez vous et chez eux ou si c'est autre chose.

[Edit] Petite mise à jour avec la marche à suivre au cas où

Clique sur Démarrer/Start
Clique sur Exécuter/Run
Tape cmd dans la nouvelle barre et presse Entrée/Enter après
Dans la fenêtre noire qui apparaitra tu tape : tracert patchserver.crypticstudios.com
Ça va te sortir une liste des liens/serveurs entre toi et le serveur de jeu avec les temps de réponse de chacun. Regarde s'il y en a pas qui sont très élevé ou qui ne réponde pas du tout. (Refait le quelques fois à quelques moments également au besoin pour voir si c'est toujours sensiblement pareil)

LD

Daminoux · 06/08/2011, 00h37

Et bien, j'ai contacté le support qui m'aide à traiter ce problème donc j'en profite pour vous demander votre aide pour autre chose:
lorsque j'ouvre mon client, il s'affiche ce message:

"Loading. Please wait."

rien d'anormal me direz-vous! .. sauf que la fenêtre reste comme ceci, j'ai beau attendre 2-3h .. rien n'y fait! O

Merci d'avance pour vos réponses,

D.

LorDragon · 06/08/2011, 01h12

Citation :

Publié par Daminoux

...

Relit mon message juste au dessus et dit moi ce qu,il en est

Si tu peux passer la mise à jour alors comme dit essaye de changer le proxy pour les serveur de jeu, car je persiste à dire que ça semble être un problème de connexion entre toi et les serveurs de Cryptic.

LD

Daminoux · 06/08/2011, 14h59

D'accord, je vous envoie ça par message privé.

Palarradu03 · 06/08/2011, 15h15

J'a exactement le même problème en plus de mon autre problème ( j'ai fait un post error cryptic ) et je ne suis pas plus de 230 ms pour les réponses ans l'invite de commande .

LorDragon · 06/08/2011, 17h14

Il ne semble rien n'y avoir rien de dramatique avec le ping à première vue, mais un d'entre-eux semble quand même pas mal plus élevé que les autres, donc essaye de faire rouler quelques fois et garde un oeil sur les "atlas.cogentco.com" pour voir.

Sinon essaye tout de même un force verify dans les options du lanceur, des fois que (parfois on est chanceux) et de tester les deux proxy américain et européen si tu peux te connecter au lanceur.

Sinon question bête vous me direz, mais il me semble que ça ait une incidence pour certaines personnes, vous êtes en mode administrateur lorsque vous jouez au jeu ? Si non, essayé cela.

Pour le truc du jeu qui plante après 10 minutes, une autre personne à eu le même problème mais je sais pas si elle a trouvé une solution et si oui laquelle. Si je lui mais la main dessus je lui demanderai si elle a trouvée et si oui de passer ici.

Désolé mais hormis si qqn à une idée précise du problème ici, il faudra soit chercher sur les forums officiels ou contacter directement le support technique de Cryptic.

LD

Palarradu03 · 06/08/2011, 17h40

Merci beaucoup espérons que tu mettes la main dessus .

LorDragon · 06/08/2011, 19h01

Un truc peut être Palarradu03.

Est-ce que ton disque serait presque plein ?
Tu as suffisamment de mémoire dans ton PC ?
Tu as teamviewer ? (si oui il fait planter CO et d'autres programmes

)

Tu as essayé de faire rouler le jeu en "safe mode" ?

Sinon les forums où obtenir de l'aide en plus de contacter le support technique
http://forums.champions-online.com/f...play.php?f=102

LD

Palarradu03 · 06/08/2011, 23h57

Ba sur mon disque je dois avoir dans les 113 GO de libre alors je crois que c'est assez ^^

Sinon oui j'ai team mais quand je veux jouer il est éteind ça fait quelque chose même si il est éteind ??

Sinon ça veut dire quoi safe mode ?? merci pour les liens.

Merci pour tes réponses lord je sens qu'on va y arriver ^^

LorDragon · 07/08/2011, 06h03

Dans la fenêtre de lancement du jeu tu as un "Options" en haut qui va t'ouvrir une nouvelle petite fenêtre où tu peux choisir le "Safe mode". C'est un peu une sorte de lancement du jeu où certains trucs sont désactivés pour essayer d'éviter les plantages.

LD

Daminoux · 07/08/2011, 06h08

Citation :

donc essaye de faire rouler quelques fois et garde un oeil sur les "atlas.cogentco.com" pour voir.

Je n'ai pas compris ça ^^

Et pour le "force verify" je n'arrive pas à ouvrir le lanceur ou du moins, il se bloque lorsque je l'ouvre.. il reste sur "Loading. Please wait." En page blanche. donc je ne peux accéder au menu de mises à jours et aux options.

Merci pour ta réponse.

Palarradu03 · 07/08/2011, 10h42

Tu as essayer de lancer ton launcher en mode administrateur ? je crois qu'il devrait plus se bloquer .

Palarradu03 · 07/08/2011, 10h52

Je viens de désinstaller team et le jeu bug toujours au moins c'est que team ne fait pas buguer le jeu ^^

PS : Maintenant je peux jouer à peu près 10 sec et çà crash --"

Daminoux · 07/08/2011, 18h45

euh , c'est c'que j'fais tout le temps

enfin ils me demandent l'autorisation donc pour moi, c'est ça non?

Palarradu03 · 07/08/2011, 18h49

Eu oui mais pk tu lance pas champion online avec le launcher que pas le live ?

Daminoux · 07/08/2011, 20h39

J'ai pas trop compris ta question là.. ^^'

ZardComis · 09/07/2012, 17h32

Citation :

Publié par Daminoux

Bonjour, bonsoir

j'ai enfin trouvé un moyen de me connecter au jeu mais après avoir entrer mes identifiants et cliquer sur "Login" la connexion au serveur de jeu met du temps et il y a ensuite un message disant:
"Connection to the account server timed out." En clair que la connexion au serveur de jeu a expiré.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre mon problème ou m'aider à trouver des solutions..? S'il vous plaît.

Merci d'avance,

Daminoux.

Moi aussi mais c quand jai refait mon ordi ba je reinstalle champion online mais sa me fait Impossible d'établir une connexion au serveur correctif S'il vous plaît vérifiez votre connexion Internet.
Si le problème persiste s'il vous plaît contacter le support technique mais jai internet

c quoi ce Fail merci de m aider ZardComis

LorDragon Alpha & Oméga	Truc de base à tester en premier Essaye de changer le proxy (bouton options dans le lanceur) LD
05/08/2011, 03h11

Daminoux Roi / Reine	Et que devrais-je mettre en proxy? Svp Daminoux.
05/08/2011, 12h09

Daminoux Roi / Reine	Désolé pour le double-posts mais le lanceur ne s'ouvre pas en fait, enfin il s'ouvre puis il reste sur "Loading. Wait please." (pdt des heures) donc j'ai dû ouvrir CO depuis le sous-dossiers 'Champions Online' --> 'GameClient'
05/08/2011, 13h17

Daminoux Roi / Reine	Et bien, j'ai contacté le support qui m'aide à traiter ce problème donc j'en profite pour vous demander votre aide pour autre chose: lorsque j'ouvre mon client, il s'affiche ce message: "Loading. Please wait." rien d'anormal me direz-vous! .. sauf que la fenêtre reste comme ceci, j'ai beau attendre 2-3h .. rien n'y fait! O Merci d'avance pour vos réponses, D.
06/08/2011, 00h37

LorDragon Alpha & Oméga	Citation : Publié par Daminoux ... Relit mon message juste au dessus et dit moi ce qu,il en est Si tu peux passer la mise à jour alors comme dit essaye de changer le proxy pour les serveur de jeu, car je persiste à dire que ça semble être un problème de connexion entre toi et les serveurs de Cryptic. LD
06/08/2011, 01h12

Daminoux Roi / Reine	D'accord, je vous envoie ça par message privé.
06/08/2011, 14h59

Palarradu03 Roi / Reine	J'a exactement le même problème en plus de mon autre problème ( j'ai fait un post error cryptic ) et je ne suis pas plus de 230 ms pour les réponses ans l'invite de commande .
06/08/2011, 15h15

Palarradu03 Roi / Reine	Merci beaucoup espérons que tu mettes la main dessus .
06/08/2011, 17h40

LorDragon Alpha & Oméga	Un truc peut être Palarradu03. Est-ce que ton disque serait presque plein ? Tu as suffisamment de mémoire dans ton PC ? Tu as teamviewer ? (si oui il fait planter CO et d'autres programmes ) Tu as essayé de faire rouler le jeu en "safe mode" ? Sinon les forums où obtenir de l'aide en plus de contacter le support technique http://forums.champions-online.com/f...play.php?f=102 LD
06/08/2011, 19h01

Palarradu03 Roi / Reine	Ba sur mon disque je dois avoir dans les 113 GO de libre alors je crois que c'est assez ^^ Sinon oui j'ai team mais quand je veux jouer il est éteind ça fait quelque chose même si il est éteind ?? Sinon ça veut dire quoi safe mode ?? merci pour les liens. Merci pour tes réponses lord je sens qu'on va y arriver ^^
06/08/2011, 23h57

LorDragon Alpha & Oméga	Dans la fenêtre de lancement du jeu tu as un "Options" en haut qui va t'ouvrir une nouvelle petite fenêtre où tu peux choisir le "Safe mode". C'est un peu une sorte de lancement du jeu où certains trucs sont désactivés pour essayer d'éviter les plantages. LD
07/08/2011, 06h03

Daminoux Roi / Reine	Citation : donc essaye de faire rouler quelques fois et garde un oeil sur les "atlas.cogentco.com" pour voir. Je n'ai pas compris ça ^^ Et pour le "force verify" je n'arrive pas à ouvrir le lanceur ou du moins, il se bloque lorsque je l'ouvre.. il reste sur "Loading. Please wait." En page blanche. donc je ne peux accéder au menu de mises à jours et aux options. Merci pour ta réponse.
07/08/2011, 06h08

Palarradu03 Roi / Reine	Tu as essayer de lancer ton launcher en mode administrateur ? je crois qu'il devrait plus se bloquer .
07/08/2011, 10h42

Palarradu03 Roi / Reine	Je viens de désinstaller team et le jeu bug toujours au moins c'est que team ne fait pas buguer le jeu ^^ PS : Maintenant je peux jouer à peu près 10 sec et çà crash --"
07/08/2011, 10h52

Daminoux Roi / Reine	euh , c'est c'que j'fais tout le temps enfin ils me demandent l'autorisation donc pour moi, c'est ça non?
07/08/2011, 18h45

Palarradu03 Roi / Reine	Eu oui mais pk tu lance pas champion online avec le launcher que pas le live ?
07/08/2011, 18h49

Daminoux Roi / Reine	J'ai pas trop compris ta question là.. ^^'
07/08/2011, 20h39

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