Problème de renouvellement d'abonnement

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Comme l'indique le titre , j'ai un problème lors du renouvellement de mon abonnement :x .. J'avais payé 1mois (+1mois gratuit) -> Mon abo s'expire -> Je renouvelle via Gestion des jeux avec une carte visa valide .. et rien .
Je précise que ça fait bien 1heure que j'attends, est-ce normal ou ai-je oublié un truc à faire ?

Merci de votre aide ^^ !

Edit : Problème résolu , il suffisait d'éffacer le moyen de paiement et de le remettre , ça a pris effet dans la minute !
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