Bonsoir,
Je viens ici chercher des réponses car j'en aurai pas via le support Ankama.
Tout d'abord je vous explique la situation :
J'essaye de me connecter sur mon compte principal : Compte banni.
Je regarde dans mes emails pour voir si il y a une explication à cela et je vois que mes 3 autres comptes le sont aussi mais seulement pendant 3 jours pour cause de "Accès illégal à un compte joueur". Par contre en ce qui concerne mon compte principal je n'ai pas eu d'email et j'ai un 4ème compte que je joue autant que les autres qui n'a pas été banni. Auriez-vous une explication ? :s
En sachant que j'ai fait un scan avec mon antivirus (Avira) et avec Malwarebytes et que je n'ai aucune trace de keylogger et je suis sûr et certains de ne rien avoir rentré sur un site de phishing.
J'attend vos réponses avec impatientes si vous en avez car je n'en trouve pas, je n'avais pas de problèmes IG pourtant. Merci d'avance.
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