[SHA-512]

Il faut désormais se rappeler son nom de personnage pour pouvoir se connecter à GW... sauf que depuis toutes ses années, j'ai complètement oublié les noms de mes persos... bien que je me souviens de mon login et mot de passe.

Pas de souci, il suffit de contacter NCSOFT :

Réponse :

Merci d'avoir la gentillesse de nous envoyer les informations suivantes:

* Nom et prénom (ca va je m'en souviens)
* Compte NCsoft (c'est déjà plus dur)
* Adresse postale (euh... tain je suis pas du genre sédentaire, j'étais ou quand j'ai acheté le jeu... et je l'ai acheté quand déja ??)
* Adresse email (oh purée... ca devait etre a l'époque de wanadoo ca... bon au pif... )
* Date de Naissance ( cool ca je sais !)
* Numéro de série à 20 caractères/ ou Clé d'accès à 25 ( la c'est clairement mort, je retrouverai jamais)
* Identifiant Unique de compte: (Celui-ci vous avait été envoyé par courrier électronique le jour où vous avez activé votre compte Jeu, le sujet du mail était « Compte Jeu Activé ».) ( oui d'accord, donc sur ma boite wanadoo qui n'éxiste plus depuis des années...)
* Les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée sur le compte (la CB est a la poubelle depuis belle lurette).

Pour votre compte Guild Wars, merci de bien vouloir nous communiquer également:

* L’identifiant de votre compte Guild Wars (toutes les adresses susceptibles d'avoir servi à créer votre compte Guild Wars) (J'ai !)
* La date de création de votre compte Guild Wars ( qu'est ce que j'en sais !!! )
* scan ou photo numérique de vos clés d'accès (format JPG ou BMP) et, si disponible, de vos preuves d'achat ( et 100 balles, 1 mars et un timbre fiscal a envoyer par la poste ???? )

Pourriez-vous avoir la gentillesse de nous envoyer toutes ces informations dans un seul message ? Ceci nous permettra de vous assister plus rapidement.

t'as raison ouai...

Voila, donc va retrouver toutes ces infos 5 ans apres...

Résultat : j'ai mon login, j'ai mon mot de passe... mais je peux pas jouer !

C'est complètement naze et quasi impossible de récupérer son nom de personnage.

[tetrafred]

j'ai exactement le même soucis, sauf que je ne me souvient plus de mon passe (que j'ai réinitialisé)...j'ai tenté de me créer un compte d'essai et j'ai aussi une erreur pour me logger

[Anyanka]

Envoie leur tout ce que tu peux, t'as pas forcément besoin de tout.

Si t'as encore des contacts avec des potes qui jouaient à ce jeu avec toi, tu peux leur demander de mater dans leur liste d'amis le nom d'un de tes persos.
Sinon, si t'as encore des screenshots de l'époque où tu jouais...

[SHA-512]

Non j'ai changé de pc depuis.. et j'ai bien essayé de leur envoyer ce que j'avais mais ils refusent d'aller plus loin.

La réponse que je vous donne, est juste la 4eme réponse NCSoft

[Erekeose]

je suis dans le même cas et vue que je ne me rappel plus de mes pseudo je me retrouve bloqué.....

[Cass']

Bah perso j'avais eu ce problème sur un compte mule mais en ayant le nom de compte, une des clés mise dessus, et en connaissant les infos du compte NC, ça c'est vite réglé.

Reste a savoir si vous conservez ce genre de trucs ou pas

[LTF]

Vous avez pas des amis qui peuvent jouer pour vous dire votre nom dans leur liste ?
Vous n'avez pas de vieux screenshots, même peut-être sur un forum, etc... ?

[Skade]

Suffisait de choisir des noms de persos simples et faciles a retenir !

Moi malgré les deux années sans jouer, j'ai retrouvé sans difficulté !

Blague mise a part. Vous avez certainement laissé votre pseudo quelque part, sur un forum d'ancienne guilde par exemple, ou vous avez peut-être un ou deux potes qui jouent encore (ou qui reprennent et ont retenu leur pseudo, eux) qui pourraient vous aider, faut fouiller le web à la recherche des sites que vous visitiez à l'époque et voir si vous retrouvez vos posts.

Enfin bon... Si le service client vous aide pas, vous aurez du mal a retrouver autrement...

[warlok]

Salut, il ma fallut une semaine pour me rappeler le nom de mon perso !!!!!!! sinon compte pas sur le service technique ncsoft ! ils sont plutot pousse a l'achat !!!

desolé pour toi il va falloir que tu rachete une boit de jeu...

Et ils sont aussi pas mal bouchés ! ou ils le font exprés !