Code d'Activation

Alyanie · 29/08/2009, 03h13

Bonjour question comme cela je sais pas si quelq'un comme moi lui est arriver le même problème mais lors de mon préachat sur le site de ncsoft j'ai eu as réactiver les infos sur mon compte tel que mon adresse e-mail puis suite a la transaction et a la mise a jour des informations sur mon compte je n'ai aucunement reçu un code d'activation Aion pas plus qu'un lien pour installer le jeu

j'ai poser une question sur le site de support technique de ncsoft en leur expliquant mon probleme et en leur envoyant mon numero de Facture en esperant avoir une issue le plus vite possible si quelqun sais peut-etre quelque chose a ce sujet S.V.P réconforter moi puisque c'est la panique GÉNÉRALE ici je suis en OS** de T*B*R*K c'est pas la premiere fois qu'ils me font chier NCsoft coté activation et facturation.

MERCI

Alyanie · 29/08/2009, 03h33

es-ce que ce serais parce que mon achat a est non facturé encore a mon compte visa???

Mygo · 29/08/2009, 04h42

Citation :

c'est pas la premiere fois qu'ils me font chier NCsoft coté activation et facturation.

En fait eux sont sympa et tu te fais chier toute seule

Pas de code, pas de mail perdu dans ta boite mail pour télécharger le jeu... t'as juste à aller dans ton compte, voir avec joie qu'ils ont immédiatement et automatiquement activé ton compte Aion, et que le lien de téléchargement est aussi dans ton compte ^^

Alyanie · 29/08/2009, 04h57

snif jle trouve pas

j'vais pété une fuse

Shinssue · 29/08/2009, 04h57

On dirais qu'NCsoft c'est bien énervé sur les mails aujourd'hui.
J'en est reçu 3 dans l'après midi.

Quand tu te connecte à eu.ncsoft.com/fr/

Dans ta gestion de compte.

http://img143.imageshack.us/img143/3116/achetedeslunettes.jpg

un petit taunt ce cache dans cette image :3

Alyanie · 29/08/2009, 05h01

j'ai 2 code d'activation guild wars et city of heroes dans l'onglet code d'activation puis dans l'onglet compte de jeu j'ai lineage II qui es inactif j'vois pas de Aion nul part

Mygo · 29/08/2009, 05h02

Normalement tu devrais avoir ça en mail.

https://forums.jeuxonline.info/attachment.php?attachmentid=83339&stc=1&d=1251515621

Dans le cas contraire, regarde dans le courrier indésirable au cas ou, et si t'as tjs rien va falloir flooder le support NCsoft.

Alyanie · 29/08/2009, 05h22

dans ma gestion de compte : Action(le carré) ya modifier mot de passe puis mettre a jours les données personnelles puis pour les mails j'ai bienvenue sur ncsoft .. vérification d'adresse .. Recu ??? WTF

Mygo · 29/08/2009, 05h29

Ca serait tellement plus simple avec un screen de la page web de ton compte...

Moi aussi j'ai Action - modif mdp et mettre à jour données perso, mais ça on s'en fout totalement c'est l'une des seules page du compte qui n'a rien à voir avec les jeux.

Alyanie · 29/08/2009, 05h38

http://https://secure.ncsoft.com/cgi-bin/accountManagement.pl

Alyanie · 29/08/2009, 05h39

grrr comment ca fonctionne j'ai jamais fais sa

Mygo · 29/08/2009, 05h40

Pas comme ça faut croire

Alyanie · 29/08/2009, 05h43

https://secure.ncsoft.com/cgi-bin/accountManagement.pl

Alyanie · 29/08/2009, 05h44

chui desesperée

Mygo · 29/08/2009, 05h46

Pour mettre une image qui est sur ton PC, cliques sur le trombone quand tu écris un message.

Si c'est pour mettre une image du net, clique sur la carte postale et mets l'adresse de l'image.

Shinssue · 29/08/2009, 05h49

Citation :

Publié par Mygollas

Ca serait tellement plus simple avec un screen de la page web de ton compte...

Moi aussi j'ai Action - modif mdp et mettre à jour données perso, mais ça on s'en fout totalement c'est l'une des seules page du compte qui n'a rien à voir avec les jeux.

Oui, si elle n'as pas la même fenêtre. C'est qu'il ya eu un oublie avant, je plussoie Mygo need un screnn de ta page web.

tu appuye sur touche "Impr écran Syst", tu ouvre Paint, edit > coller > tu enregistre ton screen.
Ensuite, tu peuxupload ton mage avec imageshack > browse (tu vas cherche ton image) > start upload.
Tu copie le premier lien et tu nous le colle.

[EDIT] Ou ya la technique de Mygo plus simple...

Alyanie · 29/08/2009, 05h57

[attach][attach]

[/attach][/attach]

Alyanie · 29/08/2009, 05h58

j'espere que ca va vous aider a me sauver la vie

Shinssue · 29/08/2009, 06h01

Citation :

Publié par Alyanie

j'espere que ca va vous aider a me sauver la vie

On dirais que tu n'as pas rentrer le code d'activation ou que ton compte n'as pas encore été mis à jour.

Alyanie · 29/08/2009, 06h06

j'ai pas entrer de code puisque j'en ai pas eu j'en ai eu seulement un pour ma modification d'adresse e-mail :S

Mygo · 29/08/2009, 06h08

Mais ton mail de facturation dit bien que tu as acheté le jeu pour 50-60€ selon la version?

(bon je vais me coucher me reste déjà - de 4h à dormir ^^).

Alyanie · 29/08/2009, 06h09

ouep meme enregistrer dans mon compte bancaire

Shinssue · 29/08/2009, 06h11

A ce niveau il vaudrai mieu contacter l'assistance NCsoft.

Alyanie · 29/08/2009, 06h18

ouais ben j'ai envoyer un bref message expliquant que jai pas eu le code et je leur ai donner mon numero de commande alors j'attends des nouvelle mais j'ai l'impression que j'en aurai pas me fiant a mes expérience passer avec ce foutu ncsoft

Jidahi · 29/08/2009, 19h39

J'ai exactement le même problème que toi !
J'ai aussi envoyer un message au support mais connaissant et ayant déjà eu affaire a eu, je sais que ça va être long

Mygo Alpha & Oméga	Normalement tu devrais avoir ça en mail. Dans le cas contraire, regarde dans le courrier indésirable au cas ou, et si t'as tjs rien va falloir flooder le support NCsoft. Miniatures attachées
29/08/2009, 05h02	Télécharger la pièce jointe

Alyanie Héroïne	[attach][attach][/attach][/attach] Miniatures attachées
29/08/2009, 05h57	Télécharger les pièces jointes

Alyanie Héroïne	es-ce que ce serais parce que mon achat a est non facturé encore a mon compte visa???
29/08/2009, 03h33

Alyanie Héroïne	snif jle trouve pas j'vais pété une fuse
29/08/2009, 04h57

Shinssue Alpha & Oméga	On dirais qu'NCsoft c'est bien énervé sur les mails aujourd'hui. J'en est reçu 3 dans l'après midi. Quand tu te connecte à eu.ncsoft.com/fr/ Dans ta gestion de compte. un petit taunt ce cache dans cette image :3
29/08/2009, 04h57

Alyanie Héroïne	j'ai 2 code d'activation guild wars et city of heroes dans l'onglet code d'activation puis dans l'onglet compte de jeu j'ai lineage II qui es inactif j'vois pas de Aion nul part
29/08/2009, 05h01

Alyanie Héroïne	dans ma gestion de compte : Action(le carré) ya modifier mot de passe puis mettre a jours les données personnelles puis pour les mails j'ai bienvenue sur ncsoft .. vérification d'adresse .. Recu ??? WTF
29/08/2009, 05h22

Mygo Alpha & Oméga	Ca serait tellement plus simple avec un screen de la page web de ton compte... Moi aussi j'ai Action - modif mdp et mettre à jour données perso, mais ça on s'en fout totalement c'est l'une des seules page du compte qui n'a rien à voir avec les jeux.
29/08/2009, 05h29

Alyanie Héroïne	grrr comment ca fonctionne j'ai jamais fais sa
29/08/2009, 05h39

Mygo Alpha & Oméga	Pas comme ça faut croire
29/08/2009, 05h40

Mygo Alpha & Oméga	Pour mettre une image qui est sur ton PC, cliques sur le trombone quand tu écris un message. Si c'est pour mettre une image du net, clique sur la carte postale et mets l'adresse de l'image.
29/08/2009, 05h46

Alyanie Héroïne	j'espere que ca va vous aider a me sauver la vie
29/08/2009, 05h58

Shinssue Alpha & Oméga	Citation : Publié par Alyanie j'espere que ca va vous aider a me sauver la vie On dirais que tu n'as pas rentrer le code d'activation ou que ton compte n'as pas encore été mis à jour.
29/08/2009, 06h01

Alyanie Héroïne	j'ai pas entrer de code puisque j'en ai pas eu j'en ai eu seulement un pour ma modification d'adresse e-mail :S
29/08/2009, 06h06	Télécharger la pièce jointe

Mygo Alpha & Oméga	Mais ton mail de facturation dit bien que tu as acheté le jeu pour 50-60€ selon la version? (bon je vais me coucher me reste déjà - de 4h à dormir ^^).
29/08/2009, 06h08

Alyanie Héroïne	ouep meme enregistrer dans mon compte bancaire
29/08/2009, 06h09

Shinssue Alpha & Oméga	A ce niveau il vaudrai mieu contacter l'assistance NCsoft.
29/08/2009, 06h11

Alyanie Héroïne	ouais ben j'ai envoyer un bref message expliquant que jai pas eu le code et je leur ai donner mon numero de commande alors j'attends des nouvelle mais j'ai l'impression que j'en aurai pas me fiant a mes expérience passer avec ce foutu ncsoft
29/08/2009, 06h18

Jidahi Roi / Reine	J'ai exactement le même problème que toi ! J'ai aussi envoyer un message au support mais connaissant et ayant déjà eu affaire a eu, je sais que ça va être long
29/08/2009, 19h39

Code d'Activation

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