Comment arriver sur Mon compte?

Kaktus grosporc · 10/03/2004, 08h52

C'est curieux, j'ai mis 3secondes pour obtenir mon nouveau pass JEU (grâce à rightnow)...

Par contre pas moyen d'avoir le nouveau pass abonnement.

Mais bon, je crois que les joueurs auraient encore plus râlés s'ils avaient payé sans pouvoir jouer

Gwadien · 10/03/2004, 13h23

Meme problème ça fait 5 jours que j'ai envoyer mon mails disant que ça marchait pas a la FAQ.

Dire que j'ai envoyer un e-mail a: abonement@goa.com çà leur a pris 5 min pour me répondre cela:

Le Support client a reçu votre question et vous répondra dans les plus brefs délais.

Dreadj · 10/03/2004, 18h33

Solution personnel :

Je viens d'essayer sur un autre PC, se dernier tournant sous 2000 pro et aucun problème apparent.

Par contre impossible de déterminer d'où vient le problème sur mon PC , une chose est sur cela ne provient pas de chez GOA.

Kaktus grosporc · 10/03/2004, 20h53

J'ai réécrit ce matin et quelques heures après réponse et nouveau PASS abonnement.

Donc RAS.

Essayez de réécrire à GOA pour ceux qui ont besoin d'un pass abonnement. avec clé CD et nom /prénom inscrits dans votre profil et c bon.

byothe · 11/03/2004, 08h38

Moi aussi j'ai un pote qu'a essayé avec mon login sur son ordi et ca a marché... il a reussi à acceder à mon compte.
Je ne vois pas non plus ce qui deconne avec mon ordi ??? Mais au moins je peux jouer !

Valeria · 11/03/2004, 09h12

Citation :

Provient du message de Kaktus grosporc
J'ai réécrit ce matin et quelques heures après réponse et nouveau PASS abonnement.

Donc RAS.

Essayez de réécrire à GOA pour ceux qui ont besoin d'un pass abonnement. avec clé CD et nom /prénom inscrits dans votre profil et c bon.

T'en a de la chance j'attend depuis 4 jours

Gwadien · 11/03/2004, 14h07

6eme jours là...

Je me demande vraiment comment ils gèrent la traite des demande au support client... Quand on vie que certain post et on leur mdp le lendemain...

[-:| Bibi-Foc |:-] · 11/03/2004, 14h08

Citation :

Provient du message de byothe
Moi aussi j'ai un pote qu'a essayé avec mon login sur son ordi et ca a marché... il a reussi à acceder à mon compte.
Je ne vois pas non plus ce qui deconne avec mon ordi ??? Mais au moins je peux jouer !

ta beaucoup de chance toi.
Moi j'ai testeé mes code et login abonnement sur le pc d'un ami qui joue pas a DAOC et mon GM a testé mes code abonnement sur son propre PC résulta, rien ne marche.

Jespere resevoir un jour un nouveau code, car mon probleme dure depi le 23 ou 26 janvier

kalyweed · 11/03/2004, 19h11

j'ai le meme probleme depuis 1 semaine et aucune reponse de goa (a croire qu'ils ont trop de joueurs)
donc si vs avez des infos merci de faire suivre

bool-masta · 12/03/2004, 12h10

Citation :

Provient du message de Gwadien
Dire que j'ai envoyer un e-mail a: abonement@goa.com çà leur a pris 5 min pour me répondre cela:

.

Ton adresse comporte une faute, il y a qu'un N a abonnement alors le que sur l'adresse du site officiel il y en a 2

est ce normal ou bien c'est toi qui aurais fait une p'tite faute ?

ceci dit j'ai toujours pas eu de reponse de Goa, ils doivent surement jouer au jeu le l'oie avec nos comptes, et le compte premier arriver a la fin de la partie a le droit d'avoir une reponse

ps: il me met toujours: [Incident XXXXXX-XXXXXX] apres avoir envoyer un message a goa, je sais pas si c'est bon

Gwadien · 12/03/2004, 21h32

Ils ont fini par me L'envoyer après 7 jours.

kalyweed · 13/03/2004, 14h28

de mieux en mieux sur daoc home pour se réinscrire (j'en viens la) tu ne peut meme pas acceder a la rubrique du compte ca fais planter l'ordi a chaque coup :/ alors que toutes les autres rubriques s'ouvrent
a suivre . . .
mais en attendant je suis toujours un ex joueur de daoc et un moine boudiste dans le domaine de la patience

Valeria · 13/03/2004, 14h57

Citation :

Provient du message de Gwadien
Ils ont fini par me L'envoyer après 7 jours.

7 jours et rien

Ils tirent a pile ou face pour savoir qui aura droit a ses mdp

kalyweed · 15/03/2004, 16h46

mon probleme est enfin reglé ,d'aujourd'hui
il m'ont renvoyé des nouveaux identifiants et le reabonnement s'est passé sans prob
apres semaine d'attente
il faut etre patient voilou
bon courage all
a bientot a mes cotés ou en face

Valeria · 17/03/2004, 21h33

Je viens de recevoir mon mdp abo, environ 10 jours d'attente.
Bon courage aux autres.

lamba · 18/03/2004, 12h09

Moi ça ne fait que 6 jours que j attends

Ne m oubliez pas les amis

Kaktus grosporc Prophète / Prophétesse	C'est curieux, j'ai mis 3secondes pour obtenir mon nouveau pass JEU (grâce à rightnow)... Par contre pas moyen d'avoir le nouveau pass abonnement. Mais bon, je crois que les joueurs auraient encore plus râlés s'ils avaient payé sans pouvoir jouer
10/03/2004, 08h52

Gwadien Prophète	Meme problème ça fait 5 jours que j'ai envoyer mon mails disant que ça marchait pas a la FAQ. Dire que j'ai envoyer un e-mail a: abonement@goa.com çà leur a pris 5 min pour me répondre cela: Le Support client a reçu votre question et vous répondra dans les plus brefs délais.
10/03/2004, 13h23

Dreadj Prophète / Prophétesse	Solution personnel : Je viens d'essayer sur un autre PC, se dernier tournant sous 2000 pro et aucun problème apparent. Par contre impossible de déterminer d'où vient le problème sur mon PC , une chose est sur cela ne provient pas de chez GOA.
10/03/2004, 18h33

Kaktus grosporc Prophète / Prophétesse	J'ai réécrit ce matin et quelques heures après réponse et nouveau PASS abonnement. Donc RAS. Essayez de réécrire à GOA pour ceux qui ont besoin d'un pass abonnement. avec clé CD et nom /prénom inscrits dans votre profil et c bon.
10/03/2004, 20h53

byothe Légende	Moi aussi j'ai un pote qu'a essayé avec mon login sur son ordi et ca a marché... il a reussi à acceder à mon compte. Je ne vois pas non plus ce qui deconne avec mon ordi ??? Mais au moins je peux jouer !
11/03/2004, 08h38

Valeria Prophétesse	Citation : Provient du message de Kaktus grosporc J'ai réécrit ce matin et quelques heures après réponse et nouveau PASS abonnement. Donc RAS. Essayez de réécrire à GOA pour ceux qui ont besoin d'un pass abonnement. avec clé CD et nom /prénom inscrits dans votre profil et c bon. T'en a de la chance j'attend depuis 4 jours
11/03/2004, 09h12

Gwadien Prophète	6eme jours là... Je me demande vraiment comment ils gèrent la traite des demande au support client... Quand on vie que certain post et on leur mdp le lendemain...
11/03/2004, 14h07

kalyweed Légende	se réabonner j'ai le meme probleme depuis 1 semaine et aucune reponse de goa (a croire qu'ils ont trop de joueurs) donc si vs avez des infos merci de faire suivre
11/03/2004, 19h11

Gwadien Prophète	Ils ont fini par me L'envoyer après 7 jours.
12/03/2004, 21h32

kalyweed Légende	mon compte de mieux en mieux sur daoc home pour se réinscrire (j'en viens la) tu ne peut meme pas acceder a la rubrique du compte ca fais planter l'ordi a chaque coup :/ alors que toutes les autres rubriques s'ouvrent a suivre . . . mais en attendant je suis toujours un ex joueur de daoc et un moine boudiste dans le domaine de la patience
13/03/2004, 14h28

Valeria Prophétesse	Citation : Provient du message de Gwadien Ils ont fini par me L'envoyer après 7 jours. 7 jours et rien Ils tirent a pile ou face pour savoir qui aura droit a ses mdp
13/03/2004, 14h57

kalyweed Légende	se reabonner mon probleme est enfin reglé ,d'aujourd'hui il m'ont renvoyé des nouveaux identifiants et le reabonnement s'est passé sans prob apres semaine d'attente il faut etre patient voilou bon courage all a bientot a mes cotés ou en face
15/03/2004, 16h46

Valeria Prophétesse	Je viens de recevoir mon mdp abo, environ 10 jours d'attente. Bon courage aux autres.
17/03/2004, 21h33

lamba Prophète	Moi ça ne fait que 6 jours que j attends Ne m oubliez pas les amis
18/03/2004, 12h09

Comment arriver sur Mon compte?

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