[Yastiss]

Bonjour à tous je suis nouvelle su le forum et j'ai besoin de votre aide :
J'essaie de me connecter sur mon compte Blade And Soul et un message me répond
"compte suspendu pour activité suspecte"
Je n'ai absolument rien fait de spécial je ne comprends pas pourquoi...
Il m'est donc impossible d'envoyer un ticket à ncsoft puisque je ne peux pas me connecter.

Comment puis-je faire pour les contacter ??

Merci d'avance

[Youmukon]

Bonjour Yastiss,

Tu peux contacter directement l'assistance Blade & Soul via l’adresse suivante : appeal@ncsoft.com L'assistance sera en mesure t'étudier ton dossier et de débloquer ton compte . Le temps de réponse moyen est d'environ 24 heures.

[Yastiss]

Merci beacoup c'est fait, ya plus qu'à attendre !

a bientôt

[soji okita]

pareil pour moi.....
après avoir pris un abonnement,mon compte à été banni pour aucunes raisons,pas un seul message pour expliquer la cause du bannissement,j'ai contacté le support...pas une seule réponse.....ncsoft ont l'air d'être très pro dans leurs interventions!!!
je ferais pareil dans mon métier,j aurais plus un client depuis bien longtemps!