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En cas de problème lors d'un tournoi, il est possible de demander remboursement de celui-ci auprès du support technique.
Pour ce faire, signaler le numéro d'identification du tournoi et de la partie concernés est indispensable. Si un tournoi ne se termine pas (il plante, est supprimé par un administrateur, etc.) vous aurez besoin du numéro d'identification du tournoi. Il peut être obtenu de la manière présentée ici. Si un bogue vous fait perdre une partie, c'est du numéro d'identification de cette dernière dont vous avez besoin. Il se trouve de la façon suivante. Il est recommandé de noter ces numéros lorsque vous entrez dans un tournoi, car sans ceux-ci, aucune compensation ne pourra être fournie en cas de problème. |
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Se faire rembourser : où trouver le numéro du tournoi
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