[Gauwin]

voila j a achetez te matrix , je l est instalez , je l est validez dans mon station aces
le compte est bien actif et pourtant quand je tape mon login et mon mot de passe dans le lautcher il me repont failure erreur ...
bien sur les adresse de support dans le bouquins du jeu ne donne sur rien ....
y a t il une adresse que je peut contacter pour resoudre mon probleme ou mieux savait vous pourquoi ca fait ca ...
c est que j ai envie e sautez de toit en toit moi )

[EwanStanford]

salutations,

Déjà, tu peux vérifier les donnés de ton compte à ce lien:
Compte MxO
Vérifie que le compte est bien activé, les coordonnées bancaires bien remplies...

Si rien ne cloche, et dans le cas ou tu sais te faire comprendre en anglais, tu peux contacter directement le support de SOE.
Tu trouveras notamment un chat avec et une FAQ a cette adresse:
Support SOE
Selectionne 'The Matrix Online' dans 'Product' et valide.
Tu trouveras un onglet 'chat' qui te permettra de dialoguer avec un technicien de SOE (en anglais).


Si rien de tout cela ne t'aide, n'hésite pas a poster plus de détails sur ton problème.

Bon courage, et soit le bienvenue dans la Matrice.

[Gauwin]

merci de ton aide , je vais voir avec le suport