Je viens d'avoir quelques soucis egalement avec coh/cov double edition.
Je l'ai achete hier soir online, mais ds ma precipitation, j ai active le mauvais compte trial....(oui je suis con parfois.....ok pas que parfois....:P)
J'ai donc envoye un mail aux services de ncsoft, et aujourdh'ui 17h, tout est rentre ds l ordre, j ai recu une nouvelle clé, et ils ont cloture le compte que j'avais active.
J'ai eu un probleme pour l'activation avec ma carte bancaire : REFERRED, je leur envoye un mail, 1h apres ma carte fonctionné  et je peux maintenant me logguer sans probleme sur le jeu.
Voila j ai rarement affaire au service technique car j ai jamais eu de pb particuliers, et j ai trouve le suivi de ncsoft, sur ce coup-la en tout cas, tres bon (une reponse maxi 2 h apres avoir envoye un mail)
Donc envoie leur un mail, tu as une fonction dossier ds ton compte ncsoft tres pratique pour le suivi d'un probleme.
|