bonjour ...
quelqu'un pourrait me dire comment faire,pour avoir un nouveau pass pour le launcher EQ2? svp.
j ai fais la demande d'un nouveau mot de pass ,ayant oublié le mien (je me suis arreté un long moment) en voulant me reconnecter,j'ai bien remplis le formulaire mais apres 4 heures toujours, pas de courier par mail et pourtant il me dit bien qu il m envoie un courrier par mail pour confirmer mon nouveau pass...
j'ai voulue voir si c'etait mon mail qui deconnait, j'ai donc fais un new account et là je recois dans les 2 minutes qui suivent,un mail de confirmation de bienvenue ....
ce n est donc pas mon mail qui deconne.
je ne peux meme pas aller sur le chat pour demander de l'aide,je suis passé par le site aussi "contactez nous" qu ils disent ben je veux bien mais y a personne de l autre coté.
je ne sais plus quoi faire, quelqu'un aurait-il une solution à mon probleme svp?
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