[mega]

On m'a dit que tu pourrais m'aider ,bon je vais essayer d'exposer le problème:
après avoir formulé l'inscription , mon compte reste inactif .
Voila à peu près ce que j'ai fait:
au début ,je m'étais inscrit pour acheter une clé d'activation +30 jours d'essai,puis comme ça marchait pas(erreur:coordonnées de facturation incorrecte ) ,j'ai essayé de me réinscrire avec le même compte et là surprise:
j'ai une clé d'activation attitrée (sans être débité) mais il est aussi indiqué que la période d'essai est finie...
Par contre , c'est surtout ce qui me gêne ,il ne veut toujours pas traiter mes coordonnées de facturation.
(je crois que la démo insidemacgames que je veux réactiver contenait une clé d'activation, ça peut expliquer certaines choses)...

Etat des lieux:

*Ce que je sais qui est bon:

mon numéro de çarte visa +expiration ,le compte correspondant est suffisament crédité.

*Ce dont je ne suis pas sûr(faut mettre quoi?):

Middle initial : ...
Zip/Country Code: 33 ? n/a ? 75001?
State/Province: Ile-de-france?n/a? 75001?


*Choses inhabituelles:
Voila a quoi ressemble mon menu subscription:
---------
WWII Online Premium
$12.99USD per Month
Inactive
----------
WWII Online INSIDEMACGAMES Promo
Free for 14 days
Inactive
------------
WWII Online Re-Evaluation
Free for 1 days
Active
-----------


On peut noter que la WWII Online Re-Evaluation est active alors que CE N'EST PAS LE CAS .




INDEX UTILE:


*Description :

WWII Online 6-Month + Activation Key
CD/Activation Key:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Member Name:
megapowa
Game Name:
megapowa
Member Since:
October 17, 2003
Status:
Inactive
Payment Method:
Visa, expires *ary 200*
Terms:
$64.95 every 6 Months
Next Bill Date:
October 17, 2003
Credit:
$0.00

*Voilà l'historique de mon compte :

10/17/03 18:36:17
Your billing information has been declined. Please çall your bank for further asistance.
10/17/03 16:23:37
We were unable to process billing due to incomplete or inaccurate information.
Please review your billing information in the subscription management area of your profile.
10/17/03 15:56:36
Transfered WWII Online 6-Month to WWII Online 6-Month + Activation Key.
10/17/03 15:14:42
Your billing information has been declined. Please call your bank for further asistance.
10/17/03 15:12:45
Your billing information has been declined. Please call your bank for further asistance.
10/17/03 15:11:38
WWII Online Premium successfully subscribed.
10/17/03 15:11:38
Attempting to bill amount due.
10/17/03 14:18:46
Your billing information has been declined. Please call your bank for further asistance.
10/17/03 14:18:01
WWII Online Premium successfully subscribed.
10/17/03 14:18:01
Attempting to bill amount due.
10/17/03 11:52:46
Your billing information has been declined. Please call your bank for further asistance.
10/17/03 11:48:48
Your billing information has been declined. Please call your bank for further asistance.
10/17/03 10:42:46
Your billing information has been declined. Please call your bank for further asistance.
10/17/03 10:01:49
We were unable to process your billing information.
10/17/03 10:01:44
We were unable to process your billing information.
10/17/03 09:17:06
WWII Online Premium successfully subscribed.
10/17/03 09:17:06
Referred by koctel.
10/17/03 09:17:06
Attempting to bill amount due.
03/28/03 13:51:02
WWII Online Promo successfully subscribed.


Merci de votre aide.
Help!Hilfe!A l'aide!

[Lindir]

A première vue faut que tu appelles ta banque. Comme d'autres personnes qui m'ont déjà contacté pour ce genre de problème il est possible que ta banque est mis une sécurité sur ta carte bleue empêchant son utilisation sur le web.
Appelle les pour etre sûr, si ça ne fonctionne toujours pas dit le moi on va essayer autre chose.


middle initial: tu dois mettre tes initiales il me semble
le zip c'est ton code postal
state/province: c'est ton departement

[mega]

Ok , je vais les appeler .
Je te dirai si c'est ça.
Merci @+

[mega]

Bon j'ai appelé ma banque , ils disent que il y a pas de problème
pour faire des achats sur internet et qu'ils n'ont reçu aucun ordre...

Help plus que jamais!

[Lindir]

je vais voir avec la personne qui s'occupe de ça Lundi

[mega]

Ok ,merci bien Lindir . Sinon j'ai essayé avec paypal ça marche pas non plus.

J'attends ta réponse.
@+

[mega]

Hmm.
Lindir , t'as pensé à jeter un coup d'oeil pour moi?

P.S:J'ai effectué aujourd'hui un achat avec VISA sur amazon.fr
sans pbs .....

[Lindir]

j'attends la réponse du gars
J'espère qu'aujourd'hui ca sera règlé

[mega]

Merci , ça permettra sûrement d'y voir un peu plus clair.

[mega]

J'ai recu le CD d'amazon.fr aujourd'hui ,j'ai été bien été débité...
Donc ca voudrait dire qu'il y a un problème spécifique entre ma banque et WWIIonline , ou entre ma banque et des services étrangers?