[Dillem]

Bonjour,

je n'arrive plus à me connecter sur mon compte , il me demande le e-mail ainsi que le mot de passe jusque là tout va bien.
Par contre il me dit que je me connecte pas avec la bonne IP sachant que je n'ai rien changé . Donc il me signal qu'il m'envoie par e-mail le code d'activation et je ne reçois rien du tout...
Comment puis je résoudre se problème ,sachant que je ne peu même pas me connecté sur les forums Ncsoft ...

Merci par avance de votre aide

[Beyonder]

Les serveurs sont down ça explique peut être cela

[Dillem]

ah ben j ai eu peur ...
Merci je vais attendre la fin de la MaJ
Car j ai envie de prendre l'édition deluxe en plus du normal

[Beyonder]

Par contre je ne pige pas le coup d'adresse IP . Tu n'as pas activé un truc qui autorise seulement 1 seule adresse IP ?

[Dillem]

probable mais la j reçois toujours pas de mail donc je suis complétement bloquer

[Edaemus]

Pareil, j'aimerais changer un truc sur mon compte, mais je ne reçois rien par mail. Ca devient assez inquiétant.

[Dillem]

mon probleme à l air d etre résolu mais du coup je reçois ceci maintenant :

Vous ne pouvez pas vous connecter à ce compte depuis cet emplacement pour le moment. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, contactez l'assistance clientèle.