[Orochi]

Hi.

Je n'ai plus mon portable : je veux jouer à GW2, mais pas moyen de virer l'authenticator.

Pas moyen de me connecter au site internet pour accéder à mes options de compte, et la seule chose que je puisse faire est réinitialiser mon mot de passe... ce qui ne change rien.

WELP !!!

[Dominique DEBEVEC]

Bonjour,

Un seul moyen, l'assistance.

[Sharaliz]

En provenance du général.

En effet il me semble que c'est le seul moyen. Bon courage!

[Kalianji]

As-tu essayé de cette façon ?

Récupération de compte

Sinon tu dois faire un ticket ici avec:

Citation :

Nom de compte (Identifiant de connexion / adresse e-mail)
Prénom et nom
La date de naissance indiquée sur votre compte
Votre code d'activation de Guild Wars 2
Nom d'affichage (comprenant les 4 chiffres finaux. Ex. : Fred.1234)
Une description détaillée de votre problème, ainsi que tout message d'erreur ayant pu s'afficher.

[Orochi]

J'ai donc fait un ticket et ai récupéré mon compte.

Merci à vous !