[Squeef]

Bonsoir,

J'ai un authentificator mobile lié à mon compte. Je ne m'étais pas connecté dessus depuis des mois. Je m'y suis connecté il y a 1h de ça, j'ai réussi à me log et le code authentificator fonctionnait. Je me suis ensuite déconnecté. J'ai voulu me reconnecter, mais ça fait 10 minutes que mes codes authentificator sont erronés. Je ne peux plus du tout accéder à mon compte. L'heure de mon téléphone est bonne, j'ai synchronisé 40.000 fois l'authentificator, rien ne fonctionne. Le problème est connu ? Il y a des solutions autres que d’appeler le service client pour résoudre le soucis ? J'aimerais bien pouvoir me log.

[Alyssamyr]

En provenance du forum Général.

[Alyssamyr]

J'ai regardé du côté des forums officiels, j'ai pas vu spécialement de rapport avec les authentificators mais il y a apparemment beaucoup de joueurs qui rencontrent des problèmes de connexion depuis hier. En tout cas c'est le constat que je fais en voyant qu'il y a une vingtaine de thread qui ont été ouverts à ce sujet, au cours des dernières 24 heures.