Question secrète et Hotline

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Hello,

J'ai un problème de question secrete (un classique) j'appel la hotline. Un message automatique me dit de me connecter et de réinitialiser les questions, cependant pour se faire il me demande une réponse à une question que je n'ai jamais posé...

Comment faire?
j'ai le meme probleme que vous
Bonsoir, j'ai le même problème que vous je ne peux réinitialiser les questions car il faut que je réponde d'abord a une question de sécurité.
Avez vous résolu votre problème et si oui comment
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