Securité suppression de personnages

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Bonjour a tous(es)
Voila hier en me déconnectant du jeu sur la page des persos
j'ai voulu quitter le jeu le problème c'est que j'étais tellement fatiguer,
que j'ai cliquer sur supprimer=====>ok a la place de quitter
du coup j'ai perdu mon perso que je venais de Up 30 avec 18 platines
monture,pièces d'armures Bleu.sur le coup ça ma pas trop fait rire mais bon
et ce que vous pensez que je peut le recup? et qui je doit Contacter
pour mon problème.

et puis ça serait pas trop mal qu'ils mettent en place une securité pour la suppression,genre tapper le nom du perso en entier comme dans d'autre MMO
pour les QI de poisson rouge comme moi

merci pour vos reponses.
Toujours pas de reponses de la part su support technique
j'ai bien eu quelqu'un au telephone me disant qu'ils allais voir
ce qu'ils peuvent faire,et que c'etait possible de me redonner mon caractere
comme ils disent .
mais la je commence a trouver le temps long
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