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Nous aimerions vous faire part de solutions pouvant corriger les problèmes rencontrés lors de la mise à jour.
- La barre de progression s'arrête a un certain point durant la mise à jour: Il se peut que le téléchargement des données de la mise à jour a échoué. Si la mise à jour n'a pas avancé pendant plus de 20 minutes, veuillez fermer FINAL FANTASY XIV Version bêta puis le relancer. - La mise à jour progresse très lentement ou est interrompue: Si le nombre de connexions distantes reste à 0, il est possible que les paramètres Plug-and-Play universel soient incorrects. En ajustant les paramètres Plug-and-Play universel, la mise à jour peut progresser plus rapidement. Veuillez vous referez aux instructions ci-après: Windows XP: 1. À partir du Panneau de configuration, ouvrez « Connexions réseau », sélectionnez « Avancé » puis cliquez sur « Composants de gestion de réseau optionnels... ». 2. Sélectionnez « Services de mise en réseau » puis cliquez sur « Détails ». 3. Cochez la case « Interface utilisateur Plug-and-Play universel » puis confirmez en cliquant sur OK. Windows Vista: 1. À partir du Panneau de configuration, ouvrez « Afficher l’état et la gestion du réseau ». Dans la rubrique « Partage et découverte », réglez le paramètre « Recherche du réseau » sur « Activer la découverte de réseau » puis cliquez sur « Appliquer ». 2. Retournez sur le Panneau de configuration et ouvrez « Options supplémentaires ». Cliquez alors sur « Sécurité » dans le menu à gauche de l'écran et sélectionnez « Autoriser un programme via le Pare-feu Windows ». 3. Ouvrez l’onglet « Exceptions » et, dans la rubrique « Programme ou port », cochez la case « Recherche du réseau ». Enfin, cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK ». Windows 7: Le Plug-and-Play universel est activé par défaut sous Windows 7. Aucun paramétrage n’est donc nécessaire, à moins que vous n’ayez modifié votre configuration. * Les instructions concernant l'ajustement des paramètres Plug-and-Play universel ainsi que des captures d'écrans sont disponibles sur la page suivante du site des testeurs de FINAL FANTASY XIV. [I] https://dev-eu.ffxiv.com/fr/ubbthrea...at&Number=2313 Les instructions ci-dessus sont pour l'ajustement des paramètres sous Windows. Si vous utilisez un routeur réseau, vous aurez alors peut être besoin d'ajuster les paramètres Plug-and-Play universel aussi sur votre routeur. Si la mise à jour ne progresse pas correctement une fois les ajustements sous Windows faits, veuillez vérifier la configuration de votre routeur. [I] Réglage des paramètres UPnP Windows XP 1) À partir du Panneau de configuration, ouvrez « Connexions réseau », sélectionnez « Avancé » puis cliquez sur « Composants de gestion de réseau optionnels... ». ![]() 2) Sélectionnez « Services de mise en réseau » puis cliquez sur « Détails ». ![]() 3) Cochez la case « Interface utilisateur Plug-and-Play universel » puis confirmez en cliquant sur OK. ![]() Windows Vista 1) À partir du Panneau de configuration, ouvrez « Afficher l’état et la gestion du réseau ». Dans la rubrique « Partage et découverte », réglez le paramètre « Recherche du réseau » sur « Activer la découverte de réseau » puis cliquez sur « Appliquer ». ![]() ![]() 2) Retournez sur le Panneau de configuration et ouvrez « Options supplémentaires ». Cliquez alors sur « Sécurité » dans le menu à gauche de l'écran et sélectionnez « Autoriser un programme via le Pare-feu Windows ». ![]() 3) Ouvrez l’onglet « Exceptions » et, dans la rubrique « Programme ou port », cochez la case « Recherche du réseau ». Enfin, cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK ». ![]() * Le Plug-and-Play universel est activé par défaut sous Windows 7. Aucun paramétrage n’est donc nécessaire, à moins que vous n’ayez modifié votre configuration. Source : Site des Testeurs |
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Solutions pour les problèmes survenant durant la mise à jour
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