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[SCo]
Prophète / Prophétesse
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Bonjour bonjour ^^
Je me demande si d'autres personnes ont eu le même problème que moi, a savoir : Mon compte vient d'être bloqué. N'ayant pas recu de mail pour m'expliquer la raison, je passe par l'assistance du jeu. 36heures plus tard mon compte est toujours banni, et je n'ai toujours pas de réponse concernant la durée, ou l'erreur que j'aurais peut être fait. L'assistance vous répond rapidement sur vos problèmes ? où dois je attendre un mois ou deux ? C'est bête, je viens d'être banni 2 jours après mon renouvellement d'abonnement ... Pour faire avancer les choses, j'envoie un mail a ncsoft Citation :
Citation :
C'est frustrant d'être banni sans en connaitre la raison ^^ D'autres ont deja eu ce probleme ? Dernière modification par Lucator ; 05/02/2016 à 13h51. |
29/01/2010, 12h26
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Probleme d'asssitance
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[GoW]
Légende
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La frustation d'un manque de com du coté de NCsoft se comprend....
Mais je ne les vois pas ban pour n'importe quoi quelqu'un. Aucune idée vraiment ? |
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29/01/2010, 13h11
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[SCo]
Prophète / Prophétesse
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Je sais que tu es trés contant que je me soit fait ban kyky, et que tu as une chance monstre dans ce jeu.
Je cherche a savoir pourquoi j'ai été banni parce que ce pourrait etre une erreur ( compte hacké, j'ai recu un mail hier qui le laisserait penser, j'ai un G15 qui permet des macro bien que je n'en utilise pas il doit etre détecter, j'échange souvent beaucoup d'argent avec ma copine in game parce qu'on fait compte commun, il m'arrive trés souvent de faire des dons d'objets de valeur à des membres de ma guilde sans rémunération, l'argent qui provient d'un farm d'ether assez hallucinant pour qu'on me considère comme un farmer chinois alors qu'il n'en est rien, ca m'arrive de tuer les bots qui farment au meme endroit que moi, ils auraient put me désigné comme bot a leur retour... et j'en passe ... ) Ce qui m'importe c'est qu'ils me le disent le plus tot possible pour reprendre un compte. Je ne suis pas chaud pour attendre 2 mois et apprendre que le ban est définitif pour je ne sais quelle raison. Je trouve juste hallucinant qu'on bloque des clients sans rien leur dire ^^ et je les soupçonnerais presque d'avoir attendu mon renouvellement pour le bloqué Oo Si quelqu'un a un téléphone pour les joindre, je suis preneur ^^ |
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29/01/2010, 13h28
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[GoW]
Légende
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Sans flame, lucator, comme je t'ai dit je comprend que tu sois frustré du manque de com quand au pourquoi de ton ban. Mais tu en connais clairement la cause de part tes actions interdites répétés qui plus es , Tu sais que c'est interdit et tu connaissais les risques de se faire ban, la je comprend moins l'étonnement du ban. Et non ca ne me fait pas plus plaisir que ca, ca me fait juste dire que certain "tricheur" sont punis de temps a autre.
Et pour la chance malheureusement non j'en ai pas des masses j'ai juste de la persévérence  Maintenant si quelqu'un trouve la réponse a ta solution pour les contacter ca sera niquel de mon coté des infos venant d'un autre "ami" ban d'aion ca peut mettre 15 j avant une réponse. Et il parait qu'ils sont dur en affaire en face. Bon courage |
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29/01/2010, 13h34
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