[Gandox]

Bonjour,

Mon compte hive a été piraté j'ai l'impression, je ne peux plus me connecter on me dit que mon mot de passe ou identifiant est incorrect et plus rien. Quelqu'un saurait comment je peux m'en sortir sachant qu'ils ont apparemment modifier l'adresse email de mon compte ??

Merci d'avance pour vos reponses.

[BZH1]

Bonjour Gandox, (et les autres )

J'ai un copain à qui cela est arrivé il n'y a pas longtemps. Il a réussit à récupérer son compte mais cela à pris un peu de temps.

Il faut contacter le support com2us via le formulaire sur le site HIVE

https://www.withhive.com/help/inquire

Tu explique bien ton cas, la date à laquelle cela t'es arrivé, tes identifiants existants, ton adresse mail... bref tout ce qui peux servir à t'identifier et retrouver ton compte avant le piratage.

Tu peux rédiger ton mail en Français, et faire une copie en Anglais si tu ne te sent pas l'âme anglophone.

Ensuite bha arme toi de patience, la route peut être longue.

bon courage à toi