Impossible d'acheter mon service Ogrines.

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Hello !

J'ai un soucis avec le service que je demande. J'ai dernièrement acheté in game 2800G, donc liés, pour pouvoir m'acheter une potion pour changer de nom.

Je me dirige donc sur le site pour commander ma potion magique, et là je peux tout commander sauf la potion que je souhaite. A la place du bouton [VALIDER] j'ai "Attention, ce service n'est disponible qu'une fois tous les 3 mois et par compte. Dans la limite des noms disponibles.".

Or, ma dernière potion date du 15/04/2012, il y a donc maintenant plus de 4 mois. La condition des 3 mois n'a donc plus à avoir lieu..

J'aimerai savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème, et comment on pourrait y remédier ?

Je n'ai vu aucun endroit où faire un ticket sur le Support d'AG.

MERCI.
@Mero : Je ne pense pas me tromper sur la date d'achat puisque c'est marqué dans l'historique des ogrines achetées.

@Moreqqpls : Merci, mais si je commence à remplir les champs il y a des contradictions, et ça ne veut rien dire. Je vais quand même essayer de faire passer un ticket sur cette section.
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