[Firefox42240]

Salut, j'ai actuellement un problème lors du chargement du jeu.
J'explique:
Je rentre bien mon identifiant et mon mot de passe et sa marche mais après pour arrivé jusqu'au personnage, faut bien compter 30 secondes ( pas de problème de connections)
puis arrivé à la page ou il y a mon personnage sur Sirannon, je ne le voit pas et quand j'appuis sur jouer: le chargement ne progresse pas..

Auriez vous une solution
(j'ai déjà désinstaller le jeu et réinstallé)
j'ai acheté le jeu en CD, c'est peut être sa...?

[Dwilaseth]

Si tu arrives à te connecter c'est que la migration à réussi, mais ... tes personnages n'apparaissent pas. Cela n'a rien àvoir avec un soucis local. Tu dois contacter le support technique sans attendre et signaler le problème (soit le plus précis possible dans tes explications).

Bon courage

[Firefox42240]

merci

[Firefox42240]

Nous contacter
Une assistance téléphonique est disponible de 9h à 17h (HEC) du lundi au vendredi. (781) 407-4020

cela me dit que le numero de marche pas, autre numero plz?^^

[Dwilaseth]

Le numéro fonctionne, mais pour l'international faut faire le 00 suivit du 1 pour les Etats-unis, donc :

0017814074020

Tu laisses la hotmail se lancer et tu appuis sur la touche -4- pour avoir un interlocuteur Français (enfin on va dire çà). Les autres options, de 1 à 3, c'est pour avoir quelqu'un FR/GER pour Dungeons & Dragons Unlimited et GER, LOTRO.

De 9h à 17h

++

[Firefox42240]

merci, tu m'a beaucoup aidé

[Raighi]

Moi la sa a marcher par miracle .

[Firefox42240]

tu as fais comment?

[Raighi]

Je c'est pas j'ai éteint l'ordi plusieurs fois .

Je l'ai rallumer 2 ou 3 fois .

Et sa a marcher

[Firefox42240]

j'ai trouvé le probleme, faut prendre direct x 9.0 et pas le 10 dans les parametres