abo premium avec ncoin

nahargueu · 15/03/2016, 17h27

bonjour

aujourd'huit j'achète mes ncoins pour reprendre un abo de 30jours et surprise,plus possible d'acheter 30 jours d'abo via la boutique
si quelqu'un a des info sur la raison de ce changement merci
vu que ça me fait chier d'avoir lâcher 10euro pour rien,je vais faire sans

l'abo via la boutique était un peu plus cher mais au moins ça faisait monter mes points premium
vu que les costumes de la boutique sont dégueulasse j'achète jamais rien

Yuyu · 15/03/2016, 17h34

Garde de côté, il y a pas de raison à ce changement... c'est pas logique du tout.

Archamedes_Fr · 15/03/2016, 17h48

Forcer les gens à prendre l'abonnement reconductible en passant par le site ?

EDIT:

Trouvé ça sur le site off: https://forums.bladeandsoul.com/topic/192304-premium/

En gros, ça ne reviendra effectivement pas. Il y a l'abonnement récurrent maintenant.

30 Day Premium Membership is now a subscription at $11.99 per month. No point in the 30 day staying there and the 90 and year one might be removed eventually as well.

RE EDIT:

Par contre, il y a ça dans la FAQ :
You cannot use NCoin for a recurring Premium Membership but you can use NCoin to purchase a Prepaid Premium Membership (not recurring).

Du coup ils sont pas clair avec eux même...

nahargueu · 15/03/2016, 18h15

c'est débile
mais bon c'est pas la 1ere fois que les devs font des trucs débiles

merci de l'info

Inokin · 15/03/2016, 21h04

Je n'ai toujours rien compris a leur système, finalement j'ai pas l'air d'être tout seul.

Yuyu · 15/03/2016, 21h18

Ils auraient pu prévenir surtout. C'est pas sympas pour ceux qui ont acheté des Ncoins en vue d'un abonnement qui n'existe plus.
Ils nous font des news et rappel des dates butoirs pour les objets "inédits", mais alors l'abonnement lui il le sucre d'un coup sans prévenir...
Paye ta logique de communication merdique pour la boutique.

Là ils ont rien à gagner à faire ça, juste à perdre, les joueurs qui ont mis X euros ou X or pour obtenir des Ncoins et qui ne peuvent pas acheter leur abonnement via la boutique en jeu... ils vont l'avoir mauvaise, très mauvaise

Un non sens commercial en gros (pour pas dire : on prend nos clients pour des cons ^^).

Youmukon · 15/03/2016, 23h01

L'avertissement concernant la disparition de l'abonnement 30 et 365 jours dans la boutique est en jeu depuis 1 semaine maintenant. Seule la version 90 jours restera en achat non reconductible via NCoin. Pour 30 et 365 jours il faudra passer obligatoirement par le site web.

A la base tout aurait du se faire via le site. L'abonnement 30 et 365 jours dans la boutique c'était temporaire uniquement.

Après si vous avez acheté des NCoin pour l'abonnement de 30 jours par exemple, vous pouvez toujours demander à l'assistance un remboursement intégral en expliquant les raisons. Tant que vous n'avez pas touché à vos NCoin et que ces NCoin ont été achetées directement via NCSOFT, cela ne devrait pas poser de problème je pense. (Et s'il y a un problème, envoyez moi le numéro du ticket

)

nahargueu · 16/03/2016, 00h46

je sais pas ou il etait l'avertissement mais surement pas au meilleur endroit
sinon j'ai payé avec paysafecard,je pense pas qu'il y a moyen de recrediter un code
je suis un parano de la cb du coup je l'utilise le moins souvent possible

enfin bon pas grave je ferais sans abo

(x Aylias Taxe x) · 16/03/2016, 01h26

Non mais à la limite, tu peux leurs demandé s'ils peuvent pas tout simplement transvaser l'argent mis en Ncoin, en abandonnement via leurs site.
Tu ne perdra rien en leurs demandant s'ils ont une solution à ton problème. En étant clair et courtois, des fois on s'étonne des résultats obtenus

Solange Satanna · 16/03/2016, 02h03

Citation :

je suis un parano de la cb du coup je l'utilise le moins souvent possible

Pas mal de banque qui propose un service de numéro de carte bancaire unique avec une somme pré-défini dessus.. de quoi devenir moins parano

Youmukon · 16/03/2016, 02h23

Citation :

Publié par nahargueu

je sais pas ou il etait l'avertissement mais surement pas au meilleur endroit
sinon j'ai payé avec paysafecard,je pense pas qu'il y a moyen de recrediter un code
je suis un parano de la cb du coup je l'utilise le moins souvent possible

enfin bon pas grave je ferais sans abo

En effet, impossible de rembourser un code paysafecard, nous n'avons même pas le contrôle de cela

Autant les paiements par carte bancaire on peut annuler facilement, mais les cartes prépayées impossible :/

L'avertissement se trouvait dans la boutique dans la rubrique abonnement sinon.

Lyuna · 16/03/2016, 10h08

Citation :

Publié par Youmukon

En effet, impossible de rembourser un code paysafecard, nous n'avons même pas le contrôle de cela Autant les paiements par carte bancaire on peut annuler facilement, mais les cartes prépayées impossible :/

L'avertissement se trouvait dans la boutique dans la rubrique abonnement sinon.

Autant je suis la première à défendre certains choix de l'éditeur autant, l'avertissement était clairement caché. Un peu pour dire "On avait prévenu !". J'ai acheté un 30j il y a 10 jours et je ne l'ai absolument pas vu.
Des informations comme celles-ci, ce serait bien des le mettre dans les patch notes, sur la petite page de bienvenue quand tu te connectes (NCSoft trouve bien un moyen pour te prévenir chaleureusement dès qu'il y a des nouveautés dans la boutique), et même sur le lanceur ! Ce fameux lanceur qui donne encore les dates de bêta et où les bandeaux n'ont pas été mis à jour depuis belle lurette.

Il me reste des ncoins que j'avais l'intention de mettre dans mon prochain abonnement d'un mois mais du coup je ne pourrais pas. J'ai acheté plus de ncoins vu que le montant de l'abonnement 30 jours ne correspondaient pas au plus petit palier.
Après je ne suis pas chiante je vais les utiliser ailleurs mais je ne comprends pas pourquoi NCSOFT refuse de laisser le choix aux joueurs. Surtout qu'en NCoins ça coûtait plus cher

Neihaart · 16/03/2016, 10h28

Oui mais en NCoin il n'y a pas l'accord de reconduction tacite, la méthode qui compte sur les oublis des gens :|

Youmukon · 16/03/2016, 10h35

Citation :

Publié par Lyuna

Autant je suis la première à défendre certains choix de l'éditeur autant, l'avertissement était clairement caché. Un peu pour dire "On avait prévenu !". J'ai acheté un 30j il y a 10 jours et je ne l'ai absolument pas vu.

Citation :

Publié par Youmukon

depuis 1 semaine maintenant.

Donc oui c'est normal de ne pas voir quelque chose qui n'était pas encore là. Il y a 10 jours on ne savait pas encore nous-même quand l'abonnement de 30 et 365 jours disparaîtraient de la boutique

Kyel · 16/03/2016, 12h59

Citation :

Publié par Lyuna

J'ai acheté un 30j il y a 10 jours et je ne l'ai absolument pas vu.

Il me reste des ncoins que j'avais l'intention de mettre dans mon prochain abonnement d'un mois mais du coup je ne pourrais pas. J'ai acheté plus de ncoins vu que le montant de l'abonnement 30 jours ne correspondaient pas au plus petit palier.

Je suis exactement dans le même cas que toi, si j'avais su j'en aurais pris 2 mois d'un coup.
Personnellement la rubrique abonnement j'y vais pas quand mon abonnement premium est à jour.
Achat effectué par paysafecard, pas de CB, rien qui ne m'intéresse dans la boutique.

Je me sens juste un peu pris au piège avec deux solutions :
- Garder 1000 ncoins qui ne me serviront à strictement rien
- Acheter une autre paysafecard à 25€ pour prendre un abonnement de 90 jours

Dans les deux cas, je n'apprécie pas et vu la situation ça sera sûrement mon dernier achat sur Blade and Soul.

pouick · 16/03/2016, 13h04

Si j'ai bien compris on ne peut plus s'abonner mois par mois ???

Archamedes_Fr · 16/03/2016, 14h15

L'achat de 30 jours de jeu via la boutique en NCcoins n'est plus disponible. Le 365 non plus d'ailleurs. Il ne reste que le 90 jours pour le moment, et à priori, pas sur qu'il reste non plus.

Maintenant, pour 30 ou 365 jours, il faut passer par le site via l'achat mensuel reconductible. Et donc laisser son numéro de CB. Une solution pour ne pas laisser son numéro de CB trainer, faire un achat tous les mois avec un numéro de carte virtuelle si sa banque le permet.

HuPi · 16/03/2016, 14h39

Il y a un truc que je n'ai pas compris. Pourquoi n'avons nous pas la possibilité de s'abonner via la bureau de change ?

Archamedes_Fr · 16/03/2016, 14h41

Si tu parles des pièces hongmoon, je pense que c'est parce que c'est moins rentable pour eux.

HuPi · 16/03/2016, 14h55

Citation :

Publié par Archamedes_Fr

Si tu parles des pièces hongmoon, je pense que c'est parce que c'est moins rentable pour eux.

M'ouais, pas sûr de ça. Ils ont sûrement un service marketing capable de calculer. Si un abonnement coûte 10 euro/mois et que 1 000 NCCoin coûte 10 euro. Il suffit de mettre de l'abonnement à 1 100 pièce de hongmoon par mois et ils sont gagnants. J'ai pas accès à l'intégralité des chiffres avec la maintenance mais au contraire, je suis persuadé que si la demande est suffisamment élevé ça ne pourrait être que bénéfique. ( Notamment si le taux de change flambe )

Mon changement de couleur m'avait à peine coûté 10 PO alors que sur le site j'étais sûr du 10 euro + avec leur pack.

telgnal · 16/03/2016, 15h52

c'est pas clair tout ca, on peut tjs payer l'abo en paysafecard ou pas? sinon tant pis pour le premium, et si je peux plus acheter mon premium, tant pis pour le jeux.

Archamedes_Fr · 16/03/2016, 16h16

Et puis faut pouvoir acheter l'abonnement...

Depuis hier j'ai le message : Trop de redirections lorsque je cherche à payer par CB donc bon...

telgnal · 16/03/2016, 16h26

si tu as deux magazins, et que dans l'un des deux on te dis je prend plus en liquide, il faut payer avec la cb, et bien tu te barres dans l'autre magazins te permet de payer! moi je comprend pas le concept, ils sont levé un matin et ils se sont dis tiens et si on perdait plein de client en leurs empêchant de payer l'abo, ce serait bien ca? ah oui, et je vais pas m'inscrire à paypal pour utiliser une paysafecard ou je sais pas quoi, donc et je serais pas le seul et loin de la, si vous remettez pas l'option paysafcard, c'est que vous voulez pas qu'on paie l'abo, donc on le payera pas,c 'est votre choix.
ps : je suis saoulé

Kyusan · 16/03/2016, 16h28

Au moins, je sais que je stoperai l'abo le mois prochain

pouick · 17/03/2016, 08h29

ils payent p'tet trop d'impot et veulent baisser leurs revenus...

Yuyu Alpha & Oméga	Garde de côté, il y a pas de raison à ce changement... c'est pas logique du tout.
15/03/2016, 17h34

nahargueu Alpha & Oméga	c'est débile mais bon c'est pas la 1ere fois que les devs font des trucs débiles merci de l'info
15/03/2016, 18h15

Inokin Alpha & Oméga	Je n'ai toujours rien compris a leur système, finalement j'ai pas l'air d'être tout seul.
15/03/2016, 21h04

nahargueu Alpha & Oméga	je sais pas ou il etait l'avertissement mais surement pas au meilleur endroit sinon j'ai payé avec paysafecard,je pense pas qu'il y a moyen de recrediter un code je suis un parano de la cb du coup je l'utilise le moins souvent possible enfin bon pas grave je ferais sans abo
16/03/2016, 00h46

(x Aylias Taxe x) [Insta] Héros	Non mais à la limite, tu peux leurs demandé s'ils peuvent pas tout simplement transvaser l'argent mis en Ncoin, en abandonnement via leurs site. Tu ne perdra rien en leurs demandant s'ils ont une solution à ton problème. En étant clair et courtois, des fois on s'étonne des résultats obtenus
16/03/2016, 01h26

Solange Satanna Alpha & Oméga	Citation : je suis un parano de la cb du coup je l'utilise le moins souvent possible Pas mal de banque qui propose un service de numéro de carte bancaire unique avec une somme pré-défini dessus.. de quoi devenir moins parano
16/03/2016, 02h03

Neihaart Alpha & Oméga	Oui mais en NCoin il n'y a pas l'accord de reconduction tacite, la méthode qui compte sur les oublis des gens :\|
16/03/2016, 10h28

pouick Alpha & Oméga	Si j'ai bien compris on ne peut plus s'abonner mois par mois ???
16/03/2016, 13h04

HuPi Alpha & Oméga	Il y a un truc que je n'ai pas compris. Pourquoi n'avons nous pas la possibilité de s'abonner via la bureau de change ?
16/03/2016, 14h39

Archamedes_Fr Alpha & Oméga	Si tu parles des pièces hongmoon, je pense que c'est parce que c'est moins rentable pour eux.
16/03/2016, 14h41

telgnal [SFLM] Roi / Reine	c'est pas clair tout ca, on peut tjs payer l'abo en paysafecard ou pas? sinon tant pis pour le premium, et si je peux plus acheter mon premium, tant pis pour le jeux.
16/03/2016, 15h52

Archamedes_Fr Alpha & Oméga	Et puis faut pouvoir acheter l'abonnement... Depuis hier j'ai le message : Trop de redirections lorsque je cherche à payer par CB donc bon...
16/03/2016, 16h16

Kyusan Roi / Reine	Au moins, je sais que je stoperai l'abo le mois prochain
16/03/2016, 16h28

pouick Alpha & Oméga	ils payent p'tet trop d'impot et veulent baisser leurs revenus...
17/03/2016, 08h29

abo premium avec ncoin

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