[sellig17]

Bonjour,

Depuis deux jours, il m'est impossible de ma connecter sur le site des royaumes renaissants. Il apparait un message indiquant que le compte n'est pas créé. Je possède deux personnages et le message apparait aussi bien pour l'un que pour l'autre.

Je ne sais s'il s'agit uniquement de moi. je vous remercie de ma tenir au courant.

Bonne soirée,

Sellig

[RedDarf]

Bonsoir,

Si cela ne concerne que toi, peut-être que tes comptes ont été suspendus ?

[sellig17]

pourquoi seraient ils suspendus????

[RedDarf]

Et bien pour le coup, il peut y avoir de très nombreuses raisons je pense.

Je ne peux que te conseiller d'attendre !

[sellig17]

pourquoi ne pas regarder ce qui peux se passer, vous avez l'air bien placer pour cela

[RedDarf]

Les membres de l'équipe Jeuxonline n'ont aucun rapport avec l'équipe de Celsius qui gère le jeu Royaumes Renaissants, je ne peux donc pas t'aider sur ce coup là !

[sellig17]

puis je s'il te plait savoir à qui je dois m'adresser, car c'est pénible, je me connecte, et si je me déconnecte c'est impossible de me reconnecter. Sniffffff

[Orandin]

Tu es sûr que tu entres les bons identifiants ? Que ta touche MAJ n'est pas activée ?
Si c'est le cas, ouvre un bloc note. Entre tes identifiants et regarde s'il n'y a pas une anomalie.

S'il n'y a rien de cela. Ton compte a peut-être été banni, voici les principales causes:

• Multi-compte : Deux personnages au même endroit avec la même IP. (Sachant que lorsque l'on voyage, tous les personnages sont au même endroit)
• Retraite de plus de 3 mois et 15 jours.
• Pas de retraite mais la dernière connexion remonte à plus de 15 jours.
• Non respect du règlement (Exploitation de faille, etc...)