Les enclos
La semaine dernière a été relativement chaotique, que ce soit pour vous et votre expérience de jeu si vous aviez besoin de vos montures, que pour nous, à force de trébucher sur des contretemps et échouer dans nos tentatives de correction. J'espère cependant que vous aurez tout de même pu profiter un minimum de la journée double XP. J'ai relevé quelques interrogations et inquiétudes, et offre quelques réponses ci-dessous, mais je conviens du fait que j'ai pu en omettre certaines, alors je vous invite à en faire part dans ce fil de discussion si vous le souhaitez. Je tiens à prévenir à l'avance que je ne répondrai pas forcément ensuite, mais que je prendrai note de vos remontées.
Pour expliciter la série d'évènements :
- Mardi, il y a eu le bug de fuite des montures sauvages dès lors qu'elles passaient en étable, ainsi que le nombre de naissance plafonnée à un nouveau-né, nous avons bloqué les enclos pour vous éviter de perdre vos montures. (Correctif dès mercredi)
- Vendredi, détection d'un bug dans l'interface de gestion des montures, qui entrainait la duplication d'un certificat dans un rare cas et des effets de bord, dont a abusé une poignée de joueurs, nous avons bloqué les enclos pour éviter que cela soit ne prenne une éventuelle grande échelle, bien que peu probable.
- Hier, nous avons décidé de reporter le transfert des personnages, du fait d'inquiétudes remontées par certains joueurs, quant au fait de récupérer leurs montures à temps, puisque le blocage était effectif jusque l'extinction des serveurs ce matin. Initialement, nous prévoyions cette migration le lendemain, mais le délai est trop court pour permettre à tous les joueurs en attente de cette dernière d'éventuellement interagir avec leurs enclos. C'est la politique du tout ou rien, certes nous avons eu quelques messages pour nous demander de les passer durant la maintenance d'aujourd'hui, mais qu'en est-il si une autre personne le souhaitant également n'a pas eu l'opportunité de nous en toucher mots ou qu'elle estimait notre décision définitive, une partie râlerait (non sans raison, j'en conviens) de ne pas être migrée alors qu'une autre le serait. Encore pire si nous avions transféré tout le monde arbitrairement, sans prendre en compte cette demande. On vous écoute, mais hélas tous ne s'expriment pas, alors pour ceux qui restent dans le silence, il en est ainsi pour cette fois, mais j'espère et reste persuadée que vous trouverez comment combler cette semaine !
Là où tout à commencer :
J'imagine que vous n'êtes pas sans savoir que nous préparons la fusion des serveurs pour le mois d'avril. La tragique série d'évènements fait suite à la refonte du système des enclos relatif à l'instanciation multiple, mais également à celle du système de traitement des données relatif aux montures, ainsi qu'à l'envoi des messages de transfert et erreurs, que vous avez remarqué/remarquerez lors de vos interactions en enclos. Il y a eu d'énormes changements qui auraient dus rester invisible, mais qui vous ont été plaqués au visage avec tous ces problèmes. En espérant qu'on ne nous y reprenne plus !
Info du jour :
- La maintenance a finalement lieu aujourd’hui et non demain, puisqu’aucun problème n’a été relevé depuis le correctif proposé pour les bugs des enclos. Les enclos devraient donc être débloqués ce matin.
- Vous avez jusqu’au 7 mars pour accéder de nouveau à vos enclos, afin de faire disparaître le statut « Abandonné, bientôt remis en vente ».
- Les joueurs ayant connu des pertes de montures sauvages (dans l’étable) sont priés de bien vouloir contacter le Support, aucun traitement de masse n’est prévu à ce sujet. Si vous entreprenez la démarche, merci de préciser (dans la mesure du possible) la localisation des enclos touchés, et pour chacun, les types de montures et la quantité. Nous procéderons à des vérifications pour savoir si vous avez bel et bien accédé à votre enclos en présence de ce bug de fuite (14/02 uniquement) et si vous avez perdu des sauvages.
À titre informatif, voici ci-dessous ce que j'ai partagé ces derniers jours (twitter).
Info du dimanche :
- Fix du bug d’enclos finalisé en interne. Aux testeurs de passer dessus désormais !
Infos du lundi :
- Le délai de fausse couche de vos montures va être allongé de 7 jours, afin de palier aux pertes induites par le blocage des enclos ! (Validité jusque la maintenance de la semaine prochaine.)
- Nous espérons pouvoir vous rendre vos certificats expirés durant cette période de blocage des enclos dès la semaine prochaine ! (Traitement de masse nécessitant davantage de temps que la journée d'hier.)
- L’origine des montures fantômes a été trouvée, profitez de leur compagnie tant qu’il en est encore temps !
(Fix de ce bug visuel durant la maintenance de la semaine prochaine.)
- La migration des personnages est décalée à la semaine prochaine, afin que les joueurs puissent récupérer leurs montures au préalable.
En espérant avoir répondu à l'attente d'une majorité avec cette communication, bien à vous et à bientôt in-game.