[amshagar]

Bonjour,

Sur mon compte NCsoft lorsque j'essais d'apply mon code de pack j'ai ce message d'erreur "We’re sorry. An unexpected error has occurred. Please try again.". J'ai pu créer mes persos pas de soucis là dessus, par contre certain de mes potes ont deja les Ncoins alors que moi rien du tout.

[Bobologie]

Citation :

Publié par amshagar

Bonjour,

Sur mon compte NCsoft lorsque j'essais d'apply mon code de pack j'ai ce message d'erreur "We’re sorry. An unexpected error has occurred. Please try again.". J'ai pu créer mes persos pas de soucis là dessus, par contre certain de mes potes ont deja les Ncoins alors que moi rien du tout.

Regarde la date avant le bouton Apply Jan 15, 2016 ~ Dec 31, 2025

[amshagar]

Oui mais pourquoi certain l'ont et d'autre ne l'ont pas ?

[Shald'dun]

Citation :

Publié par amshagar

Oui mais pourquoi certain l'ont et d'autre ne l'ont pas ?

Ben ils ont du entrer-commander leur pack largement avant toi^^

Perso depuis Novembre moi c'est préco-code entrés par exemple

[amshagar]

Ok merci

[Conor13]

Salut, pour ma part j'ai pas la possibilité d'activer un code, alors que j'ai acheté le master pack day one. J'ai activé mon code pour participer aux Bêtas il y a longtemps.

J'ai peur de pas pouvoir récupérer mes avantages pour la sortie ...

regardez l'image :

[Youmukon]

Pour faire simple il y a deux cas de figure :

1. Votre code a déjà été activé

Votre code se trouvera dans :

Anglais : Transaction History > Serial Codes > Blade & Soul
Français : Historique des transactions > Codes d'activation > Blade & Soul



Aucune action nécessaire de votre part dans ce cas !

2. Votre code n'a pas déjà été activé

Il vous sera possible d'activer votre code le vendredi 15 janvier à partir du début de l'accès anticipé. En attendant votre code se trouvera dans :

Anglais : Apply a Code > Unused Serial Codes > Blade & Soul
Français : Utiliser un code > Codes d'activation inutilisés > Blade & Soul

---

Tant que vous vous trouvez dans l'un des deux cas, alors c'est bon ! Si vous ne voyez aucun code nul part alors ce n'est pas normal et faites le moi savoir ! Merci

[Conor13]

C'est très clair, merci monsieur.

Edit : Ceci dit, lorsque j'essaie d'appliquer le code Cas de figure 1,

Ca dit : Le code d'activation saisi n'est pas valide.

Espérant ne pas me retrouver avec ce message le 15. Bref, c'est clair tout de même merci ^^

[Youmukon]

Si tu es dans le cas de figure 1 et donc que le code est listé comme sur ma capture d'écran, alors c'est normal, il est déjà appliqué

[Conor13]

Citation :

Publié par Youmukon

Si tu es dans le cas de figure 1 et donc que le code est listé comme sur ma capture d'écran, alors c'est normal, il est déjà appliqué

Merci j'arrête de me faire du souci

[Swood]

Même cas de figure.
Le pack est là en attendant de la date d'application.
A partir du 15 ça ira mieux ^^