Problème de compte

cupcakezero · 27/02/2012, 20h12

Bonjour à tous !

J'ai un ancien compte NCsoft sur lequel j'ai une licence Aion EU de 2009 (que je n'ai utilisé que 2 mois avec une carte prépayée). Lorsque je regarde le statut du compte, c'est indiqué "Non jouable" (probablement parce qu'il n'est plus payé depuis très longtemps), et le statut du transfert est "Refusé" (alors que je n'ai pas encore fait de demande). Je ne vois aucun lien pour activer le transfert...

Quelqu'un aurait une idée de la marche à suivre pour pouvoir migrer vers Gameforge ?

Merci à tous !

Siero · 27/02/2012, 20h14

Salut tu avait jusqu'à 15H aujourd'hui pour accepté le transfert après cette heure la je ces pas si c'est encore possible

complices · 27/02/2012, 20h15

Trop tard, il fallait valider le transfert avant 15h aujourd'hui.

**Max-x** · 27/02/2012, 20h15

Citation :

Publié par Siero

Salut tu avait jusqu'à 15 aujourd'hui pour accepté le transfert après cette heure la je ces pas si c'est encore possible

Eoghan avait qu'on aurait encore quelques semaines après pour le faire si jai bonne mémoire.

Jerau · 27/02/2012, 20h17

Ce n'est qu'une supposition mais puisque le transfère est en cours de réalisation, la maintenance provoque probablement ce blocage.

CM_Eoghan · 27/02/2012, 20h22

Pour la date du 27 c'était pour avoir la compensation.

Actuellement vu que nous transférons toutes les données, rien n'est accessible.

Logiquement l'accès aux comptes devrait être disponibles de nouveau après qu'on nous ayons effectué la migration et donc les gens pourront accepter la demande de transfert.

Cloudelka · 27/02/2012, 20h29

Perso je n'ai plus mon compte aion sur mon compte ncsoft depuis cette aprem

Siero · 27/02/2012, 20h29

Comme la réponse à était donner je clos le sujet.

À non merde je suis pas MODO

Epharr · 27/02/2012, 20h31

pour répondre au sujet

en fait ton compte est non jouable car tu n'as pas d'abonnement en cours
et le statut de transfert est "refusé" car tu n'as pas demandé a le faire (en fait c'est marqué refusé tant que tu n'as pas fait la démarche pour accepter de passer sur gameforge)

normalement tu vas sur ton compte NCsoft, tu vas dans compte de jeu, tu selectionne AION et normalement tu as une case a coché pour accepter le passage sur gameforge

et la le statut de transfert passera de refusé a accepté

**Norma Jean** · 27/02/2012, 20h39

Citation :

Publié par Siero

À non merde je suis pas MODO

Tu devrais avoir les droits qui s'affichent dans quelques minutes.

Résolu.

Siero Empereur	Salut tu avait jusqu'à 15H aujourd'hui pour accepté le transfert après cette heure la je ces pas si c'est encore possible
27/02/2012, 20h14

complices Dauphin / Dauphine	Trop tard, il fallait valider le transfert avant 15h aujourd'hui.
27/02/2012, 20h15

Max-x [LCDS] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Siero Salut tu avait jusqu'à 15 aujourd'hui pour accepté le transfert après cette heure la je ces pas si c'est encore possible Eoghan avait qu'on aurait encore quelques semaines après pour le faire si jai bonne mémoire.
27/02/2012, 20h15

Jerau Alpha & Oméga	Ce n'est qu'une supposition mais puisque le transfère est en cours de réalisation, la maintenance provoque probablement ce blocage.
27/02/2012, 20h17

CM_Eoghan Community Manager Gameforge Dauphin / Dauphine	Pour la date du 27 c'était pour avoir la compensation. Actuellement vu que nous transférons toutes les données, rien n'est accessible. Logiquement l'accès aux comptes devrait être disponibles de nouveau après qu'on nous ayons effectué la migration et donc les gens pourront accepter la demande de transfert.
27/02/2012, 20h22

Cloudelka Alpha & Oméga	Perso je n'ai plus mon compte aion sur mon compte ncsoft depuis cette aprem
27/02/2012, 20h29

Norma Jean Alpha & Oméga	Citation : Publié par Siero À non merde je suis pas MODO Tu devrais avoir les droits qui s'affichent dans quelques minutes. Résolu.
27/02/2012, 20h39

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