[[Augure]Alinea]

Bonjour,

J’essaye en vain de joindre la hotline (00 800 0246 9273) pour un oubli de questions secrète, mais après plusieurs jours a essayé et quelque soit l'heure de mes appels je tombe systématiquement soit sur un message me disant qu'ils sont surcharger, soit une sorte de boite vocale mais qui ne me permet pas de résoudre mon soucis.

N'y a t-il pas un autre numéro pour avoir une personne physique ?

Cordialement.

[[Augure]Alinea]

Bon j'ai réussis enfin a faire le bon combo de touches pour avoir une personne.

J'ai fait le choix d'un problème de paiement lié au compte, ensuite laissez passer les différents choix , carte bancaire etc jusqu’à la touche 4 pour revenir au menu principal, un petit blanc et la pouffe appuyé sur la touche 5 pour être mis en relation avec un conseiller clientèle, j’espère que cela en aideras plus d'un

[NaRcOtIc]

Merci beaucoup je vais peut être enfin pouvoir jouer !!