Bonsoir à tous.
Aujourd'hui je vais vous parler de ma vie, pour débattre un peu de votre expérience avec l'administration publique.
Voilà, j'ai travaillé 2 ans dans le privé en tant que développeur Web dans une agence Web/Communication.
A la fin de mon CDD, on m'a proposé un CDI mais j'ai refusé, car j'avais envie d'avoir un métier un peu plus relationnel, et surtout qui me boufferait quand même moins la tête et mon temps de repos ( 9H/20H30, ca arrivait un peu trop souvent et je commençais à en avoir marre, je suis jeune, j'ai envie de profiter de mon temps libre aussi
)
J'ai donc réussi à rentrer dans la fonction publique territoriale, en tant que chargé de communication interne dans une Mairie.
Le problème c'est que ma période d'essai se termine le 31 juin, et je ne suis pas du tout sûr de vouloir continuer et si je continue, j'en prends pour perpette la dedans comme dis ma supérieur en rigolant.
Le travail en lui même est intéressant, mais la façon de le faire, disons la version administration française ne me convient pas du tout.
Pour faire comprendre un petit peu pourquoi ça ne va pas, je vais vite fait donner un exemple.
En ce moment, je travaille sur l'intranet de la Mairie qui est en construction depuis 4 ans.
En arrivant, cette remarque de ma supérieur m'a fait rire, j'ai cru à une plaisanterie mais ce n'en est pas une, hélas.
Dans une boite privée (qui plus est mon ancienne), si on devait mettre 4 ans pour faire un intranet, on aurait mis la clef sous la porte en même pas 2 semaines.
Pourquoi est-ce ci long me direz-vous ? Et je ne parle pas de la programmation de l'intranet qui utilise une solution développée par une boite dont je ne nommerais pas le nom. Non, je parle que cela fait 2 ans que l'intranet est seulement en cours de remplissage. Il aurait fallut même pas 1 mois à une entreprise privée pour le faire, et encore je suis gentil. Mais pourquoi ? Voici comment cela fonctionne :
Dans le privé :
Pour faire valider le texte d'une page, un mail avec le lien vers la page ou le texte dans le mail pour faire valider, et ça suffit.
Dans le public :
Chaque agent (nous sommes 399 titulaires travaillant à la Mairie, ce qui représente environ 1% de la population de la ville) a une adresse mail mais celle ci ne peut pas servir pour valider des pages, car il faut des traces écrites.
Donc, si je modifie la ligne d'une page du service DS (Direction Solidarité) je dois :
1 - Imprimer la page "brouillon" que j'ai faîtes
2 - Imprimer une fiche de validation, contenant l'objet de l'envoie, un message, une date d'envoi, une demande de retour, ma signature, et un emplacement pour la signature de la personne visée.
3 - Je fais valider mon envoie par ma supérieur n+1 (juste au dessus de moi donc), qui me donne l'autorisation d'envoyer le courrier à la supérieur n+2.
4 - Je reçois le lendemain l'autorisation d'envoi de ma supérieur n+2 vers le service concerné par cette page, évidement elle me fait la remarque comme quoi tel element devrait être placé là, et l'autre ici etc... Je dois donc lui retourner un courrier pour lui expliquer que ça ne s'affiche pas exactement comme sur l'intranet car j'utilise la fonction imprimé du site pour éviter d'imprimer les menus etc etc...
5 - Je réimprime la page (car je dois garder les traces des remarques de ma supérieur, même si c'est complètement futile)
6 - Je réimprime une feuille de validation adressée au bon service
7 - 2 jours après, je reçois la validation et les modifications du service concerné par la page donc.
8 - Je fais valider par ma supérieur n+1 puis re fiche validation, réimpression de la page propre sans annotation en indiquant les modifications effectuées sur la fiche de validation et j'envoie à la supérieur n+2
9 - Si tout est ok, je peux mettre la page en ligne.
Ma supérieur n+1 m'oblige a avoir un dossier pour chaque section du site, et d'y conserver toutes les traces car un jour ça pourrait me servir si on voulait me tirer dans les pattes. Déjà quand elle m'a dit ça, j'ai aussi cru à une blague, quand le matin je suis arrivé et que le service des achats m'a livré 200 pochettes cartonnées et 5 classeurs de 2 kilo, je rigolais vachement moins, j'ai cru être engagé par la CIA. Genre je risque ma vie à la fonction public quoi.
Et pendant tout ça, j'organise une après midi sur le développement durable pour les agents (tous les titulaires) pour leur dire qu'il ne faut pas gacher du papier, que le gaz c'est moins bien que l'electricité etc... Evidement, ils sont content parce qu'ils ne bossent pas cet apres midi, et qu'ils sont payés à manger des petits gateaux payés par le DRH (oui, le budget conférence de l'année est conséquent, faudrait pas qu'il y ait de la merde en gâteau quand même hein, les agents seraient pas content
).
Vous noterez que la Mairie est dans le Développement Durable à fond, j'imprime recto verso sur des imprimantes laser à 100 000€ pour faire des économies de papier. Perso, quand j'ai vu tout ce que je devais imprimer pour une simple modification, ça me donne envie de vomir.
Nouvelle exemple :
La prise de photo des agents.
Oui, je suis chargé de ça aussi, c'est chouette, j'ai l'appareil numérique (un Coolpix de merde qui plus est), la voiture de fonction, et je me ballade un peu partout, pour suivre le Maire , prendre les agents en photo etc...
Or pour l'intranet, j'ai besoin de la photo d'identité de certains agents, je leur fais donc remplir un papier comme quoi ils acceptent d'être pris en photo pour l'intranet etc... Je prends une magnifique photo de chacun d'entre eux, à partir du buste. En clair, je perd une matinée pour avoir la photo de deux agents qui auront du être mis au courant par leur supérieur n+1 qui a recu un courrier du n+2 de chez eux qui était en communication du n+2 de chez nous qui a reçu la demande du n+1 de chez nous encore une fois parce que j'ai eu la connerie d'idée de dire qu'un agent n'avait pas sa photo sur l'intranet.
J'arrive tout content avec l'appareil, je le tends à ma supérieur, j'attends un peu et elle regarde les photo.
Bon, elle est pas contente, elle ne voulait que la tête des agents, pas jusqu'au ventre.
Je lui explique que son appareil prends des photo en 5 mega pixel, qu'il est plus simple de diminuer une photo que de l'agrandir et que j'en ai pour même pas 20 secondes (j'ose pas lui dire que je suis plus à ça pres).
Ah.. Comment ça je peux pas ? Mais non, suis-je con ! Je ne peux pas modifier moi même la photo, il faut que je passe par le service photo de la Mairie, sinon je leur vole LEUR travail et je risque une guerre des services..
Oula.. Bon ben ok, j'envoie une fiche de validation (papier) + la photo par mail (rox leur systeme).
2 jours après j'ai eu ma photo, il m'aurait fallu 20 secondes, j'ai perdu 1 heure étalée sur 2 jours.
Non, dans le public, faire preuve d'initiative est une grave erreur, et plus d'une fois je me suis fait remettre à ma place en pensant réellement bien faire. (lol le jour où j'ai proposé de modifier un peu l'architecture de l'intranet pour rendre l'organigramme plus lisible, j'ai failli me prendre un blame. ).
Voilà un (petit) résumé de la situation.
Ah en fait, étant à la DRH, je m'occupe un peu des formations des agents aussi
C'est bien, j'ai appris que dans le public, les formations étaient illimités, alors qu'elles sont limités à 20 h payé par l'employeur par an dans le privé.
Jamais j'aurais pu imaginer que pour répondre au téléphone ou pour passer des commandes de papier et crayon a des fournisseurs, les agents auraient besoin de formation "gestion du stress" et j'en passe.
Le prix de ces conneries est inimaginable, on en rigole avec mon collègue (35 ans de fonction public) qui travaille sur cette partie aussi.
Il m'a dit un truc aujourd'hui :
Si je n'avais pas eu 3 fils à nourrir, je serais jamais rentré la dedans et j'ai toujours tout fait pour que mes fils ne s'orientent pas dans cette voie.
Je suppose que mon post est un peu confus, sûrement parce que je suis perdu aussi, perdu car je ne sais pas quoi faire, que même si j'ai plein de temps à côté, j'aurais aimé avoir un boulot où je pourrais me donner à fond, sans être bridé.
Jesus.
PS: J'ai parlé avec une fille en boite Samedi dernier, elle est à l'Etat pour sa part, et se pose les même questions de moi. A savoir... Est-ce que ça vaut le coup de rester dans la préhistoire des administrations ?