[THX]

Y a des opticiens ou assimilés dans la salle ?

Je suis un gros myope, toujours instable, j'ai eu une prescription pour un début de presbytie, j'ai pris les super méga verres machin bidule.

J'ai pas supporté, et je les ai gardés 10 jours.

Retour à la correction 100% myopie, je demande s'il y a une différence de coûts entre les 2 corrections (100% myopie versus myopie + presbytie) elle me dit "ah bah oui", je demande qui reçoit le remboursement de la différence, elle me regarde bouche bée, "bah personne, on a dû vous faire le changement de verres, ça a un coût" "ben c'est pas prévu dans le contrat, le type même de prestation, je supporte pas on me remet les verres d'avant ?" "ah bah non, on a des frais" "ah ok".

Elle a raison ?

[Toryhnouche]

Citation :

Publié par THX

Y a des opticiens ou assimilés dans la salle ?

Je suis un gros myope, toujours instable, j'ai eu une prescription pour un début de presbytie, j'ai pris les super méga verres machin bidule.

J'ai pas supporté, et je les ai gardés 10 jours.

Retour à la correction 100% myopie, je demande s'il y a une différence de coûts entre les 2 corrections (100% myopie versus myopie + presbytie) elle me dit "ah bah oui", je demande qui reçoit le remboursement de la différence, elle me regarde bouche bée, "bah personne, on a dû vous faire le changement de verres, ça a un coût" "ben c'est pas prévu dans le contrat, le type même de prestation, je supporte pas on me remet les verres d'avant ?" "ah bah non, on a des frais" "ah ok".

Elle a raison ?

T'as pas un truc genre "essai x jours ou remboursé" su tes verres?

T'as pas eu un "test" avant, via la machine ou ils intervertissent les verres, pour voir ce qui te conviens le mieux?

Perso, j'ai un énorme souci de vue (1/10 à l'oeil gauche, je suis quasi borgne), du coup, chaque paire de lunettes me coûte dans les 500-700 euros. Je peux te garantir qu'à ce prix, je m'assure par tous les moyens que les verres qu'ils vont me poser seront nickel, et donc j'ai droit à des tests pendant presque une heure avant de valider l'achat.

[THX]

1h ça me suffit pas, ma vision met un temps à s'adapter, surtout sur une correction totalement différente.

[Toryhnouche]

Citation :

Publié par THX

1h ça me suffit pas, ma vision met un temps à s'adapter, surtout sur une correction totalement différente.

Ouais mais t'as tout de même été chez un ophtalmo faire les tests pour avoir ta bonne dioptrie, non?

Autant un "simple" opticien" peut éventuellement se planter dans les examens/tests, autant un spécialiste... t'as peu de risques que ca soit le cas.

Ou alors c'est l'opticien qui s'est planté en faisant les verres, ce qui peut arriver, j'ai déjà eu le coup, et comme toi, même après 10 jours, je voyais toujours flou.

Je suis revenu au magasin, je leur ai dit qu'ils s'étaient plantés, et ils m'ont refait des nouveaux verres, qui eux étaient nickel.

Si jamais ils refusent, tu peux les menacer d'aller faire vérifier la dioptrie de tes verres chez un spécialiste, généralement ca suffit à les faire changer d'avis si t'es tombé sur des margoulins/gens de mauvaise foi. Maintenant, l'erreur peut provenir également du sous-traitant qui fabrique les verres, et que l'opticien sois de bonne foi tant qu'il n'a pas vérifié.

C'est comme dans beaucoup de corps de métiers, ya des bons, et des moins bons, et des margoulins entre les deux.

Et faut pas hésiter à secouer le cocotier quand ca touche à des trucs aussi importants que la vue.

Faudrait pas que de mauvais verres te fassent faire un accident de voiture... Désolé, pas pu m'en empêcher.

[THX]

Hahaha

Les valeurs sont bonnes, c'est juste que je n'ai pas supporté la totale modification de la vision. Myopie c'est une correction au verre entier, presbyte c'est 3 corrections différentes sur le verre, faut poser ses yeux à tel ou tel endroit selon la distance et pas bouger la tête... mes yeux ont pas supporté, particulièrement la nuit.

Je voulais juste savoir si au final, revenant à des verres moins chers, c'était normal qu'ils ne remboursent pas la différence sous prétexte qu'il leur en a coûté de me faire faire une 2e paire de verres.

[Toryhnouche]

Citation :

Publié par THX

Hahaha

Les valeurs sont bonnes, c'est juste que je n'ai pas supporté la totale modification de la vision. Myopie c'est une correction au verre entier, presbyte c'est 3 corrections différentes sur le verre, faut poser ses yeux à tel ou tel endroit selon la distance et pas bouger la tête... mes yeux ont pas supporté, particulièrement la nuit.

Je voulais juste savoir si au final, revenant à des verres moins chers, c'était normal qu'ils ne remboursent pas la différence sous prétexte qu'il leur en a coûté de me faire faire une 2e paire de verres.

Légalement, je sais pas, et je laisse d'autres te répondre.

Commercialement, faut voir quelle est la différence en euros.

Si tu me dis que c'est 50 boules, ok ca justifie leurs frais, car bien souvent les verres sont faits à pétaouchnok et ya des frais d'envoi/etc...

Si c'est 500 boules... faut pas déconner, ca coûte pas ce prix là pour refaire faire des verres, même full options, et du coup ils essaient clairement de te la mettre.

Ah et dernier truc, je ne sais pas quel âge tu as, mais concernant la vision nocturne quand on conduis, ya pas de miracle, après 40 ans, ca deviens de plus en plus compliqué de conduire la nuit, surtout sur route humide et avec des loupiotes de partout.

Donc sur ce point, malheureusement, t'attends pas à des miracles.

Perso, j'en suis venu à éviter/refuser des déplacements non-essentiels une fois qu'il fait noir, tellement ca m'incommode de rouler dans ces conditions. Et c'est le cas de quasi tous mes amis qui ont 40-50 ans.

C'est un peu comme la vision de près passé 40 ans... ca part en couille et on peux rien y faire, hormis mettre des verres progressifs.

[aziraphale]

On voit bien le mec qui a pris l'habitude de commander sur Amazon et de passer son temps à renvoyer les produits.
Il n'y est pour rien ton opticien : tu lui a commandé une paire de lunettes et il te l'a livrée conforme.
Si ça ne te convient pas il ne va pas te les refaire gratuitement. Les verres ils les a payés et ils partent à la poubelle.

Si il est commerçant il te fait les nouveaux verres à prix coutant et t'offre la main d’œuvre. En fait il fait comme ton opticien il te fait tout gratos sinon tu verrais ce que coute réellement un verre (quelques euros même avec des corrections à la con).
Si il s'en fout il te dit que c'est une nouvelle paire et te facture au prix fort (moins le prix de la monture).

Tu devrais quand même essayer de t'habituer aux verres progressifs, il y a des techniques pour ça.
C'est quand même bien plus pratique que de se trainer 2 paires, une pour la vision de loin l'autre pour la vision de près.
Quant à ton histoire de la vision de nuit ça n'a strictement rien à voir avec tes verres, juste avec tes yeux.
Si tu conduits beaucoup de nuit, achète un filtre jaune polarisant à clipser sur tes lunettes. Ca m'a coûté 15€ et c'est très efficace.

[THX]

Nan c'est bien la nuit + pluie + phares. Avec la correction myopie pas de problèmes. Avec correction presbyte y a des nuits où j'ai failli m'arrêter tellement je pouvais plus garder les yeux ouverts.

[Xenobia]

Parfois il y a des garanties adaptation, les verres que j'avais pris sur une précédente paire avaient une garantie 2 mois, j'ai pu les faire refaire sans surcoût (l'ophtalmo avait été un peu trop "rapide" dans sa mesure, j'ai refait le test de vision chez l'opticien et il a corrigé l'ordonnance, les nouveaux verres ont été parfaits).

Maintenant je fais toujours attention à avoir cette garantie

[THX]

Oui y a la garantie je paie rien.
Mais effectivement pour moi correction de verres chers = déduction du prix

[Bjorn]

Donc en fait tu paies rien mais tu voudrais qu'en plus l'opticien rembourse des trucs parce que... Parce que quoi ? Parce que on t'a livré un produit à 400 mais que finalement tu préfères qu'on t'en redonne un à 200 ?
Sachant que le 400 va à la poubelle ? Ia aucune logique. Bien sûr qu'il va rien rembourser...