Eve - L'assemblée des cinq empires

[Actu] Du changement pour le support client d'EVE Online

Répondre
Partager Rechercher
Agahnon a publié le 3 juillet 2015 cette actualité sur le site Eve Online :

Citation :
https://jolstatic.fr/www/captures/108/6/106176-240.jpg

Le studio CCP s'adjoint les services de la société Zendesk pour moderniser le support client de son MMORPG EVE Online. Les joueurs devraient régler plus facilement les petits tracas du quotidien dans New Eden.


Il peut arriver bien des mésaventures dans l'univers hostile de New Eden, dont certaines ne pouvant pas se régler simplement en jeu. Afin de répondre de manière plus efficace aux requêtes des joueurs, le studio CCP a décidé de basculer son support client sur une...

Une réaction ? Une analyse ? Une question ? Ce fil de discussion est à votre disposition.
Citation :
Publié par MasT3R
Une façon dissimulée de faire des économies?
C'était peut être dissimulé, mais tu les as démasqués Fantomette.

A moins que ce soit simplement une manière d'améliorer et d'accélérer le traitement des pétitions des joueurs...
Tant que ça devient pas extrême comme sur WoW, où un problème réglé auparavant en 1h max par un type qui communiquait IG, prend maintenant 1 semaine avec une réponse à côté de la plaque avec un mail "type"
Citation :
Publié par Cräxiüm
Tant que ça devient pas extrême comme sur WoW, où un problème réglé auparavant en 1h max par un type qui communiquait IG, prend maintenant 1 semaine avec une réponse à côté de la plaque avec un mail "type"
Toujours tout ramener à wow... ça vous tient éveillé ?

Moi je trouve dommage cette externalisation, ça va éloigner le support de ceux qui le conçoivent et n'est jamais bon à terme.

A+
Citation :
Publié par Agahnon
Juste pour prévenir que la localisation est désormais effective : https://www.jeuxonline.info/actualite/48593/faq-francais-eve-online
Je vais vraiment me mettre à croire qu'ils désirent sérieusement injecter de nouveaux joueurs parmi le public français de leur produit ! Plus sérieusement, c'est une excellente chose : EVE Online est un jeu se passant difficilement d'une Foire aux Questions et c'est désormais un avantage que de pouvoir en consulter une dans la langue de Molière. Cela poursuit l'intention déjà formidable de la traduction d'EVE Online en français. C'est un jeu passionnant auprès duquel la (relative) barrière de la langue ne devrait plus être un problème, même si dans les faits bien évidemment il s'agira pour le joueur francophone débutant de s'acclimater parmi une communauté principalement anglophone.
j ai tres tres longtemp voulut passer le cap pour ce jeux et pourtant c est bien bien trop tard!!

il ont tellement tarder a localiser un minimum leur jeux que ca m a demotiver depuyis longtemp!
passer mon temp a trad non merci aurevoir! autre chose a foutre! je joue pour jouer et non pas pour que ce soit une corvée!

eve descend de plus en plus et il commence a peine a reagir sur la localisation de leur joujou!
sans moi cette politique du" on s en fou de vous si vous parlez pas anglais" qu'il en paye le prix!
C'est sûr. Comme tu ne sembles déjà pas trop maîtriser le français à l'écrit, alors que c'est ta langue natale, je comprends que l'anglais puisse te paraitre difficile.
Citation :
C'est dommage, vous avez le profil pour intégrer la corporation qui défend les vraies valeurs francophones sur EvE.
ton attitude hautaine et suffisante résume bien ce qui m'a rebuter sur ce jeu en plus de ma difficulté avec la langue de shakespeare. je pense également que ses efforts envers les francophones arrivent bien tard. j'ai longtemps cherché un bon mmo spatial. avec elite dangerous et star citizens , je prefere investir dans l'avenir et te laisse sur ton jeu et j'espere vraiment que tu y restera.
Citation :
Publié par lokele2001
ton attitude hautaine et suffisante résume bien ce qui m'a rebuter sur ce jeu en plus de ma difficulté avec la langue de shakespeare. je pense également que ses efforts envers les francophones arrivent bien tard. j'ai longtemps cherché un bon mmo spatial. avec elite dangerous et star citizens , je prefere investir dans l'avenir et te laisse sur ton jeu et j'espere vraiment que tu y restera.
Lol.
Quand on voit vos posts de rageux en effet EvE n'est et n'était pas du tout fait pour vous, vous auriez à peine tenu 2 heures ^^.

Pas pour rien que c'est l'élite des mmo...
Citation :
Quand on voit vos posts de rageux en effet EvE n'est et n'était pas du tout fait pour vous, vous auriez à peine tenu 2 heures ^^.
Pas pour rien que c'est l'élite des mmo...
Eu l'elite .. , faut pas abuser non plus ! que voit t'on comme conneries sérieusement ,faut se calmer la.

J'ai jouer de très nombreuses années a Eve et j'ai même été l'un des pionniers francophone a ces tout début ,Mais ayant un esprit d'ouverture et non close comme certains joueurs drogués et pour certains agressif de eve, on se demande qui sont les véritables rageux dans cette histoire, il suffit de jouer a eve de nombreuses années et l'on y rencontre des joueurs avec un profil vraiment déséquilibrés psychologiquement, on se pose vraiment la question de leur vie irl...
Je rejoins l'avis des joueurs qui n'ont jamais jouer a eve et je les comprends.

Quel intérêt d'avoir fait toute une traduction 15 ans plus tard ? c’était dans les premières années qu'il fallait faire cet effort, pourquoi rejeter la faute sur les joueurs qui préfèrent la langue de molière et non l'abrutisation forcenée de : il faut absolument parler,écrire ,manger,vomir et faire caca anglais ! ?

Et bien Non messieurs, l'erreur provient bien des devs de eve qui ont surfer sur une vague qui leur as rapporter énormément d'argent ( pool de joueurs , francophones compris et non forcément français ) et ils ont laissé fonctionné la machine du casino en gain automatique tant qu'elle pouvait et quand a dire que c'est l'élite des mmo, et bien c'est surfait , si c'est l'élite alors pourquoi n'avoir pas eu le courage,la volonté d'avoir traduit dans l'une des langues les plus parlé au monde ?
En moins d'1 an ils pouvait faire cet effort , de vrai professionnels ou Devs brillants ou élite du mmo n'aurait jamais laissé passé ce genre d’occasion il suffit d'aller voir d'autres mmo .
De toute manière il suffisait de suivre toute l'actualité de eve et de ses devs tout au long de sa vie pour se posait des questions: racisme envers certaines populations, corruptions de devs, échanges de bon procédés entre devs et les plus grosses corpos ..., déboire d'incompétences avec wolf, Dust 514 ... ou est la neutralité qu'un dev doit avoir dans toute cette histoire ? etc et j'en passe on en as vu beaucoup trop pour un mmo...

Aujourd'hui on pourrait se dire ,les devs veulent rattraper le retard , oui sauf qu'aujourd'hui il est trop tard , la vague scélérate et passée et tout les joueurs qui ont été négligés également, et je dirais que c'est bien fait pour eux .
Aujourd'hui Les devs ne rattraperont jamais le retard ni les joueurs qui sont partis ou hésitent, sans compter qu'ils sont bloquer par leur propre jeu , ce n'est pas une simple extension qui va sauver la face ou de nombreuse choses manquantes .
La seule manière de récupérer un max de joueur serait de reformer l'univers de eve, de créer un Eve 2 avec les traductions d'entrée de jeu , en ont ils le courage ,la volonté ou le savoir ? je n'y crois pas.

Heureusement aujourd'hui de bon possibles mmo sur la sc-fi apparaissent, il faut espérer qu'ils ne commettent pas les mêmes erreurs que leur prédécesseurs .
À chaque fois, les pseudos vieux/anciens inondent leur prophétie que EvE et les vieux joueurs comme moi qui ont le blasphème de toujours adorer le jeu et qui continuent à y jouer, eux, pensent le contraire. Et ces mêmes blasés font tout pour dégoûter les nouveaux joueurs et contribue donc à tuer Eve. Paradoxal non?
Citation :
Publié par Vampire
À chaque fois, les pseudos vieux/anciens inondent leur prophétie que EvE et les vieux joueurs comme moi qui ont le blasphème de toujours adorer le jeu et qui continuent à y jouer, eux, pensent le contraire.


Si quelqu'un a la traduction je suis preneur...
Pas comprendre non plus.

Citation :
Quel intérêt d'avoir fait toute une traduction 15 ans plus tard ? c’était dans les premières années qu'il fallait faire cet effort, pourquoi rejeter la faute sur les joueurs qui préfèrent la langue de molière et non l'abrutisation forcenée de : il faut absolument parler,écrire ,manger,vomir et faire caca anglais ! ?
10ans plus tard.
Mets toi un peu à leur place, les gars ils ont commencé à développer leur jeu dans un garage. Tu crois vraiment qu'amener 2000 français en plus sur leur jeu rapporterais plus que ça leur aurait coûter à l'époque ?
Personne ne dit qu'il faut absolument tout faire en anglais, mais tout le monde sait que si tu veux profiter de plus de chose, voyager aisément, faire des rencontres et plein d'autres choses, et ce avec des gens et à des endroits partout dans le monde, et bah il suffit d'apprendre une base d'un langage très simple.
Mais si pour toi c'est mieux de ne parler qu'une seule langue, de ne pas être compris des autres, de ne pas avoir autant d'accès à la culture (surtout du jeu vidéo) et de se plaindre parce que les vilains développeurs ils ont pas dépensé les thunes pour faire une trad pour des râleur à la con dans le genre, bah merde.

Les mêmes qui parlent "d'abrutisation forcée" à cause de l'anglais vont te dire qu'il faut s'ouvrir au monde et se cultiver de l'autre. Ok mais en français seulement alors parce que le reste moi j'y comprends rien hein
Répondre

Connectés sur ce fil

 
1 connecté (0 membre et 1 invité) Afficher la liste détaillée des connectés