[Kattz]

Bonjour, j'ai acheté récemment le pack à 59 euros d'everquest next landmark. Seulement mon système ne s’avère être pas assez puissant.

J'avais cru voir quelque part qu'on pouvait se faire rembourser le jeu, mais la est le problème, je ne retrouve plus ce "quelque part" !

Des idées ?

Merci d'avance ^^'

[Daynos de Nory]

Je pense qu'il faut contacter le support. Cf ce sujet du forum officiel :
https://forums.station.sony.com/eqnl...-service.3042/

[Kattz]

Merci, j'était déjà allez sur le support, mais j'avais le site en français, et il ne me proposait pas de faire de ticket pour Everquest Next Landmark !

[Daynos de Nory]

Citation :

Publié par Kattz

Merci, j'était déjà allez sur le support, mais j'avais le site en français, et il ne me proposait pas de faire de ticket pour Everquest Next Landmark !

Pas surprenant. Le jeu est encore en alpha, tout se fait encore en anglais : le contenu du jeu, les forums, les tickets, le téléphone, etc.

[Redfern]

Si tu as enregistré le compte et créé un perso je doute qu'ils te rembourse le jeux surtout plus d une semaine apres, mais bonne chance à toi

[Daynos de Nory]

Citation :

Publié par Redfern

Si tu as enregistré le compte et créé un perso je doute qu'ils te rembourse le jeux surtout plus d une semaine apres, mais bonne chance à toi

Visiblement, au contraire, ils ne semblent pas faire de difficultés pour rembourser sur simple demande. Le fait que Landmark ne tourne pas sur OS 32bits par exemple, ou que ton PC n'est pas assez puissant seraient des raisons suffisantes. Ils ont prévendu bien au-delà de leurs espérances, ils préfèrent soigner leur image que pinailler sur quelques remboursements.

[Redfern]

J’espère pour lui

[borssk Fey'liya]

Ce serai cool, tiens nous au courant .

[my427]

Perso j'ai fais une demande de remboursement et ça été assez rapide

Prise en compte sous 24/48h et argent retourné 7/10j après