Tera - Le Royaume Exilé d'Arborea

Frogster s'adresse à la communauté...

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Provenant des fofos officiels, Frogster a souhaité s'adresser à la communauté TERA, en voilà le sujet :



Citation :
Hello TERA Community,

Before I start to talk about the topic of this letter, I would like to say “thank you” to every fan who is already active in this forum. Everybody here at Bluehole, Frogster and En Masse knows that the community is the heart of an MMO.

For TERA, En Masse will take care of the North-American community and Frogster will concentrate on Europe to prepare everything for a great gaming experience in an English, French and German version. Our combined goal is to support all TERA fans in the best possible way, because triple-A games deserve triple-A services, and that is what we all want to achieve.

After we finished reading all the new threads concerning the partnership between Bluehole and Frogster, we saw that there are many open questions, so we discussed everything within the last days and I would like to start answering some of the topics now and continue within the next days.

1. Free-to-Play or Pay-to-Play
We will publish TERA in Europe in a pay-to-play model. TERA is designed for a subscription model, so the game will be operated as a pay-to-play MMO all over the world. So no one needs to be concerned that TERA will be a free-to-play game in Europe.

2. Questions about possible censorship / PEGI +13 / USK 12+
It’s not our goal to cut or reduce the TERA experience in Germany or any other country where Frogster holds the rights to publish TERA. We won't censor something if we are allowed to keep it in. We love TERA just the way it is, just like you do. We don’t want to change a single pixel of this great game. But I am sure you can understand that we have to stick to the existing law in Germany and other European countries like any other publisher. We will keep you updated on this topic, but so far we believe that nothing has to be changed for Europe.

3. Questions about servers for TERA in Europe
We are working closely with the developers at Bluehole Studio on this matter. This includes specific details about the best possible server hardware for TERA in the EU. Both Bluehole and Frogster want to be sure to offer servers that deliver the best performance for the players in Europe, while En Masse is taking care of this in the US. As the combat system is based on manual evade and targeting, it is really important to choose high-end hardware in order to secure a fun and stable playtime for all customers of TERA in EU, US and the territories covered by the other partners of Bluehole. This is one of the most important parts of the contract between Bluehole and Frogster, so you don’t need to worry about receiving less powerful hardware than US players.

4. Questions about our Support Team for TERA
There will be a special 24/7 professional support team. This team will be in place just for TERA players and no other Frogster games. I really think that a triple-A title like TERA needs not only fantastic graphics and superior gameplay, it also needs the best possible Costumer Support and Community Management available. That is the reason why we will create a complete team separate from all other products in order to have many dedicated specialists available who work only on providing the best English, French and German support to TERA customers. To achieve this, we’ll continue to hire new and experienced staff.

5. Questions about Community Management and information to the players
We know that it is very common for some publishers to deliver information, patches and other stuff for each territory on different dates. Bluehole, En Masse and Frogster already agreed that we will post everything on the same day, providing all users with the same information and the same game versions.
So let me tell you, we are all looking forward to bringing you the best service possible for TERA. You’ll be supported by a team who will be responsible only for you, the TERA community in Europe.

Thank you again, and stay tuned for more information.

By the way, in August there is one of the largest gaming conventions in Europe, Gamescom, so we invite everyone to visit the TERA booth and talk with us if you still have open questions. We’re looking forward to showing TERA to the world and the European player base and answering all your questions.


Kind regards,

Daniel Ullrich
Director Product Management
Frogster Online Gaming

Source : http://www.tera-online.com/forums/sh...810#post172810


J'ai pas traduis par flemme mais bon ><.
Sinon, j'aime beaucoup le : Blabla on aime TERA comme ça, on veut pas le censurer MAIS -> "But I am sure you can understand that we have to stick to the existing law in Germany and other European countries like any other publisher" hahahaha ...
Citation :
Publié par Lyun
Provenant des fofos officiels, Frogster a souhaité s'adresser à la communauté TERA, en voilà le sujet :






Source : http://www.tera-online.com/forums/sh...810#post172810


J'ai pas traduis par flemme mais bon ><.
Sinon, j'aime beaucoup le : Blabla on aime TERA comme ça, on veut pas le censurer MAIS -> "But I am sure you can understand that we have to stick to the existing law in Germany and other European countries like any other publisher" hahahaha ...
Cite la phrase entière tant qu'à faire : "but so far we believe that nothing has to be changed for Europe" signifie bien que si ils changent le jeu, c'est clairement pas de leur propre chef mais que ce sera bien à la demande d'instances dans certains pays concernés.
Oui, la personne qui lit la news avant mon commentaire comprendra. C'est un peu obvious ton truc, on sait très bien que si ils censurent c'est à cause des lois, et pas juste par simple envie .
Citation :
Publié par Lyun
Oui, la personne qui lit la news avant mon commentaire comprendra. C'est un peu obvious ton truc, on sait très bien que si ils censurent c'est à cause des lois, et pas juste par simple envie .
Mec, t'es sur Jol, hein, je te rappelle. Les mecs qui ouinouin sans prendre le temps de lire la news, ca se compte par centaines, donc autant leur couper l'herbe sous le pied plutôt que de leur mettre un gros panneau lumineux "La foire aux trolls c'est ici".

Et encore, c'est sans compter sans les anglophobes.
Traduction à la volée (sans doute imparfaite)
En italique les passages qui mériteraient une reformulation

Citation :
Bonjour à vous, Communauté de TERA,

Avant de commencer à parler du sujet de cette lettre, je tiens à dire «merci» à tous les fans qui sont déjà actifs dans ce forum. Tout le monde ici à Bluehole, Frogster et En Masse sait que la communauté est le cœur d'un MMO.

Pour TERA, En Masse se chargera de la communauté nord-américaine et Frogster se concentrera sur l'Europe en préparant tout pour offrir une grande expérience de jeu en version anglaise, française et allemande. Notre objectif combiné/commun est d'aider tous les fans de TERA de la meilleure façon possible, parce que les jeux triple-A méritent des services triple-A, et c'est ce que nous voulons tous atteindre.

Après avoir fini de lire tous les fils de discussion concernant le partenariat entre Bluehole et Frogster, nous avons vu qu'il y avait beaucoup de questions ouvertes, alors nous les avons toutes examinées ces derniers jours et je voudrais tout d'abord répondre à quelques-uns des sujets dès maintenant et je continuerai dans les prochaines jours.

1. Free-to-play ou pay-to-Play
Nous publierons TERA en Europe dans un modèle "Pay-to-Play" [NdT:"Paye pour jouer"]. TERA est conçu pour un modèle de souscription par abonnement, de sorte que le jeu sera exploité comme un MMO "Pay-to-play" dans le monde entier. Donc, personne ne doit s'inquiéter de voir TERA devenir un jeu gratuit en Europe.

2. Questions sur la censure possible / PEGI +13 / USK 12+
Ce n'est pas notre objectif d'altérer ou de réduire l'expérience TERA en Allemagne ou dans tout autre pays où Frogster détient les droits d'exploitation de TERA. Nous n'allons pas censurer quelque chose si nous sommes autorisés à le conserver en jeu. Nous aimons TERA tel qu'il est, tel que vous l'aimez. Nous ne voulons pas changer un seul pixel de ce grand jeu. Mais je suis sûr que vous comprendrez que nous devons nous en tenir à la loi en vigueur en Allemagne et aux autres pays européens comme n'importe quel autre éditeur. Nous vous tiendrons informés sur ce sujet, mais jusqu'à présent, nous pensons que rien ne doit être changé pour l'Europe.

3. Questions sur les serveurs de TERA en Europe
Nous travaillons en étroite collaboration avec les développeurs de Bluehole Studio sur cette question. Cela comprend des détails précis à propos du meilleur matériel possible pour les serveurs de TERA en Europe. Bluehole et Frogster veulent tout deux être sûr d'offrir des serveurs qui fourniront les meilleures performances pour les joueurs en Europe, tandis qu'En Masse prendra soin de ceux aux États-Unis. Comme le système de combat est basé sur l'esquive et le ciblage manuels, il est très important de choisir du matériel de pointe afin de garantir un temps de jeu amusant et stable pour tous les clients de TERA en Europe, aux États-Unis et dans tous les territoires couverts par les autres partenaires de Bluehole . C'est l'une des parties les plus importantes du contrat entre Bluehole et Frogster, vous n'avez donc pas besoin de vous inquiéter d'avoir du matériel moins puissant que les joueurs américains.

4. Questions au sujet de notre équipe d'assistance pour TERA
Il y aura une équipe spéciale de soutien professionnel 24h/7j. Cette équipe sera en place exclusivement pour les joueurs de TERA, et aucun des autres jeux Frogster. Je pense vraiment que un titre triple-A titre comme TERA a besoin non seulement des graphismes fantastiques et d'un gameplay supérieur, mais aussi du meilleur Service Clientèle possible et de la meilleure Gestion Communautaire disponible. C'est la raison pour laquelle nous allons créer une équipe complète distincte de tous les autres produits afin d'avoir de nombreux spécialistes dédiés disponibles dont le travail sera d'offrir le meilleur service clientèle pour TERA en anglais, français et allemand. Pour ce faire, nous allons continuer à embaucher du nouveau personnel expérimenté.

5. Questions sur la Gestionnaire de Communauté et information pour les joueurs
Nous savons qu'il est très commun chez certains éditeurs de fournir des informations, des correctifs et d'autres choses pour chaque territoire à des dates différentes. Bluehole, En Masse et Frogster avons d'ores et déjà convenu que nous publierons tout le même jour, offrant à tous les utilisateurs les mêmes informations et la même version du jeu.
Alors permettez-moi de vous dire, que nous sommes tous impatients de vous apporter le meilleur service possible pour TERA. Vous serez pris en charge par une équipe qui sera responsable de vous seule, la communauté TERA en Europe.



Merci encore, et restez à l'écoute pour plus d'informations.

Par ailleurs, en août aura lieu l'une des plus grandes conventions de jeu en Europe, Gamescom, et nous vous invitons tous à venir visiter le kiosque de TERA pour venir parler avec nous si vous avez encore des questions sans réponses [NdT: ce que l'équipe JoL Tera ne manquera pas de faire ]. Nous sommes impatients de montrer TERA au monde, aux joueurs européens et de répondre à toutes vos questions.


Cordialement,

Daniel Ullrich
Director Product Management
Frogster Online Gaming
"Nous savons qu'il est très commun chez certains éditeurs de fournir des informations, des correctifs et d'autres choses pour chaque territoire à des dates différentes. Bluehole, En Masse et Frogster avons d'ores et déjà convenu que nous publierons tout le même jour, offrant à tous les utilisateurs les mêmes informations et la même version du jeu."

C'est pas pour faire mon troll mais... je veux bien qu'ils fassent un communiqué hyper optimiste et motivé mais faut pas prendre la communauté si chère à leurs yeux pour des décérébrés non plus...
Citation :
Publié par Funryl
"Nous savons qu'il est très commun chez certains éditeurs de fournir des informations, des correctifs et d'autres choses pour chaque territoire à des dates différentes. Bluehole, En Masse et Frogster avons d'ores et déjà convenu que nous publierons tout le même jour, offrant à tous les utilisateurs les mêmes informations et la même version du jeu."
Citation :
Publié par Funryl

C'est pas pour faire mon troll mais... je veux bien qu'ils fassent un communiqué hyper optimiste et motivé mais faut pas prendre la communauté si chère à leurs yeux pour des décérébrés non plus...
Je ne comprend pas en quoi on nous prendrais pour des décérébrés
dans ce que tu cite.
Car, d'après ce que tu met en guillemet, tu remet en cause le fait que Bluehole EnMasse et Frogster se soit mis d'accord pour publier à l'avenir leur divers patchs et divers correctifs à la même dates ; ou qu'ils puissent y arriver.

Pour ma part , je ne pense pas que cela sois impossible , comme je ne pense pas qu'il s'agisse " de promesses injustifiés " .

Quand aux processus :
La création viendra de blueHole dans un 1er temps comme tu doit le savoir .
Une fois ce contenue finalisé, il sera stocké " au chaud " pour les serveur coréen et sera transmis à EnMasse (US) et Frogster(EU:Fr/Ger) afin que
ceux-ci edit et localise le patch.

Une fois que EnMasse et Frogster auront terminer leur éditions et localisations :
La publication se fera alors de manière synchrone dans les 3 continents, lors des maintenances.



J'estime également , et si évidemment les mis à jours " synchrone " existeront vraiment qu'il n'y aurait pas matière à se plaindre pour les joueurs Fr .
Le processus aurait pu être bien différent .
Comme un certains aion , si je ne m'abuse.
Avec d'abord un patch coréen , puis une localisation anglaise .. et enfin une localisation Fr .
Et en sachant que entre le coréen et le FR , ca se compte en MOIS .
Epic Fail !
Ce communiqué est loin de me rassurer, surtout concernant la "possible" censure...

Meme si un PEGI 18 ne peut pas garantir qu'on ne verra pas des enfants de 12 ans sur le jeux ... au moins une bonne partie de la communauté sera mature ...
__________________
I see You
Il y a une chose qu'il ne faut pas oublier Frogster ne sont pas n'importe qui!
Ils ont un f2p avec cash shop, certes, mais ils n'abusent pas comme un certains Allods!
Il faut leurs laisser leurs chance, et ne pas pleurer avant que le jeu soit arriver.
Citation :
Publié par Highus
Il y a une chose qu'il ne faut pas oublier Frogster ne sont pas n'importe qui!
Ils ont un f2p avec cash shop, certes, mais ils n'abusent pas comme un certains Allods!
Il faut leurs laisser leurs chance, et ne pas pleurer avant que le jeu soit arriver.
What ? ~

C'est la même. ROM à HL t'es obligé de CS quasiment, certes tu peux acheter les diamants IG mais faut farmer.
Ils se font un max de tunes avec ça d'ailleurs, j'avais lu que certains membres mettaient plus de 30€/mois dans le CS, autrement dit 2x plus cher qu'un abo' d'un MMO P2P.
Citation :
Publié par Titan.
ils veulent localiser le jeux et ils sont pas fichu de localiser un communiquer.
Pourquoi ils localiseraient autrement qu'en anglais un communiqué quand un des membres de leur équipe intervient sur un forum anglophone ?

Qu'on gueule si le père Ullrich poste sur JOL en allemand, je le conçois, mais qu'il poste en anglais sur un forum anglais, je vois pas vraiment le souci en fait.

Pour ce qui est de la mise à jour simultanée, je sais pas, j'ai envie d'y croire même si ce sera délicat. L'Europe va ralentir le processus avec sa triple localisation, c'est inévitable (puisque anglais UK =/ anglais US), mais quand je vois qu'a priori, tout le monde aura le même hardware partout puisque c'est BlueHole qui dicte la marche à suivre, je me dis que c'est pas infaisable, puisque ca évitera les adaptations des versions de jeu à différents types de machines.

Par exemple, on se rappellera de DAoC où GOA donnait comme raison principale au décalage entre les mises à jour US et EU les nécessaires adaptations aux différences de serveurs.
Citation :
Publié par Titan.
ben le souci c'est qu'ils viennent pas poster sur jol effectivement( a défaut de forum officiel français)
En même temps JoL n'est pas le seul portail français, et JoL est un portail indépendant. Ça pourrait être très vite mal compris et très mal accepté qu'une annonce officielle d'un éditeur quel qu'il soit se fasse sur un forum non-officiel (tout au moins sans s'être au préalable concerté avec le responsable dudit forum).

Peut-être qu'à l'avenir ils feront des annonces en trois langues sur leur portail officiel européen, mais en attendant, le choix de l'anglais pour un forum officiel anglais ne me surprends pas, et ne me choque pas.
Les éditeurs se tire tous un coup dans le pieds les un après les autres. Ce que j'en ai compris c'est que eux ne veulent pas changer le jeu mais qu'il y seront obliger a cause des lois rien de plus. Tout ca pour pas mettre le jeu en PEGI 18 ?
Citation :
Publié par Atsura
Ce que j'en ai compris c'est que eux ne veulent pas changer le jeu mais qu'il y seront obliger a cause des lois rien de plus. Tout ca pour pas mettre le jeu en PEGI 18 ?
J'me demande aussi
noté aussi que si la décision de tout publier le même jour an NA/EU voir World.
il va y avoir des grincements de dents pour le jour et l'heure des maintenances

pour le moment il colle à ce que doit faire et dire un grand éditeur pour un jeux à forte valeur commercial. ça sent plutôt bon, reste à voir la finalisation du gameplay et des fonctionnalités de Tera et surtout les actes après la parole.

Citation :
Publié par Atsura
Les éditeurs se tire tous un coup dans le pieds les un après les autres. Ce que j'en ai compris c'est que eux ne veulent pas changer le jeu mais qu'il y seront obliger a cause des lois rien de plus. Tout ca pour pas mettre le jeu en PEGI 18 ?
moi je comprend (après avoir lu la VO) que pour le moment rien n'a été décidé ou demandé par les autorités des états quand à la censure de Tera et c'est plutôt bon signe.
espéront qu'aucune association bien intentionné ne se manifeste
Citation :
Publié par Lyun
@Sombremo : Oui mais non, les MàJs KR seront jamais "synchronisées" avec les Fr/Us, faut pas rêver.
5. Questions about Community Management and information to the players
We know that it is very common for some publishers to deliver information, patches and other stuff for each territory on different dates. Bluehole, En Masse and Frogster already agreed that we will post everything on the same day, providing all users with the same information and the same game versions.


Alors , sois pour l'un de leurs premier communiqués ils nous prennent effectivement pour des décérébrés ... sois t'es juste trop médisants .

Il m'appartient pas de deviner ce quu va arriver . Je ne fait que constaté .
mais j' affirme que ca n'a rien d'extraordinaire en sois .
Citation :
Publié par Lyun
Plutôt incrédule que médisant va.
frogster à pas eu super bonne acceuil .

Ils communiquent quand à leur " buseness - plan " dans l'un de leurs tout premiers messages .
Et tu pense déjà qu'ils nous font gober des conneries ?

Je suis pas un mec crédule , en faite je suis plutot à l'oposé .
Mais pour le coup , j'ai du mal à croire que ce message est mensonger .
Ca me parait juste " trop gros " pour que ca sois faux .
Surtout en sachant qu'ils sont attendu au tournant .

mais le temps me donnera , ou te donnera, raison . Et j'espere sincérement qu'ils nous on pas pris pour des cons parceque ca se sera , tôt ou tard .

Et je risque pas d'oublier la promesse d'avoir des patch notes avec des sorties simultanés dans toutes les zones !!
Et si c'est pas le cas ? on prend des banderoles et on crient dans les rues ?

Sérieusement, leur message a pour seul but de garder la communauté "sous contrôle".
Le coup de gueule de la communauté contre Frogster a fait beaucoup de bruit, ils étaient forcé de réagir... quitte a faire des promesses pour rassurer, des promesses qu'ils pourront évidement briser plus tard avec une bonne excuse.

Mais comme la dit Sombremmo, seul le temps nous dira si certains avaient raison de se méfier ou non.
__________________
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