Temps de jeu expiré ...

Cypky · 07/05/2007, 08h46

A la connection ce matin, un message apparait me disant que mon temps de jeu à expirer. Sachant que j'utilise le prélèvement automatique et cela depuis plus de 2 ans ...

Je vais sur le site, je met à jour le mode paiment, je change même de CB au cas ou ... rien, temps de jeu expiré ...

Et impossible de se connecter au forum officiel.

Si quelqu'un à une idée ...

Cidou · 07/05/2007, 10h48

Même soucis chez moi

Sicoval · 07/05/2007, 10h49

Meme probleme que toi depuis dimanche matin

J appelle le service abonnement de suite

Cypky · 07/05/2007, 11h03

A priori, ya d'autres personnes sur le forum officiel qui ont le même soucis.

J'ai appelé le service des abonnements (0 805 305 031) et aprés seulement 7 minutes d'attente (je m'attendais à plus), une jeune femme m'a expliqué qu'ils avaient eu un problème de relance des abonnements automatiques avec les banques.

Elle a relancé le mien et m'a dit d'attendre la fin de matinée voir le début d'aprés midi.
Je croise les doigts

.

jifari · 07/05/2007, 11h19

Idem pour moi, même problème ... Je n'arrive même pas à aller sur le site officiel

[Option Frimousse on] En espérant pas trop attendre au bout du file ...

ZoRp!! · 07/05/2007, 11h27

même combat ici : temps de jeu expiré alors que je fonctionne par prélèvement automatique

site officiel down

jifari · 07/05/2007, 11h45

[edit] Après contacte avec le service d'abonnement, le conseiller m'a dit que tout rentrerai dans l'ordre en début d'aprés midi.

Pour le site officiel il est actuellement en surcharge suite aux nombres de connecté

Ciaran · 07/05/2007, 12h42

même problème ici :/

Cidou · 07/05/2007, 13h18

c'est le début d'aprem là : /

Erstin · 07/05/2007, 13h54

Bizarre, car mon crédit a été prélevé hier soir à 18h, et je n'ai aucun problème, ni à accéder au site officiel, ni pour le jeu

Peut être suis-je sous le signe des Dieux

J'ai des amis dans le même cas mais apparement, j'ai contacté le service et cela devrait être reglé dans l'après-midi, c'est ce qu'ils m'ont dit aussi

Bonne chance à vous!

jifari · 07/05/2007, 14h02

Pour ce qui est de l'accés au site off, c'est bon, d'ailleur mon compte est marqué en actif mais le paiement en attente ... reste juste à être patient.

Arc des Haut-Elfes · 07/05/2007, 14h14

Je commençais a m'inquiéter surtout que sur le site tout avais l'air en ordre

. Plus qu'à patienter alors..

flug · 07/05/2007, 14h39

Il s'est passé la même chose lors du pont du 1er mai ,lundi dernier en début/milieu d'après-midi c'était réglé car apparemment blizzard fait un appel aux prélèvements chez les banques en fin de matinée .

Cypky · 07/05/2007, 15h56

Ca marche toujours pas moi.

Sicoval · 07/05/2007, 16h16

pareil ça marche pas et demain c'est férié ça sent mauvais la

jifari · 07/05/2007, 16h50

Idem pour moi

Citation :

pareil ça marche pas et demain c'est férié ça sent mauvais la

Le conseiller m'a dit que demain, il travaillait, lui même ne savait pas pourquoi ça durait autant de temps

Arc des Haut-Elfes · 07/05/2007, 16h58

J'ai appelé le service abonnement (0 805 305 031) et ils m'ont dit de bien vouloir patienter, et qu'ils espéraient que sa remarche d'ici ce soir.

jifari · 07/05/2007, 17h01

Les pauvres, ils doivent être harcelé dans tous les sens

Sicoval · 07/05/2007, 17h26

[RisWaaq > Hors-sujet]

Erstin · 07/05/2007, 18h04

[Devenu sans objet]

Après c'est sur...on voit les no-lifes

J'avoue avoir été en panique quand j'ai vu ce post avant de me connecter

Ephideu · 07/05/2007, 18h51

Merci ça me rassure de trouver ici un post qui parle de ça

Je commençais à désespérer et a me dire que mon compte avais un problème
par contre j'ai toujours pas de rétablissement de d'accès au jeu et ça, ça me gonfle

Certains dirons sûrement "ça fera du bien aux no-lifes"

Cypky · 07/05/2007, 19h16

Je joue peu, je viens de passer 70, et ce week end j'avais enfin un peu de temps pour jouer ... donc bon.
Et ca marche toujours pas.

Je dois jouer 3h par semaine.

Je viens de les rappeler (c'est gratos

) ... ils ont un soucis technique, ca doit être régler avant 20h, et demain ils sont là si il faut.
Ils sont super rassurant au téléphone .... sauf que ca marche pas.

Truc drôle : ils ont même sûrement la présentation du numero ... au 2ième coup de fils j'ai eu un mec, il savait que j'avais appelé ce matin et connaissait déjà mon login ...

. Big brother is watching you

.

Teddy · 07/05/2007, 19h31

J'ai le même soucis, il faut appeler pour qu'il essaye de régler le problème sur son compte ou le fait qu'ils soit au courant fait qu'ils vont s'occuper de tt les prélevements qui tardent ?

Cypky · 07/05/2007, 19h38

Il m'a dit que cetait un "soucis technique" et que normalement ca serait regler automaiquement d'ici 20h ...
Je pense pas qu'il y ai quoique ce soit à faire de particulier pour chaque compte. C'est un problème général de mise à jour des renouvellements d'abonnement.

alduran · 07/05/2007, 22h28

il est 22H27 et toujours le meme message pour moi ... abusé....

Cypky Alpha & Oméga	A la connection ce matin, un message apparait me disant que mon temps de jeu à expirer. Sachant que j'utilise le prélèvement automatique et cela depuis plus de 2 ans ... Je vais sur le site, je met à jour le mode paiment, je change même de CB au cas ou ... rien, temps de jeu expiré ... Et impossible de se connecter au forum officiel. Si quelqu'un à une idée ...
07/05/2007, 08h46

Sicoval Héros / Héroïne	Meme probleme que toi depuis dimanche matin J appelle le service abonnement de suite
07/05/2007, 10h49

jifari Légende	Idem pour moi, même problème ... Je n'arrive même pas à aller sur le site officiel [Option Frimousse on] En espérant pas trop attendre au bout du file ...
07/05/2007, 11h19

ZoRp!! [KL] Légende	même combat ici : temps de jeu expiré alors que je fonctionne par prélèvement automatique site officiel down
07/05/2007, 11h27

jifari Légende	[edit] Après contacte avec le service d'abonnement, le conseiller m'a dit que tout rentrerai dans l'ordre en début d'aprés midi. Pour le site officiel il est actuellement en surcharge suite aux nombres de connecté
07/05/2007, 11h45

Cidou Prophète	c'est le début d'aprem là : /
07/05/2007, 13h18

Erstin Légende	Bizarre, car mon crédit a été prélevé hier soir à 18h, et je n'ai aucun problème, ni à accéder au site officiel, ni pour le jeu Peut être suis-je sous le signe des Dieux J'ai des amis dans le même cas mais apparement, j'ai contacté le service et cela devrait être reglé dans l'après-midi, c'est ce qu'ils m'ont dit aussi Bonne chance à vous!
07/05/2007, 13h54

jifari Légende	Pour ce qui est de l'accés au site off, c'est bon, d'ailleur mon compte est marqué en actif mais le paiement en attente ... reste juste à être patient.
07/05/2007, 14h02

Arc des Haut-Elfes Alpha & Oméga	Je commençais a m'inquiéter surtout que sur le site tout avais l'air en ordre . Plus qu'à patienter alors..
07/05/2007, 14h14

flug Légende	Il s'est passé la même chose lors du pont du 1er mai ,lundi dernier en début/milieu d'après-midi c'était réglé car apparemment blizzard fait un appel aux prélèvements chez les banques en fin de matinée .
07/05/2007, 14h39

Cypky Alpha & Oméga	Ca marche toujours pas moi.
07/05/2007, 15h56

Sicoval Héros / Héroïne	pareil ça marche pas et demain c'est férié ça sent mauvais la
07/05/2007, 16h16

jifari Légende	Idem pour moi Citation : pareil ça marche pas et demain c'est férié ça sent mauvais la Le conseiller m'a dit que demain, il travaillait, lui même ne savait pas pourquoi ça durait autant de temps
07/05/2007, 16h50

Arc des Haut-Elfes Alpha & Oméga	J'ai appelé le service abonnement (0 805 305 031) et ils m'ont dit de bien vouloir patienter, et qu'ils espéraient que sa remarche d'ici ce soir.
07/05/2007, 16h58

jifari Légende	Les pauvres, ils doivent être harcelé dans tous les sens
07/05/2007, 17h01

Sicoval Héros / Héroïne	[RisWaaq > Hors-sujet]
07/05/2007, 17h26

Erstin Légende	[Devenu sans objet] Après c'est sur...on voit les no-lifes J'avoue avoir été en panique quand j'ai vu ce post avant de me connecter
07/05/2007, 18h04

Ephideu Héros / Héroïne	Merci ça me rassure de trouver ici un post qui parle de ça Je commençais à désespérer et a me dire que mon compte avais un problème par contre j'ai toujours pas de rétablissement de d'accès au jeu et ça, ça me gonfle Certains dirons sûrement "ça fera du bien aux no-lifes"
07/05/2007, 18h51

Teddy Alpha & Oméga	J'ai le même soucis, il faut appeler pour qu'il essaye de régler le problème sur son compte ou le fait qu'ils soit au courant fait qu'ils vont s'occuper de tt les prélevements qui tardent ?
07/05/2007, 19h31

Cypky Alpha & Oméga	Il m'a dit que cetait un "soucis technique" et que normalement ca serait regler automaiquement d'ici 20h ... Je pense pas qu'il y ai quoique ce soit à faire de particulier pour chaque compte. C'est un problème général de mise à jour des renouvellements d'abonnement.
07/05/2007, 19h38

Temps de jeu expiré ...

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alduran Héros / Héroïne	il est 22H27 et toujours le meme message pour moi ... abusé....
07/05/2007, 22h28