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Problème de lag irrégulier
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J ai des soucis avec WANADOO livebox 1Méga aussi en ce moment, ton problème vient donc de ce FAI.
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14/04/2007, 15h55 |
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Sofia Magisterre |
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Moi je crois pas j'ai aussi quelques soucis du genre et je suis sur Free....
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18/04/2007, 09h51 |
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Autant je suis d'accord que blizzard n'apporte pas la qualité nécessaire à ses connexions aux vues du succès de wow, autant je ne suis pas d'accord pour que l'on juge/méprise les personnes du SAV.
1) La connexion chez blizzard n'est pas entièrement sous leur contrôle, elle dépend de leur FAI, des connexions avec les réseaux propriétaires des principaux fai de France (je ne connais pas précisément la différenciation mais un problème peut ne toucher qu'un FAI) et la qualité des composants qu'ils utilisent. 2) Les MJ ont des réponses "standard" qui résolvent à 80% la plupart des soucis quotidiens. Les add-ons peuvent causer du "lag" car très peu d'utilisateur peuvent utiliser des logiciels permettant de faire l'historique des paquets envoyés et combien même le résultat n'est exploitable que par des personnes compétentes. Les MJ n'ont pas pour role d'être une centrale technique pour ça vous avez cette section sur JOL ou le forum blizzard sur www.wow-europe.fr -> forum blizzard -> forum technique. Enfin pour conclure les personnes qui ont le droit de communiquer sur du "technique" chez blizzard ne sont pas choisis que pour leurs compétences mais aussi parce qu'ils savent expliquer et qu'ils sont en relation avec les développeurs. Un chef de projet est pas plus compétent que ses techniciens mais plus "au courant" des différents impératifs . Lorsqu'il y a un problème dans wow , comme partout, on ne communique que si on a une solution ou si le problème est ciblé. En dehors de ça , à part perdre du temps celà ne sert à rien de répondre à chaque personne . Merci de respecter le travail des MJ comme tout autre travail , il n'y a pas de sots métiers |
09/05/2007, 17h58 |
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