Informations sur l'annulation de compte

Frederic Mackenzie · 24/05/2006, 06h15

Bonjour,

voilas apres avoir fait une recherche qui ma donner de vieux poste je voudrais savoir si pour cancel account il faut encore telephoner en angleterre ou si ils sont enfin devenu civiliser et propose un cancel en ligne comme tous le monde?

maDZo · 24/05/2006, 09h44

depuis la reprise par SoE , tu peut cancel online

Frederic Mackenzie · 25/05/2006, 01h12

merci a toi =)

Snakeee · 04/11/2006, 11h50

Bonjour moi j'aimerais savoir si après avoir cancel son compte il arreteron de debiter sur la carte bancaire et est ce que c'est normal qu'après avoir cancel mon compte je peux en jouer est ce parce que j'ai encore les 30jours gratuit

Pouver me repondre sur ma boite mail phieldajavon@hotmail.com mais si vous repondez ici ce n'est pas grave merci

zaK01 · 04/11/2006, 13h43

Sur les infos de ton compte, c'est marqué le derniere paiement que tu as effectué.

Tu peux joueur jusqu'a ce que ce dernier paiement soit echu, si tu as la formule 1mois, et bien 1mois après celui-ci ;-)

Snakeee · 04/11/2006, 15h28

Mais le jeu je l'ai acheté hier et j'ai fait aucun paiement j'ai juste les 30jours gratuit et avant ca j'ai du rentrer le numero de ma Carte bancaire pour pouvoir y jouer mais la j'ai annuler le compte et ce que je voudraai savoir c'est est ce que après les 30jours il vont debiter de largent sur ma carte bancaire sachant que j'ai annuler mon compte

Beowulf Scyld · 04/11/2006, 21h57

non, ils ne vont pas te débiter

zaK01 · 04/11/2006, 23h24

je serais pas aussi catégorique beo, s'il a entré sa CB, c'est possible qu'ils aient débité la carte. C'est arrivé pour les clé d'essai. Mais maintenant que l'interface de paiement a enfin changé, je ne sais pas ce qu'il en ait.

Il faut que tu ailles sur ton compte voir jusqu'a quand il est valide, pour au moins profiter si tu a été debité.

Beowulf Scyld · 05/11/2006, 09h49

Maintenant que tu le dis, il me semble qu'il y avais une histoire de mois gratuit qui ne débutait qu'après le premier mois payant à une époque, non ?

Snakeee · 05/11/2006, 11h17

Non la il n'ont rien débiter car il demande au debut d'entrer le numero d'une CB pour pouvoir avoir accès aux 30jours gratuit mais sans rien debiter sur ma CB c'est uniquement pour avoir les 30jours gratuit mais la maintenant j'ai annuler mon compte ce qui ve dire que j'ai mis mon compte entre guimet sur pause donc normalement il debiteron rien et en + sur mon compte il y a marquer qu'il est ouvert jusqu'au 3decembre le jour ou mes 30 jour seront finit donc vont il le 3decembre debiter de l'argent sur ma CB????

Beowulf Scyld · 05/11/2006, 11h56

Je ne pense pas, si ils ne font pas d'erreur. Personellement, j'utilisais e-carte bleue, ce qui fait que quand je ne voulais plus jouer, j'annulais le code auprès de ma banque, et Monolith (à l'époque) se retrouvais le bec dans l'eau.

Snakeee · 05/11/2006, 11h57

Lol trop fort et merci pour vos réponses c'est trop sympas

JupyteR · 06/11/2006, 15h01

Bonjour,

J'ai utiliser une clé d'essai et je vois sur mon relevé de CB qu'ils m'ont débité 14.99€, jusque la pas trop grave.

En regardant les détails de mon compte je voudrais vous demander votre avis, car je pense que le paiement est arreté mais n'en suis pas du tout sur.

Voici les détails :

Subscription Name: The Matrix Online Subscription
Period: 1 Month
Account Status: Non-Recurring Billing Method or Cancelled*
Original Purchase Date: October 22, 2006
Account Open Until: November 22, 2006
Next Billing Date: November 22, 2006
Next Subscription Plan: The Matrix Online Subscription, 1 Month

Beowulf Scyld · 06/11/2006, 15h51

Citation :

Publié par JupyteR

Period: 1 Month
Account Status: Non-Recurring Billing Method or Cancelled*

Pour moi, ça veux dire qu'ils ne te prélèveront pas le 22

JupyteR · 07/11/2006, 01h00

Merci de ta réponse

Frederic Mackenzie [PEN] Légende	Bonjour, voilas apres avoir fait une recherche qui ma donner de vieux poste je voudrais savoir si pour cancel account il faut encore telephoner en angleterre ou si ils sont enfin devenu civiliser et propose un cancel en ligne comme tous le monde?
24/05/2006, 06h15

maDZo [NL] Alpha & Oméga	depuis la reprise par SoE , tu peut cancel online
24/05/2006, 09h44

Frederic Mackenzie [PEN] Légende	merci a toi =)
25/05/2006, 01h12

Snakeee Héros / Héroïne	cancel Bonjour moi j'aimerais savoir si après avoir cancel son compte il arreteron de debiter sur la carte bancaire et est ce que c'est normal qu'après avoir cancel mon compte je peux en jouer est ce parce que j'ai encore les 30jours gratuit Pouver me repondre sur ma boite mail phieldajavon@hotmail.com mais si vous repondez ici ce n'est pas grave merci
04/11/2006, 11h50

zaK01 [EPN] Héros	Sur les infos de ton compte, c'est marqué le derniere paiement que tu as effectué. Tu peux joueur jusqu'a ce que ce dernier paiement soit echu, si tu as la formule 1mois, et bien 1mois après celui-ci ;-)
04/11/2006, 13h43

Snakeee Héros / Héroïne	Mais le jeu je l'ai acheté hier et j'ai fait aucun paiement j'ai juste les 30jours gratuit et avant ca j'ai du rentrer le numero de ma Carte bancaire pour pouvoir y jouer mais la j'ai annuler le compte et ce que je voudraai savoir c'est est ce que après les 30jours il vont debiter de largent sur ma carte bancaire sachant que j'ai annuler mon compte
04/11/2006, 15h28

Beowulf Scyld Alpha & Oméga	non, ils ne vont pas te débiter
04/11/2006, 21h57

zaK01 [EPN] Héros	je serais pas aussi catégorique beo, s'il a entré sa CB, c'est possible qu'ils aient débité la carte. C'est arrivé pour les clé d'essai. Mais maintenant que l'interface de paiement a enfin changé, je ne sais pas ce qu'il en ait. Il faut que tu ailles sur ton compte voir jusqu'a quand il est valide, pour au moins profiter si tu a été debité.
04/11/2006, 23h24

Beowulf Scyld Alpha & Oméga	Maintenant que tu le dis, il me semble qu'il y avais une histoire de mois gratuit qui ne débutait qu'après le premier mois payant à une époque, non ?
05/11/2006, 09h49

Beowulf Scyld Alpha & Oméga	Je ne pense pas, si ils ne font pas d'erreur. Personellement, j'utilisais e-carte bleue, ce qui fait que quand je ne voulais plus jouer, j'annulais le code auprès de ma banque, et Monolith (à l'époque) se retrouvais le bec dans l'eau.
05/11/2006, 11h56

JupyteR [HoM] Alpha & Oméga	Merci de ta réponse
07/11/2006, 01h00

Snakeee Héros / Héroïne	Lol trop fort et merci pour vos réponses c'est trop sympas
05/11/2006, 11h57

Beowulf Scyld Alpha & Oméga	Citation : Publié par JupyteR Period: 1 Month Account Status: Non-Recurring Billing Method or Cancelled* Pour moi, ça veux dire qu'ils ne te prélèveront pas le 22
06/11/2006, 15h51

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