Coucou,
J'ai un soucis avec mon ACER Z500.
Depuis quelque temps, une fois que la batterie arrive à 30% d'autonomie, il se coupe d'un coup sans prévenir.
Si je suis en train de l'utiliser, il s'éteint d'un coup comme si la batterie était passée de 30% à 0% en une seconde.
Si il est en mode veille, j'ai bien l'alerte indiquant le faible niveau de batterie et me conseillant de le brancher pour la recharger, mais dans ce cas il tient au mieux 3 minutes max avant de s'éteindre. Pourtant rien n'est en fonction, ni le WiFi, ni la 3G/4G, nada...
J'ai bien fait gaffe de chaque fois respecter les cycles complets de rechargement pendant plus d'un mois, j'attendais chaque fois que le message pour recharger la batterie s'affiche et je le laissais charger toute une nuit minimum.
Le gros soucis, c'est que sur ce modèle la batterie est intégrée au téléphone, du coup je sais pas si je sais la changer.
Ce problème est irréversible et risque de prendre de l'ampleur?
Vu qu'il est toujours sous garantie, je peux le ramener au magasin? Ou je risque de me faire remballer sous prétexte que c'est moi qui l'aurait pas rechargé correctement?
Bref, j'envisage l'achat d'un nouveau Smartphone ou ya moyen de le sauver?
Merci d'avance pour vos conseils.
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