[Hakkai]

J'ai l'habitude de passer sur JoL quand des serveurs de jeu sont indisponible pour voir si d'autres personnes sont dans la même problématique que moi ou non, mais le sous-forum de Tera sur JoL est terriblement déserté.

Je vais quand même faire un point sur l'état de disponibilité des serveurs:
Elinu et Callida: DOWN
Et ce depuis hier soir aux alentours de minuit.
Il y a eu bien sur quelques re-up passagers, mais rien de bien solide.

Voici la raison invoquée sur le forum officiel à 11h32:

Citation :

Bonjour,

La source du problème a été localisée, une maintenance débutera dans 5 à 10 minutes sur Callida et Elinu afin de remplacer le matériel défaillant. Je n'ai pas de délai à vous annoncer pour la fin de la maintenance, mais je vous tiens au courant dès que possible.

Cordialement,
Anna

A l'heure actuel, il n'y a pas plus d'informations.

Un rapide calcul avec le downtime d'hier associé à l'instabilité causé par le nouveau patch d'hier (changelog) nous donne 16h de downtime sur 24. (De 12h à 16h le 25/09/12 et de 00h jusqu'a maintenant).

Ce message est bien sur pour me plaindre de la qualité déplorable de leur serveurs mais est aussi la à titre informatif au cas ou certains utilisent JoL comme moi pour recueillir des avis en temps presque réel des joueurs. Je mettrais donc le sujet à jour quand le serveur sera de nouveau disponible.

P.S: La page de l'état des serveurs est une vaste blague, je ne sais pas quel moyen ils utilisent pour la mettre à jour mais elle indique que tous les serveurs sont opérationnels les 98% du temps. http://tera-europe.com/fr/etat-des-serveurs.html


Update à 14h26

Citation :

Bonjour,

Je viens de recevoir l'information comme quoi les serveurs FR devraient être de retour à 14h45. En cas de changement de programme, je vous tiens au courant.

Cordialement,
Anna

Et... dernière mise à jour à 16h08

Citation :

Le "up" n'est pas définitif. Malheureusement, sur Elinu, les crash engendrent un redémarrage automatique du serveur, raison pour laquelle celui-ci fait du "yoyo". Dans les minutes à venir, une nouvelle maintenance sera effectuée pour changer des paramètres et tenter de résoudre le problème de manière définitive.

Cordialement,
Anna

Ca a l'air stable depuis. Ils ont aussi redémarrer Callida pour les Vanarch, mais en plein pendant le raid de la traversée du Nexus. Du côté d'Elinu, il n'y a tout simplement pas eu de Nexus.

[Anna]

Bonjour,

Pour suivre l'avancement en "temps réel" de la situation, je vous invite à suivre ce sujet :

https://forum.tera-europe.com/showthread.php?t=126067

D'après les dernières informations, le crash est causé par une corruption de certains personnages. Elinu est actuellement inaccessible, dès que j'aurais un ETA à fournir pour le retour à la normale je vous le ferai savoir via le sujet ci-dessus.

Cordialement,
Anna