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Final Fantasy XIV Online
Le Symposium d'Hydaelyn
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magict001
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Poster vos commentaires sur FFxiv à Square Enix

Bonjour à tous,

Je me permet d'ouvrir un sujet car en lisant le fil des différents forums présent ici j'ai vu qu'il y avait quand même une façon de faire part de vos impressions à l'équipe Square; Plutot que de troll les fofos ou de s'enerver devant l'écran faisons exploser la boite mail de SE

Lien pour poster vos commentaires:

https://support.eu.square-enix.com/f...a=3&p=0&fo=298

(le code d'utilisation square enix obligatoire correspond au nom de votre compte SE.)

Peut être nous entendrons t il un jour qui sait...
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JOL Genzz
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Pour faire mieux, la page juste avant :
http://support.eu.square-enix.com/co...hp?id=904&la=3
Le premier lien si vous avez un problème plutôt administratif (gestion de compte et cie)
Le deuxième pour les suggestions (ce qui a été post par l'OP)
Le troisième pour les rapports de Bug
Dernier pour RMT et autres infractions

Sans vouloir les excuser de la certaine quantité d'idées bizarres et autres saloperies qu'ils ont intégré au jeu, on va quand même éviter de leur rendre la tache encore plus dur qu'elle est, en évitant, entre autres, de reproduire ce qui s'est déroulé de manière totalement gerbante sur le forum des beta-testeurs, à savoir:
- confondre les suggestions et les rapports de bugs
- oublier que les suggestions ne sont que des suggestions
- écrire comme un porc
- mélanger 150 idées en même temps
- tartiner avec des trucs inutile (osef de votre config PC quand vous faites une suggestion sur l'interface, par exemple)

J'crois c'est tout
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Misen
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Mouais je veux pas faire le blasé (bon en fait si je vais le faire) mais ils n'ont déjà pas lu nos feedbacks, alors pourquoi ils liront ça ?
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Memoris
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Cool, j'y avais pas penser, peut être qu'ils écouterons mon message concernant les fonctions restrictives des linkshells... (impossible de promouvoir, kick, etc...) si la personne concernée n'est pas à 1 mètre de toi >.<
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Uryell
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Publié par Memoris
Cool, j'y avais pas penser, peut être qu'ils écouterons mon message concernant les fonctions restrictives des linkshells... (impossible de promouvoir, kick, etc...) si la personne concernée n'est pas à 1 mètre de toi >.<
note pour moi-meme : toujours me tenir à + d'un mètre du GM pour pas qu'il me kick
Avatar de Ventiis
Ventiis
Dieu / Déesse créateur/trice
 
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Publié par Misen
Mouais je veux pas faire le blasé (bon en fait si je vais le faire) mais ils n'ont déjà pas lu nos feedbacks, alors pourquoi ils liront ça ?
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Une question le CM il existe pour nous ?
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Misen
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Publié par Lullabii
+1

Une question le CM il existe pour nous ?
Bah on avait Sacha mais fait 2 semaines qu'on l'a pas vu...
Avatar de Ventiis
Ventiis
Dieu / Déesse créateur/trice
 
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Publié par Misen
Bah on avait Sacha mais fait 2 semaines qu'on l'a pas vu...
Lôl j'étais même pas au courent de son petit nom . . . Sa ce trouve c'est le seul stagiaire français qui était chez eux, ils l'ont prit Bref. . . cool de s'avoir que la communauté française à un CM .
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Misen
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Citation :
Publié par Lullabii
Lôl j'étais même pas au courent de son petit nom . . . Sa ce trouve c'est le seul stagiaire français qui était chez eux, ils l'ont prit Bref. . . cool de s'avoir que la communauté française à un CM .
J'irais presque envie de dire "avait".
Avatar de Watashi wa L desu
Watashi wa L desu
Grand duc / Grande duchesse
 
Avatar de Watashi wa L desu
 
Ma premiere suggestion...
Il est pénible d'aller dans l'inventaire pour vérifier l'état d'usure des armes et armures équipés, surtout quand apparaît l'icône "équipement usé". on perd beaucoup de temps à connaitre lequel.

Serait-il possible d'avoir un menu pour vérifier d'un coup d'oeil l'état d'usure de nos équipement et armes équipés?

PS : Pour les bijoux aussi (boucle d'oreille, collier, bracelet, bagues...).

C'est ma première suggestion à SE, faut bien commencer par quelque chose...
Avatar de Uryell
Uryell
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c'est pas ici le bureau des plaintes
l'idee de l'OP, c'etait justement d'arreter de se plaindre sur le forum jol pour envahir la boite mail de SE
Avatar de Boulba
Boulba
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Avatar de Boulba
 
Citation :
Publié par Misen
Mouais je veux pas faire le blasé (bon en fait si je vais le faire) mais ils n'ont déjà pas lu nos feedbacks, alors pourquoi ils liront ça ?
Bah, cela dépend de la comptabilité. Car voilà comment cela marche dans les grosses boites même japonaise:

- Un service tient son budget de développement. Pas de problème avec la compta
- Il embellit ses rapports. Rien que de très humain.
- Le produit est livré. Champagne!

Là, cela ce corse:
- La compta fait le bilan des ventes initiales:
A/ Dans les prévisions.... Champagne! Plus? avec caviar!
B/ Moins? Mémo vers la direction... Mémo de la direction vers le service... Réponse plus ou moins réussie du service concerné.

- Le scénario se répète chaque mois avec les ventes/ abonnements/taux de rétention.

En général, le PDG n'a jamais plus de 3 mémos de patience avant de parler de guillotine. A ce moment, les retours clients sont lus avec ferveur mais parfois trop tard!

PS: Pour les fanboys enragés, je ne dis pas que FFXIV va se planter. C'est simplement le scénario général quand un produit ne rencontre pas le succès souhaité par la Direction. Le seuil de succès pour SE? Pas la moindre idée et vous non plus.

PS: C'est 25 ans d'expérience de grosses boites avec budget 50M€+, pas le joueur de MMO qui parle.
Somnus Nemoris
Alpha & Oméga
 
Citation :
Publié par Boulba
PS: Pour les fanboys enragés, je ne dis pas que FFXIV va se planter. C'est simplement le scénario général quand un produit ne rencontre pas le succès souhaité par la Direction. Le seuil de succès pour SE? Pas la moindre idée et vous non plus.
En fait si, on a idée ... grâce à FFXI.
FFXI a été leur premier MMO, mais surtout leur premier FF à se vendre si mal. Habituellement, un FF qui sort, c'est 1 million d'exemplaire vendu le jour J rien qu'au japon, pour FFXI, il a fallut un an pour atteindre les 200 000 boites vendu au japon ... Pourtant malgré cela et le coût du jeu, ils ne l'ont pas lâché, et continuent encore à le mettre à jour (plus pour longtemps, mais il aura eu une belle vie !).
Bref, tout ça pour dire que FFXIV est leur nouveau MMO, et que même si les ventes et les abonnements n'arrivent pas "au million", ils ne le lâcheront pas. Au pire des cas un nouveau MMO sera mis sur les rails, par une autre équipe de développement, mais l'équipe FFXIV continuera à bosser dessus. Dans le meilleur des cas (à savoir correction de ce qui pêche actuellement, à savoir en priorité LA LATENCE), le jeu aura le même type d'avenir que celui de FFXI.
Bref, plus qu'à attendre, plus qu'à voir aussi leur réactivité en terme de patch (genre le patch d'aujourd'hui, la vaste blague quand on lit le patch note ... y a tellement plus important à corriger !), mais il ne sera pas mort né, pour la simple et bonne raison que Square Enix, c'est Square Enix, c'est à dire "toujours des roues de secours de financement", ce que certains MMO qui se sont "plantés" n'ont pas eu la chance d'avoir (j'en ai bien deux qui me viennent en tête mais vous connaissez déjà les noms, pas besoin de les renommer).

Pour ce qui est de poster les commentaires sur le jeu, c'est toujours mieux de le faire, car au moins, même s'ils ne les lisent pas immédiatement, il y aura un moment où ils les liront, et on sera bien content de voir des bonnes suggestions mis en jeu (comme le rangement automatique de l'inventaire ?).
Et ils lisent les feedback, en tout cas ceux qui reviennent souvent (c'est un peu l'intérêt en même temps, une idée isolée restera dans 99% isolée, hélas), on a eu confirmation de ça rien que sur les changements apportés à la souris/clavier.
SachaSquareEnix

Community Manager, SQEX-FR

Duc / Duchesse
 
Bonjour bonjour

Inutile de prendre d'assaut le support européen, nous lisons les forums communautaires ! Je vous encourage donc, comme vous le faites déjà, à donner vos feedbacks et vos avis ici-même... Vous pouvez compter sur moi pour les faire remonter.
Avatar de Kuwento
Kuwento
Alpha & Oméga
 
Avatar de Kuwento
 
Sacha c'est chouette !

Fallait que ça sorte tôt ou tard
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