[ADSL] Déménagement.

Klansh · 23/02/2003, 07h47

Bonjour,

je déménage très prochainement dans la même ville et je me pose quelques questions.

- j'ai ADSL chez Wanadoo. Puis je faire transférer ma ligne téléphonique et ma connection ADSL simultanément en un coup de fil chez FTC ? Si non a qui m'adresser ?
- cela prend il longtemps, pour le changement ?

Merci.

Peewee Vdp · 23/02/2003, 07h52

Je ne sais pas comment ça marche en France, mais au Québec pas besoin de faire transférer son ADSL... tu branche ton pc à ta nouvelle demeure avec ton modem et c'est reparti ! Tu devrais essayer

Juliian · 23/02/2003, 07h55

Et le cablage de ligne ?

Kylia Willer · 23/02/2003, 07h58

Bah normalement tu fais transferer juste la ligne de telephone et l'internet fonctionne aussi... mais je sais pas si ca fonctionne comme ca partout.

Mais moi je dis vive le cable de vidéotronche

Elhan · 23/02/2003, 08h21

En fait , ils vont détruire ton ancienne ligne et en récréer une nouvelle...

Chez moi pour un simple changement de numéro de téléphone ( passage en liste rouge ) le changement ADSL à mis 6 jours ouvert...

Et pourtant je les ai prévenu une semaine à l'avance...

Damon qui se souvient

Flake · 23/02/2003, 09h27

Je connais quelqu'un qui vient de le faire en appelant FT, donc c'est possible.

Zarozinia · 23/02/2003, 10h09

A l'époque où la connexion adsl nécessitait l'installation d'un filtre mural et donc l'intervention d'un technicien, le délai de raccordement était de 15 jours après le changement de domicile. Mais aujourd'hui, il est à peu près certain que si tu ne changes pas de numéro de téléphone, un simple appel suffise (au 10 13 ou au 10 14), puisque la manipulation se fait au niveau du dslam, et que les filtres peuvent désormais être installés par tout un chacun.

Draleb Valygar · 23/02/2003, 10h50

Citation :

Provient du message de Damon
En fait , ils vont détruire ton ancienne ligne et en récréer une nouvelle...

Chez moi pour un simple changement de numéro de téléphone ( passage en liste rouge ) le changement ADSL à mis 6 jours ouvert...

Et pourtant je les ai prévenu une semaine à l'avance...

Damon qui se souvient

arf

chez wanadoo en plus

Autre Fake d'Aky · 23/02/2003, 11h23

Le mieux est peut-être d'appeler le service technique Wanadoo ADSL et leur demander, tu ne penses pas ?

Cless Asgard Cpt-blt · 23/02/2003, 11h30

Prend une ralonge

vabroi · 23/02/2003, 12h13

plusieurs points a prendre en consideration :

- changes tu de numero de telephone ?

- la nouvelle demeure possede-t-elle deja le raccordement ADSL (oki c'est pas le terme exacte mais passons

)

Personnellement, en demenageant, je n'ai pas changer de numero de telephone. Et mon immeuble etait deja raccorder ADSL.

J'avais telephoner a FT pour me renseigner, ils ont prit ma future adresse, compulser leur informatique et m'ont repondu que ce serait totalement transparent et immediat pour moi.

Le truc en fait, est que le serveur de connection ne verifies pas le numero de telephone d'ou provient la tentative de connection. Donc tu peux tout a fait emmener ton modem chez un ami et te connecter de la bas avec ton propre compte par exemple. Donc le changement de numero n'influes pas d'apres l'employé qui m'avait repondu.

Le seul truc est que si ton nouvel appart n'est pas encore raccorder, il faut qu'un technicien ouvre le central qui te dessert et le face passer ADSL. Cela doit normalement aller tres vite et dans des delais tout a fait transparents pour toi.

Mais pour plus de surete, je te conseil tres fortement de telphonner a ton agence FT. Ils sauront te renseigner, et le cas echeant, prendront note des dates et lieux pour que tu ais un service optimum.

Eowin Da Evil · 23/02/2003, 14h18

moi quand j'ai déménagé, j'ai tout fait par internet sur le site de FT

tu dis ou tu vas, et tu précises que t'as une ligne ADSL.

un mec de FT t'appelles chez toi et t'envoie un contrat à signer.

quand t'arrives, tout est près !

à condition de t'y prendre 15 jours à l'avance

Panzerjo MILKS · 23/02/2003, 15h53

Ca dépend, si tu es veinard comme moi et que FT met 4 semaines a réaliser que mes coup de téléphone répètes pour signaler que ma ligne ADSL n'a pas été change ont peut etre pour cause un problème du transfere de ligne. Nah dans ce cas tu auras le temps avant que ta ligne ADSL ne revienne

vabroi · 23/02/2003, 15h59

ah oui si. Un autre détail. Le fait de faire changer ton adresse de ligne ADSL ne fera pas changer ton adresse d'envois de facturation ..

je me suis fait avoir ...

donc n'oublies pas de téléphoner au service commercial (et non technique) de wawa pour leur indiquer le changement d'adresse du dossier. (ca a l'air idiot comme fonctionnement, mais c'est logique si on réfléchit bien)

Crabier · 23/02/2003, 15h59

Contacte Wanadoo directement...?

Mécréant · 23/02/2003, 16h34

Par contre tu vas sûrement payer le changement de ligne, et chez certains opérateurs ça peut atteindre 600 fr...
Passe directement à l'agence si il y en a une près de chez toi, c'est le plus sûr.

Klansh Alpha & Oméga	Bonjour, je déménage très prochainement dans la même ville et je me pose quelques questions. - j'ai ADSL chez Wanadoo. Puis je faire transférer ma ligne téléphonique et ma connection ADSL simultanément en un coup de fil chez FTC ? Si non a qui m'adresser ? - cela prend il longtemps, pour le changement ? Merci.
23/02/2003, 07h47

Peewee Vdp Oracle	Je ne sais pas comment ça marche en France, mais au Québec pas besoin de faire transférer son ADSL... tu branche ton pc à ta nouvelle demeure avec ton modem et c'est reparti ! Tu devrais essayer
23/02/2003, 07h52

Kylia Willer Alpha & Oméga	Bah normalement tu fais transferer juste la ligne de telephone et l'internet fonctionne aussi... mais je sais pas si ca fonctionne comme ca partout. Mais moi je dis vive le cable de vidéotronche
23/02/2003, 07h58

Elhan Alpha & Oméga	En fait , ils vont détruire ton ancienne ligne et en récréer une nouvelle... Chez moi pour un simple changement de numéro de téléphone ( passage en liste rouge ) le changement ADSL à mis 6 jours ouvert... Et pourtant je les ai prévenu une semaine à l'avance... Damon qui se souvient
23/02/2003, 08h21

Flake Alpha & Oméga	Je connais quelqu'un qui vient de le faire en appelant FT, donc c'est possible.
23/02/2003, 09h27

Draleb Valygar Alpha & Oméga	Citation : Provient du message de Damon En fait , ils vont détruire ton ancienne ligne et en récréer une nouvelle... Chez moi pour un simple changement de numéro de téléphone ( passage en liste rouge ) le changement ADSL à mis 6 jours ouvert... Et pourtant je les ai prévenu une semaine à l'avance... Damon qui se souvient arf chez wanadoo en plus
23/02/2003, 10h50

Autre Fake d'Aky Alpha & Oméga	Le mieux est peut-être d'appeler le service technique Wanadoo ADSL et leur demander, tu ne penses pas ?
23/02/2003, 11h23

Cless Asgard Cpt-blt Bagnard	Prend une ralonge
23/02/2003, 11h30

Eowin Da Evil Alpha & Oméga	moi quand j'ai déménagé, j'ai tout fait par internet sur le site de FT tu dis ou tu vas, et tu précises que t'as une ligne ADSL. un mec de FT t'appelles chez toi et t'envoie un contrat à signer. quand t'arrives, tout est près ! à condition de t'y prendre 15 jours à l'avance
23/02/2003, 14h18

Panzerjo MILKS Alpha & Oméga	Ca dépend, si tu es veinard comme moi et que FT met 4 semaines a réaliser que mes coup de téléphone répètes pour signaler que ma ligne ADSL n'a pas été change ont peut etre pour cause un problème du transfere de ligne. Nah dans ce cas tu auras le temps avant que ta ligne ADSL ne revienne
23/02/2003, 15h53

vabroi Alpha & Oméga	ah oui si. Un autre détail. Le fait de faire changer ton adresse de ligne ADSL ne fera pas changer ton adresse d'envois de facturation .. je me suis fait avoir ... donc n'oublies pas de téléphoner au service commercial (et non technique) de wawa pour leur indiquer le changement d'adresse du dossier. (ca a l'air idiot comme fonctionnement, mais c'est logique si on réfléchit bien)
23/02/2003, 15h59

Crabier Alpha & Oméga	Contacte Wanadoo directement...?
23/02/2003, 15h59

Mécréant Alpha & Oméga	Par contre tu vas sûrement payer le changement de ligne, et chez certains opérateurs ça peut atteindre 600 fr... Passe directement à l'agence si il y en a une près de chez toi, c'est le plus sûr.
23/02/2003, 16h34

[ADSL] Déménagement.

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