[Weezio]

Bonjour à tous je suis nouveau sur JeuxOnline comme je suis nouveau sur Lotro, ou presque

Je ne sais absolument pas si c'est à cause de mon ordi ou si c'est déja arrivé à quelqu'un mais mon problème est là:

Je me dirige directement sur le site de Lotro,
je clique sur s'inscrire et je tombe sur une page me demandant de créer un identifiant, un mot de passe, mon adresse e-mail.
Jusque la, aucun problème, j'accepte les conditions ect...
Je valide, c'est à ce moment là que je tombe sur une page totalement blanche qui ne charge même pas et qui ne m'informe pas si mon comte à bien été créer.
Un ami qui joue depuis un petit bout de temps à ce jeu à lui même tester de me créer un compte sur son ordi mais il lui est arrivée la même chose !

Quelqu'un aurait-il une explication à me donner ou une autre mannière de s'inscrire sans encombre, et si il est arrivée la même chose à l'un d'entre vous et qu'il a résolu le problème, pourrait-il me dire comment ?

Merci

[pecno]

Citation :

Publié par Weezio

Bonjour à tous je suis nouveau sur JeuxOnline comme je suis nouveau sur Lotro, ou presque

Je ne sais absolument pas si c'est à cause de mon ordi ou si c'est déja arrivé à quelqu'un mais mon problème est là:

Je me dirige directement sur le site de Lotro,
je clique sur s'inscrire et je tombe sur une page me demandant de créer un identifiant, un mot de passe, mon adresse e-mail.
Jusque la, aucun problème, j'accepte les conditions ect...
Je valide, c'est à ce moment là que je tombe sur une page totalement blanche qui ne charge même pas et qui ne m'informe pas si mon comte à bien été créer.
Un ami qui joue depuis un petit bout de temps à ce jeu à lui même tester de me créer un compte sur son ordi mais il lui est arrivée la même chose !

Quelqu'un aurait-il une explication à me donner ou une autre mannière de s'inscrire sans encombre, et si il est arrivée la même chose à l'un d'entre vous et qu'il a résolu le problème, pourrait-il me dire comment ?

Merci

Je viens de tester ici avec firefox (adblock et ghostery), ça marche très bien, pas de mail de confirmation mais je peux me connecter avec le nouveau compte.

La page blanche devrait être la page de téléchargement du jeu.

Tu ne donne aucune information sur ton problème, tu as peu de chance de trouver l'aide qui te conviendra dans ses conditions.

[Weezio]

Citation :

Publié par pecno

Je viens de tester ici avec firefox (adblock et ghostery), ça marche très bien, pas de mail de confirmation mais je peux me connecter avec le nouveau compte.

La page blanche devrait être la page de téléchargement du jeu.

Tu ne donne aucune information sur ton problème, tu as peu de chance de trouver l'aide qui te conviendra dans ses conditions.

Je me rend compte maintenant que je n'ai en effet rien préciser sur mon problème
J'ai éssayer cela sur Internet Explorer, sur google Chrome, sur Mozilla, et il y a toujours eu une page blanche qui ne charge pas et qui n'affiche rien même au bout de plusieurs dizaines de minutes et je suis allé tout de même sur mon adresse e-mail et je n'ai aucun message ou l'on me dit de valider mon compte.
Et si je ne peux pas le valider, je ne peux pas l'utiliser.
Je crois en fait que mon problème est incompréhensible et je m'en excuse

Merci

[HarvestR]

Un anti-virus ou un anti-bannière qui bloquerait la page peut-être ? Et le code source de la page (clic droit : code source de la page sous Firefox), il est vide ?

Ce sont là quelques pistes qui me sont venues à l'idée

[Weezio]

Citation :

Publié par HarvestR

Un anti-virus ou un anti-bannière qui bloquerait la page peut-être ? Et le code source de la page (clic droit : code source de la page sous Firefox), il est vide ?

Ce sont là quelques pistes qui me sont venues à l'idée

Merci pour ton aide qui va surement bien m'aider je n'avait pas penser aux antivirus qui doivent surement bloquer la page et pour répondre à ta question, le code source de la page sur Chrome est bien vide

Donc juste le temps que je trouve comment désactivé mon antivirus et je verrais si je pourrai mettre fin à mon insupportable attente

Merci

[pecno]

Citation :

Publié par Weezio

Merci pour ton aide qui va surement bien m'aider je n'avait pas penser aux antivirus qui doivent surement bloquer la page et pour répondre à ta question, le code source de la page sur Chrome est bien vide

Donc juste le temps que je trouve comment désactivé mon antivirus et je verrais si je pourrai mettre fin à mon insupportable attente

Merci

Y'a pas de validation de compte, le compte est activé directement à l'inscription.

Pour ton antivirus c'est surement un "clic droit/désactiver la protection", au pire donne le nom de ton antivirus ^^.

[Weezio]

Citation :

Publié par pecno

Y'a pas de validation de compte, le compte est activé directement à l'inscription.

Pour ton antivirus c'est surement un "clic droit/désactiver la protection", au pire donne le nom de ton antivirus ^^.

Merci de m'avoir appris que l'antivirus pouvais bloquer cette page je l'ai désactivé et hop je réessaye et ça marche merci beaucoup problème résolu bon jeu à tous et pour moi je vais pouvoir commencer une grande aventure qui je l'espère me plaira beaucoup !

Bonne année et bonne santé !