[Service] Problèmes pour activer l'abonnement

Douxvalkyn · 22/12/2011, 18h04

Citation :

Publié par Edania

Il n'en necessite qu'un, le premier était le code de précommande (qui débloquait l'accès anticipé et le cristal) mais on pouvait avoir ce code en ayant annulé la commande au final

Arf d'accord, je comprends mieux .... enfin c'est bien compliqué pour jouer à un jeu tout de même !
Maintenant je me lance dans la file d'attente du jeu apres l'abonnement validé....on n'est pas sorti de l'auberge !
Et encore merci ...

dharck · 22/12/2011, 18h10

Re, il n'y a pas carte bleu ?? les option proposée sont : VISA, Master card, JCB, Americain expres, Visa electron et visa expres ... :/

Koetzal · 22/12/2011, 18h14

si normalement tu fais descendre les choix tu as "CB" tout en bas.

dharck · 22/12/2011, 18h16

Je ne sais pas faire descendre, peut etre que l'option n'est pas la car je suis en belgique ?

Tonton Zetmør · 22/12/2011, 18h20

Ca fait des jours qu'on vous dit qu'il faut s'abonner, que non le mois gratuit n'est pas accessible tant qu'on n'a pas d'abo, toussa. C'est ça d'attendre le dernier moment. Perso j'ai activé le tout dimanche dernier, et aucun soucis.

**Lionceaudor.** · 22/12/2011, 18h28

6H18 que je suis dans la salle d'attente sur le site je fais quoi ?
J'ai eu le temps de faire les courses et tout mais bon la je sèche !

Koetzal · 22/12/2011, 18h28

@tonton zetmor : c'est de pas lire les posts en entier

, j'ai rentré mon code definitif le 15 dec, ainsi que ma modalité de payement paypal, pourtant aujourd'hui en voulant me log il me dit abo inactif.Je vais sur le site off en attente et la je vois mode enregistré paypal et quand meme obligé de lui donner ma visa, c'est qu' ils sont a la ramasse point barre, ils ont aucunes excuses, a notre epoque tout doit se faire par dessus la jambe de toute façon, le seul mot d'ordre faire du fric et le reste rien a carrer.

dharck · 22/12/2011, 18h38

Par contre, du coup, la, vraiment la haine, je commande une carte prepayée sur origin, payement par carte direct banquing, et toujours rien, même dans mon historique de commande ....

**Lionceaudor.** · 22/12/2011, 18h56

Avec Firefox ma commande est passée en quelques minutes.
Oubliez Chrome

dharck · 22/12/2011, 19h14

Enfin !!! j'ai enfin reçu mon code de carte prépayée, noté qu'il aura fallu plus d'une heure, enfin, ce n'est pas encore fini, maintenant j'attend que le site de swtor me laisse re passer pour entrer mon code qui et .... noooon

mdr bon courage en tout qu'a

ps: effectivement, passer par firefox et non par google ca va plus vite ^^

Coupdepouce · 22/12/2011, 19h24

Citation :

Publié par MacOuille/Sylph

Avec Firefox ma commande est passée en quelques minutes.
Oubliez Chrome

je confirme par contre la page web n'est pas sécurisé...

S2K · 22/12/2011, 19h57

Ah ok , merci pour les reponses , je suis venu ici de suite aprés avoir vu que je n'avais plus accés au jeu ( derniére connexion ce matin à 03h00 du matin environ ) .

Bon ben va falloir rentrer ses coordonnées bancaires pour ne peut-etre pas continuer l'aventure au dela des 30 jours offerts ... si c'est le cas n'oubliez pas de faire opposition au cas oû

Bob Michet · 22/12/2011, 19h58

Tiens j'ai mis mes identifiants et j'ai voulu tenter de les retirer et à chaque fois je tombe sur la page EA :

Oops!!

The page you are trying to access is not available.

Je ne peux qu'ajouter des méthodes de paiement.

Arnaque ?

enzoys DDV · 22/12/2011, 20h26

Citation :

Publié par Bob Michet

Tiens j'ai mis mes identifiants et j'ai voulu tenter de les retirer et à chaque fois je tombe sur la page EA :

Oops!!

The page you are trying to access is not available.

Je ne peux qu'ajouter des méthodes de paiement.

Arnaque ?

J'ai eu le meme soucis en voulant changer de carte bleu qui se termine à la fin du moi, bilan je suis rester avec l'ancienne on verra plutard pour changer

RaZen · 23/12/2011, 19h56

Oh putain...
J'achète le jeu tranquille, je rentre chez moi tranquille, je galère à me log mais tant bien que mal je rentre ma clé CD et ça passe.
Ensuite je vais dans abonnement et ça me met "Echec de la connexion", j'arrive plus à me log depuis 2h et je peux pas jouer car je dois rentrer mes ID Visa.

Franchement ils assurent pas sur ce coup en plus ça fait longtemps que ce site offi de merde bug!

Kirringan · 23/12/2011, 22h11

Citation :

Publié par Aranord

Je ne sais pas faire descendre, peut etre que l'option n'est pas la car je suis en belgique ?

Ah ben tiens, j'ai le même soucis...

J'aurais pris sans hésiter une carte prépayée si seulement je n'étais pas en déplacement en février.

Toujours pas eu de réponse de la part du support, d'autres en on eu ? Parce qu'en attendant, les jours "gratuits" défilent...

Umaro · 23/12/2011, 22h57

Je suppose que cela ne sert à rien que je rajoute mon commentaire ici, mais sait-on jamais si quelqu'un a trouvé une technique pour contourner le problème suivant :

"Il n'existe actuellement aucun abonnement actif sur ce compte. Activez votre compte ici."

Sachant que j'ai payé un mois d'abonnement par carte bleue et que le paiement a l'air d'avoir correctement fonctionné.

Moi qui voulais juste tester durant un jour ou deux le jeu et basta. Pour le coup c'est super fun !

Seno · 24/12/2011, 07h24

Il y a un encore un autre problème c'est impossible de modifier le moyen de payement pour l'instant ni de supprimer une CB pour y mettre une autre à la place, ça nous renvois toujours sur une page d'erreur EA, ça fait pas sérieux pour un jeu avec abonnement.

harms · 24/12/2011, 16h06

Bonjour à tous,

Etant encore bloqué sur le moyen de paiement ( 3 cartes essayées), ayant envoyé un mail sans réponse à l'assistance technique, je me tourne vers vous car je vois de moins en moins de discussions sur le sujet ( et donc de plus en plus de personne aurait réussi à franchir ce cap).

Merci d'éclairer un joueur dans l'ombre de son jeu

xKuz31 · 26/12/2011, 16h17

Citation :

Publié par Edania

Dans les faits, ça sert à éviter les gens qui après avoir joué un mois viennent dire "ouin ouin je savais pas qu'il fallait un abonnement, remboursé!". Vu que tu es obligé de fournir un "moyen de paiement", tu sais qu'il y a un abonnement payant - ou tu te fais rembourser avant d'avoir usé la bande passant et le serveur.

Explique moi comment tu as fait pour te faire rembourser un jeu que tu as déballe et enregistre avec une clé, j ai aoc, warhammer, et aion a me faire rembourser car je n ai fais que le premier mois

et bientôt swtor mais la encore mieux je n ai meme pas fait un jour de jeu :-)

Edania · 26/12/2011, 16h21

Citation :

Publié par xKuz31

Explique moi comment tu as fait pour te faire rembourser un jeu que tu as déballe et enregistre avec une clé, car j ai aoc, warhammer, et aion a me faire rembourser car je n ai fais que le premier mois

Si tu as fait le premier mois, tu ne peux pas te plaindre, hein, c'est si tu n'as jamais activé d'abonnement où il y aurait peut-être moyen de faire un retour (sur le mode exceptionnel : j'ai pris le jeu mais je savais pas qu'il fallait payer un abonnement)

Personnellement, sachant lire, je n'ai jamais eu ce problème.

xKuz31 · 26/12/2011, 16h29

Citation :

Publié par Edania

Si tu as fait le premier mois, tu ne peux pas te plaindre, hein, c'est si tu n'as jamais activé d'abonnement où il y aurait peut-être moyen de faire un retour (sur le mode exceptionnel : j'ai pris le jeu mais je savais pas qu'il fallait payer un abonnement)

Personnellement, sachant lire, je n'ai jamais eu ce problème.

En resume tu supposes que l on peut se faire rembourser mais tu en as jamais eu l experience, toi aussi tu fais de la médecine sur doctissimo pendant tes temps libres ?

Edania · 26/12/2011, 16h42

Citation :

Publié par xKuz31

En resume tu supposes que l on peut se faire rembourser mais tu en as jamais eu l experience, toi aussi tu fais de la médecine sur doctissimo pendant tes temps libres ?

Ce que j'ai surtout dit c'est que ça évitait les procès débiles de gens ne sachant pas lire "ouin ouin ils m'ont coupé mon jeu" alors qu'il y a un abonnement. Tu es obligé de t'abonner avant, donc tu sais très vite - et les parents aussi - si tu as pas acheté le bon type de jeu.

Raizin · 26/12/2011, 18h52

Incroyable que les mecs ne testent même pas leur site sur Chrome.

Pay · 28/12/2011, 11h18

Salut !

quelqu'un sait-t-il pourquoi je serais obligé de rentrer mes coordonnées CB sur Paypal alors que j'ai deja de l'argent sur le compte ?!

Merci d'avance

dharck Légende	Re, il n'y a pas carte bleu ?? les option proposée sont : VISA, Master card, JCB, Americain expres, Visa electron et visa expres ... :/
22/12/2011, 18h10

Koetzal Légende	si normalement tu fais descendre les choix tu as "CB" tout en bas.
22/12/2011, 18h14

dharck Légende	Je ne sais pas faire descendre, peut etre que l'option n'est pas la car je suis en belgique ?
22/12/2011, 18h16

Tonton Zetmør [YY] Alpha & Oméga	Ca fait des jours qu'on vous dit qu'il faut s'abonner, que non le mois gratuit n'est pas accessible tant qu'on n'a pas d'abo, toussa. C'est ça d'attendre le dernier moment. Perso j'ai activé le tout dimanche dernier, et aucun soucis.
22/12/2011, 18h20

Lionceaudor. Alpha & Oméga	6H18 que je suis dans la salle d'attente sur le site je fais quoi ? J'ai eu le temps de faire les courses et tout mais bon la je sèche !
22/12/2011, 18h28

dharck Légende	Par contre, du coup, la, vraiment la haine, je commande une carte prepayée sur origin, payement par carte direct banquing, et toujours rien, même dans mon historique de commande ....
22/12/2011, 18h38

Lionceaudor. Alpha & Oméga	Avec Firefox ma commande est passée en quelques minutes. Oubliez Chrome
22/12/2011, 18h56

dharck Légende	Enfin !!! j'ai enfin reçu mon code de carte prépayée, noté qu'il aura fallu plus d'une heure, enfin, ce n'est pas encore fini, maintenant j'attend que le site de swtor me laisse re passer pour entrer mon code qui et .... noooon mdr bon courage en tout qu'a ps: effectivement, passer par firefox et non par google ca va plus vite ^^
22/12/2011, 19h14

Coupdepouce Dauphin / Dauphine	Citation : Publié par MacOuille/Sylph Avec Firefox ma commande est passée en quelques minutes. Oubliez Chrome je confirme par contre la page web n'est pas sécurisé...
22/12/2011, 19h24

S2K Empereur / Impératrice	Ah ok , merci pour les reponses , je suis venu ici de suite aprés avoir vu que je n'avais plus accés au jeu ( derniére connexion ce matin à 03h00 du matin environ ) . Bon ben va falloir rentrer ses coordonnées bancaires pour ne peut-etre pas continuer l'aventure au dela des 30 jours offerts ... si c'est le cas n'oubliez pas de faire opposition au cas oû
22/12/2011, 19h57

Bob Michet Alpha & Oméga	Tiens j'ai mis mes identifiants et j'ai voulu tenter de les retirer et à chaque fois je tombe sur la page EA : Oops!! The page you are trying to access is not available. Je ne peux qu'ajouter des méthodes de paiement. Arnaque ?
22/12/2011, 19h58

Seno Héros	Il y a un encore un autre problème c'est impossible de modifier le moyen de payement pour l'instant ni de supprimer une CB pour y mettre une autre à la place, ça nous renvois toujours sur une page d'erreur EA, ça fait pas sérieux pour un jeu avec abonnement.
24/12/2011, 07h24

harms Dauphin / Dauphine	Bonjour à tous, Etant encore bloqué sur le moyen de paiement ( 3 cartes essayées), ayant envoyé un mail sans réponse à l'assistance technique, je me tourne vers vous car je vois de moins en moins de discussions sur le sujet ( et donc de plus en plus de personne aurait réussi à franchir ce cap). Merci d'éclairer un joueur dans l'ombre de son jeu
24/12/2011, 16h06

Raizin Alpha & Oméga	Incroyable que les mecs ne testent même pas leur site sur Chrome.
26/12/2011, 18h52

Pay Champion tournoi CS:GO 1v1 #1 Alpha & Oméga	Salut ! quelqu'un sait-t-il pourquoi je serais obligé de rentrer mes coordonnées CB sur Paypal alors que j'ai deja de l'argent sur le compte ?! Merci d'avance
28/12/2011, 11h18

[Service] Problèmes pour activer l'abonnement

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