<poutoute Enthoniel>
<reprend donc la discussion ici>
Bon d'abbord, mon impression en lisant la fermeture du l'autre fil ca a été de sourire et pas de me facher, ce qui aurait tendance a me faire penser que niveau communication c'est nettement mieux fait
Il me semble qu'il y a pour le moment un probleme au niveau communication venant d'une partie de l'équipe de modération jol. Je ne pense pas du tout que ca soit intentionnel (je ne suis pas entrain de hurler en criant qu'il faut pendre les méchants, j'ai pas vu de méchants) mais ca ne change rien au coté pénible de la chose pour les lecteurs.
C'est difficile pour moi de faire des suggestions parce que c'est plus quelque chose d'intuitif que quelque chose d'appris (il ya surement des cours de communication mais je n'en ai jamais pris
) mais peut-etre que relever des petits trucs qui ne marchent pas peut aider.
D'une part, ca me semble déplacé que des modérateur se retrouve a gerer des forums qui ne les concerne pas. Quand Zuk me dis qu'il se retrouve a moderer Borcéliande alors qu'il joue sur Albion et Camlann, je me dis qu'il y a probalbment un probleme. Parce qu'il me semble que les modérateurs Brocéliande (mais ca vaut bien sur aussi pour les autre serveur hein) devrait connaitre leur serveur assez bien pour pouvoir moderer correctement mais qu'un modo Albion n'a pas etre exemple pas du tout besoin de connaitre le kobold ou l'ascaz. Donc peut-etre que Fratux n'est pas a sa place ici par exemple et qu'il serait mieux sur Albion.
Ensuite, pour le moment, il y a des modérateurs qui se sont permis des commentaires qui sont a mon avis déplacés et non constructifs. Je ne veux pas dire que que les modo flammes ou troll hein, ni que c'est hors charte mais quand quelqu'un écrit "Lamentable", "on vous pensait assez intelligents pour..." "Un MP au modérateur concernant la fermeture du post, les raisons, etc etc n'aurait pas été mieux qu'un post de lynchage, de flamming et de trolling? Ah non excusez moi pour certains ça fait quelques messages en plus à leurs actif.",... c'est pas interdit mais comment est ce que ca peut etre bien percu? Je pense que ca ne peut QUE poser des problemes. Et donc il me semble que si les modérateurs veulent maintenir une ambiance courtoise et une certaine complicité entre modo et lecteur, c'est a éviter.
Outre les commentaires déplacés, il y a aussi les commentaires maladroits. Dire qu'on a modéré n'importe quoi parce qu'on était un peu pressé irl n'est pas exactement une bonne facon de calmer les gens.
Ensuite, un esprit d'équipe, c'est tres bien, et meme surement necessaire mais c'est pas une raison pour faire n'importe quoi et soutenir et a tord et a travers. Il n'est bien entendu pas question de conner un collegue a lyncher a la foule mais je pense que vu la situation (le fil qui a posé probleme était visiblement completement en accord avec la charte) était relativement clair, réouvrir ausitot le fil avec une petit phrase humoristique expliquant que le modo est albionnais et qu'il était donc malheureusement prvié de la mélodieuse langue kobolde aurait probablement simplifier énormement les choses. Au pire, éditer discretement les commentaire agressifs du modérateurs histoire d'arrondir encore un peu les angles et lui expliquer gentillement en privé que c'est du kobold et que ca n'est pas grave. Mais faire bloc des modos pour couvrir un modo qui s'est trompé, c'est faire blocs des modos contre les lecteurs, c'est pas DU TOUT une bonne idée et je vois mal ce que ca peut apporter de positif
Enfin, la crédibilité de l'équipe jol (pas seulement daoc hein, toute l'équipe) a a mon avis pris un coup il y a peu avec l'histoire Tynril, que ca plaise ou que ca ne plaise pas, c'est comme ca et il faut faire avec en sachant que cette histoire a compliqué le fait de morderer (parce que d'une part, il y a forcement un peu assimilation de l'équipe a Tynril, et donc un peu de perte de responsabilité et ensuite parce que des modos se sont faché tout rouge sur ce coup la et on dit et fait des bétises, quand un modos di a un autre qu'il fait chier et qu'il dois la boucler, ca aide pas pour prendre les modos aux sérieux). Donc ca demande probablement de faire encore plus attention qu'en général et d'éviter de faire des vagues pour le moment. Ne fusse que parce qu'il y a des gens qui attendent au tournant et que ca serai bete de leur donner le baton pour vous faire battre
Alors apres vous en faites bien sur ce que vous voulez, mais est-ce que c'est le moment d'avoir des apprentis modos (terme que j'ose employer vu que des modos sont intervenus pour dire que Fratux était nouveau et qu'il fallait lui laisser le temps) et/ou des modos pas top en communication qui viennent mettre les pieds dans la plat et mettre le feu au poudre? ben perso, j'aurai tendance a dire que non