Délais de réception suite à une commande

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Bonjour,

J'ai commandé le quadruple pack d'extension en téléchargement numérique à 36€ ce matin via paypal sur le store SDAO.
Le paiement apparaît effectué sur PP, et j'ai reçu un mail de SSG disant que ma commande est en cours de traitement et que j'aurais de leurs nouvelles d'ici 48h... Pas de nouvelles depuis...
Faut-il vraiment 48h pour envoyer un code produit ?
Ils le génèrent à la main sur un registre papier en appliquant des algorithmes à la calculatrice https://jolstatic.fr/forums/jol/images/icons/icon22.gif ? Je doute qu'ils aient des millions de commandes par jour.
Avez-vous une expérience du store et combien de temps avez-vous attendu avant de recevoir le code ? C'est la première fois que je l'utilise.

Merci de vos réponses

EDIT : Je suis confus !!! J'ai reçu le code 1 minute chrono après avoir posté ce message Enfin ça prend du temps quand même !

Dernière modification par DwarfHurlant ; 14/01/2020 à 17h17.
Citation :
Publié par DwarfHurlant
Bonjour,

J'ai commandé le quadruple pack d'extension en téléchargement numérique à 36€ ce matin via paypal sur le store SDAO.
Le paiement apparaît effectué sur PP, et j'ai reçu un mail de SSG disant que ma commande est en cours de traitement et que j'aurais de leurs nouvelles d'ici 48h... Pas de nouvelles depuis...
Faut-il vraiment 48h pour envoyer un code produit ?
Ils le génèrent à la main sur un registre papier en appliquant des algorithmes à la calculatrice https://jolstatic.fr/forums/jol/images/icons/icon22.gif ? Je doute qu'ils aient des millions de commandes par jour.
Avez-vous une expérience du store et combien de temps avez-vous attendu avant de recevoir le code ? C'est la première fois que je l'utilise.

Merci de vos réponses

EDIT : Je suis confus !!! J'ai reçu le code 1 minute chrono après avoir posté ce message Enfin ça prend du temps quand même !
Rassures toi tu n'es pas le seul à avoir eu ce problème de délai, Digital River le prestataire met toujours du temps à envoyer le petit mail qui va bien.

Le plus simple est d'utiliser le code d'activation qui s'affiche sur la page web après le paiement.
Bon fausse joie, un mail ce matin me dit que l'achat n'est pas accepter, entre ca et les echec de transaction 9 fois sur 10 sur leur market , ca commence a me saouler, y'a pas un autre endroit ou on peus acheter les extention , leur site ma l'air de bien deconner ?
Je peus acheter partout sur le net, sauf sur ce maudit market.
Citation :
Publié par Darkri76
Bon fausse joie, un mail ce matin me dit que l'achat n'est pas accepter, entre ca et les echec de transaction 9 fois sur 10 sur leur market , ca commence a me saouler, y'a pas un autre endroit ou on peus acheter les extention , leur site ma l'air de bien deconner ?
Je peus acheter partout sur le net, sauf sur ce maudit market.
Oui le marché du prestataire est un peu compliqué, tu peux faire un ticket sur le site de SSG ils arrivent parfois à faire des transactions manuelles.
C'est bon, j'ai réussi a trouver des lien direct sur steam qui ont fonctionner alors qu'il ne sont plus sensé vendre les expansion sur steam.
J'ai pris le quad pack et ça a fonctionner, j'ai eut la clef directement.

Pour ceux qui galère comme moi voila les liens.

http://store.steampowered.com/sub/18483/
http://store.steampowered.com/sub/32781/
http://store.steampowered.com/sub/32775/
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