La fibre en 2023 : quel opérateur ? et autres questions

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Normalement 3 mois pour le commercialisation.

Une fois les 3 mois passé, tu pourras téléphoner et avoir un RDV avec un technicien.

Regarde si un autre opérateur ne se mets pas dans ta zone. Normalement SFR devrait avoir le monopole genre les 6 premiers mois et ensuite ta ligne devrait être ouvert à la concurrence mais ça a peut-être changer dernièrement.

Edit: Précision -> 3 mois après l'installation...

Dernière modification par MiniTiZ ; 15/08/2017 à 15h37.
Citation :
Publié par Fubinx
je vais avoir la fibre par SFR dans ma ville avant la fin de l'année normalement...
Je connais pas SFR, il y a des offres à éviter, d'autres intéressantes ?

Vous connaissez le délai d'intervention après une demande de raccordement d'immeuble à la fibre ?
Bha en fait c'est SFR tout court qu'il vaut mieux éviter

Dans ma ville c'est aussi SFR qui est chargé du déploiement, pas de bol.
Entre la demande du syndic et le fibrage ça a pris 6 semaines.
Mais j'ai été voir comment ils ont câblé le local technique, et c'est affligeant tellement le boulot a été salopé.
Sans parler du boîtier qu'ils ont foutu en plein milieu du passage dans les garages (à quoi il peut bien servir ?) et qui va sans aucun doute mourir assez rapidement connaissant certains des locataires de l'immeuble.

Bilan j'attends encore un peu que Orange soit autorisé à vendre des abo et j'irai sans doute chez Sosh à ce moment là.
En espérant que d'ici là le syndic aura fait pression sur SFR pour que le boulot merdique qu'ils ont fait soit repris et que ça ressemble à quelque chose.
Parce que franchement, pour le moment, je parie qu'on à une chance sur deux que la fibre qui doit arriver chez moi arrive en fait chez un de mes voisins.
Si c'est 6 semaines ça serait niquel.

Je vais pas faire la fine bouche avec SFR. Actuellement j'ai Free, je suis à 2700 m du dslam j'ai 5 mbit le vent dans le dos et depuis quelques mois mon débit est divisé par 2 et je perds la connexion 10 min toutes les heures... bref inutilisable.
J'ai pas envie de me battre avec le SAV de Free pour savoir d'où vient le problème sachant qu'il est fort probable que je perde des jours et des jours avant qu'ils décident d'intervenir sur la ligne.

Bref, peut importe le débit fibre de SFR ça sera le jour et la nuit avec la merde que j'ai actuellement.
En théorie je préférerais passer par la fibre d'Orange mais je suis pas sûr qu'ils viennent dans la ville au bout de 6 mois. Je verrais à ce moment là au pire...
J'ai un peu le même problème que MiniTiz moi, depuis que je me suis installé j'ai pas un internet convenable chez moi, parce qu'en gros le câble internet dans les murs a été coupé, et je pense pas que ça soit l'ancien locataire qui se soit amusé à le faire. C'est à mon agence immo de s'en occuper ? De même y'a la fibre dans l'immeuble, mais je suis au dernier étage et ils ont pas le droit de percer devant ma façade car historique, du coup moi j'ai pas la fibre, pour le moment j'ai fais sfr et bouygues qui s'en foutent que je sois sans fibre voir même sans internet, passer chez orange pourrait y changer quelque chose ?
Dites les experts, j'ai besoin de vos conseils avant de cramer une boutique Orange

Je suis en fibre 500MB chez Orange, jusqu'ici tout allait bien, j'avais fait longer mon cable rj45 de 15m tout le long de mon appart pour apporter l'énergie sacrée à mon PC et tout marchait niquel.

J'avais un débit correct pour de la fibre, DL à 12Mo/s, quand je faisais les speedtests je tournais souvent autour de 80/90MB en up et en down.

Et du jour au lendemain, toujours branché en ethernet, la connexion tombe à 2MB sur le speedtest, gros lags en jeu, bref, j'ai l'impression d'être reparti y'a 10 ans.
Quand j'ai appelé Orange, la meuf m'a soutenu mordicus que c'était parce que mon câble est un RJ45 "catégorie 5" et qu'il faut en acheter un "catégorie 6".
Or, j'ai du mal à imaginer que mon câble RJ45 en catégorie 5 ait cessé de marcher comme ça un beau jour sans raison. Mais je peux me tromper. Donc avant de mettre 50 euros dans un putain de câble, pouvez vous me confimer que c'est une possibilité ? Orange a pu mettre un bridage sur tous les cablages en catégorie 5 qui n'aurait été effectif que récemment ?

Je précise que quand je passe en wifi, même si la connexion est bien moins folle ( ~~ 50MB) elle reste digne de la fibre, donc ça ne semble pas être un problème de la box.

Est ce que je pars acheter un câble catégorie 6 ? Si ça ne résoud pas le probleme, vous voyez d'autres pistes ?

En vous remerciant !
Problème de câble j'ai un peu de mal à comprendre mais si tu dis que ton wifi donne des résultats corrects c'est bien que c'est la liaison entre la box et ton PC qui pose problème.
Et non ça n'est pas un bridage sur la qualité des câbles qui sortent de la box, vu qu'il n'ont pas vraiment de moyen de savoir ce que c'est, et que même si c'est le cas ils en ont rien à foutre vu que tu payes ton abo.
Vérifie que le câble soit toujours nickel : les connecteurs et le câble sur sa longueur des fois qu'une bestiole soit venue le grignoter.

Petit conseil au passage : achète toi une carte réseau potable, parce que payer un max pour la fibre 500Mb alors qu'on traine une carte réseau en 100Mb c'est vraiment couillon.
Ou alors change ton abo pour le moins cher qui existe, tu auras tes 100Mb garantis et vu que c'est tout ce que tu peux exploiter pour le moment avec ton matos tu ne verras aucune différence. (sauf sur ton compte en banque)
Citation :
Publié par Cerba
...
La vétusté de ton matériel peut entrer en compte. C'est un (vieux?) portable, un (vieux ?) fixe ? J'ai eu un cas un peu similaire (mais moins flagrant) avec mon fixe, la carte réseau intégrée à la carte mère est incapable de supporter le début max de ma connexion (j'ai la même offre fibre Orange comme toi, ça me donne 950mb en download en réalité), j'étais capé à 400mb environ. Sur un PC neuf, j'avais les 950mb. En achetant une carte Intel Pro, je suis passé à 550~600. Pour avoir le max il faudrait changer de carte mère, c'est le port PCI qui bride.

En tout cas, si ton câble réseau est catégorie 5E, pas de problème pour faire du gigabit. Il y a de forte chance que ton câble réseau soit catégorie 5E.

Citation :
Publié par Cerba
J'avais un débit correct pour de la fibre, DL à 12Mo/s, quand je faisais les speedtests je tournais souvent autour de 80/90MB en up et en down.
Ca c'est pas normal : l'offre 500 mégas Orange t'offre 500mb en download et 200mb en upload mlnimum garantis. Donc soit ton matos a un souci (fort probable), soit c'est Orange qui a un souci (peu probable étant donné ce que nous raconte).

Dernière modification par Mixo` ; 17/08/2017 à 17h53.
Citation :
Publié par Cerba
Je précise que quand je passe en wifi, même si la connexion est bien moins folle ( ~~ 50MB) elle reste digne de la fibre, donc ça ne semble pas être un problème de la box.
Ben du coup, tu as ta réponse : si ta box n'a pas de problème, Orange n'est pas responsable, tout va bien jusqu'a la box, derrière, c'est ton install, ils y sont pour rien et s'en foutent. Donc éteins ta torche
Orange ne bride pas tes cables, c'est impossible. Il faut investiguer chez toi pour voir le souci :
- Déplace ton PC pour essayer de le brancher à la box avec un cable court, cat 6 (ou 5e), court et pas cher si tu veux pas direct acheter un 15m. Les petits cables, ca se trouve pour pas très cher, avant d'investir si besoin. => Si ton speedtest est pourri (<100Mbit), c'est que c'est pas le cable, mais potentiellement ton PC, ta carte réseau. Essaie avec un autre PC si possible.
- Si t'as un bon débit, c'est que c'est ton cable qui est pourri. Etonnant que ca baisse si fort d'un coup, mais bon. Ptet que ton chien l'a mordillé :P

En résumé : c'est un problème dans ton installation, mais pas spécifiquement parce que c'est un cat5. Le cat5 devrait te permettre d'aller jusque 100Mb, ce qui est bien inférieur a ton débit fibre, mais supérieur à ce que tu as. Soit un problème de cable (si possible a remplacer par un cat5e ou 6), soit un problème sur ton PC.
Bon, et bien mon incompréhension continue

Pour répondre à vos différentes questions, c'est un PC fixe récent, la carte mère (Asus P8Z77-V) semble avoir une carte réseau intégrée et être de qualité.

Du coup j'ai entamé les tests avec un autre câble ethernet plus court que j'avais sous la main, voici les résultats :

On va dire que Cable A = Cable qui posait probleme, et Cable B = Petit cable cat 5E qui est en bon état

Cable A sur PC portable en ethernet : 135MBPS en descendant
Cable B sur PC portable en ethernet : 90MBPS en descendant

J'ai donc retesté le cable A, qui ne marchait plus auparavant et qui fournit un débit correct sur le portable, et la ...

Cable A sur PC fixe (celui qui avait présenté le problème) : 935MBPS en descendant, 250 en montant

Du coup j'ai aucune idée de ce qu'il s'est passé, pour l'instant ça marche, mais j'espère que ça va pas rester aussi aléatoire et me refaire le problème que j'avais eu, en attendant, victoire


Edit : Par contre, quand je fais le test sur Ariase et non sur Speedtest, j'obtiens des résultats bien moins probants .. (53/51) à qui me fier ? Comment vérifier efficacement ?

Edit 2 : Et en refaisant le test sur speedtest, j'arrive aussi à 55/51MBPS, alors que j'ai bien atteint 935 il y a quelques minutes
Miniatures attachées
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Nom : fibre dl.png
Taille : 719x453
Poids : 339,8 Ko
ID : 286707  

Dernière modification par Cerba ; 20/08/2017 à 15h18.
Hello,

J'emménage dans un logement éligible tous opérateurs pour la fibre.

Sachant que je veux l'installation la plus rapide possible avec juste internet et que je me fous de tous les services annexes (télé ou autre), qui propose la meilleure offre?

Red et Orange sont sous les 20 euros/mois j'ai l'impression

Merci d'avance.
Pour Orange, sous 20€ c'est pendant 12 mois, ia la location de livebox en plus, bref, c'est pas vraiment moins de 20 €. Et l'offre Zen c'est 100Mb, pas plus. Si tu t'en fous des autres services et de la box, regarde si tu veux pas plutot t'orienter sur du sosh, avec un combo fibre + mobile, ca peut être plus intéressant.

J'éviterais SFR actuellement, mais bon, il faudra du temps pour qu'ils regagnent la confiance selon moi

Actuellement, je pense que le plus agressif sur les tarifs internet fixe reste bouygues. La miami est a 15€, puis 28 après un an.
Citation :
Publié par Ryu Seiken
Si tu n'as pas mis à jour les pilotes de ta carte réseau, fais-le et réitère les tests.
Si les incidents sont résolus en ethernet et pas en wifi, change de canal.
Merci à tous d'essayer de m'aider, c'est très cool !

Aujourd'hui, nouvelle aventure !
J'ai donc perdu mon débit fibre totalement.

J'étais connecté en ethernet, qui remarchait plutôt correctement, sauf que j'ai commencé à lagger, j'ai donc été regarder et faire un speedtest, une connexion à 80 de ping avec 2mbps en down et 0.4MBps en up ..

Je passe en wifi, même résultat. J'ai donc mis à jour mes pilotes, j'ai réessayé en ethernet et en wifi :
je tourne autour de 2-3Mbps en down, et 0.5 en up ...

Bien entendu j'ai reboot la box, le décodeur est éteint, pas de DL etc ..

Edit du désespoir :

Résultat en ethernet sur un pc portable autre : Pareil, connexion digne du minitel
Résultat en wifi sur le même pc portable : entre 50 et 80 en up et en down
Résultat en wifi sur le PC fixe concerné depuis le début : 2/0,5 en up et down


Je sais même pas quoi faire là ..

Edit 2 : Après redémarrage de la box et du PC fixe, j'obtiens un 50/40 en up et down en wifi, et une connexion de merde en ethernet comme sur le portable. C'est possible que la box ait un problème avec les ports ethernet ? j'ai testé deux câbles différents qui ont donnés les mêmes résultats sur deux PC différents

Dernière modification par Cerba ; 22/08/2017 à 18h56.
C'est possible, oui. Mais vu les variations sur plusieurs jours, il vaut mieux appeler l'opérateur. S'il a les mêmes résultats que toi, c'est que ça vient de lui.
Au moins tu seras fixé.
Citation :
Publié par Bjorn
Si tu t'en fous des autres services et de la box, regarde si tu veux pas plutot t'orienter sur du sosh, avec un combo fibre + mobile, ca peut être plus intéressant..
J'y ai pensé mais très cher ! 45 euros si tu veux un forfait mobile correct. Ou j'ai mal vu
Mairie c'est ce qu'il y a de plus simple, ils savent si c'est prévu, par qui et quand.
Bon le quand il faut le prendre avec des pincettes vu les retards parfois de plusieurs années des opérateurs.
On trouve pas mal d'info sur google en général.
Les grandes villes ont souvent des sites maintenant, avec ce genre d'info (enfin la mienne en a un très actif et on est 45k hab)
Citation :
Publié par aziraphale
Mairie c'est ce qu'il y a de plus simple, ils savent si c'est prévu, par qui et quand.
Bon le quand il faut le prendre avec des pincettes vu les retards parfois de plusieurs années des opérateurs.
Il donne une fourchette (de 1 à 3 ans )
Moi je regarde les armoires de rues qui sont installés (franchement elles se voient bien). Les quartiers sont censés être fibrés des zones avec le plus faibles débits vers l'intérieur des centres-villes.
http://www.lafibreoptique.fr/nouvell...ouverture-thd/ (fiable)
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre (actualisé tous les 2 mois)
La carte d'Orange est actualisée bien plus que tous les deux mois. Elle est actualisée au fur et à mesure, quasiment, des déploiements. Le déploiement des PMZ est en cours dans ma ville, je commence à les repérer et les quartiers passent un a un en étape 2.

L'observatoire THD ca donne une bonne idée globale, mais c'est moins souvent mis à jour et c'est pas facile de connaitre le détail.
Citation :
Publié par Bjorn
La carte d'Orange est actualisée bien plus que tous les deux mois.
J'ai vu pas mal de phase 4 repassé en 3 alors qu'il l'était pendant 3 mois. C'est souvent par paquets de 20-30 adresses. Chez nous (ville de 20k habitants) le vrai (= camionnettes de sociétés) déploiement a commencé en avril 2016 avec la première activation en octobre. Le plan datait de 2012 !
Il y a 13.5% d'habitant éligible pour le moment (seulement) mais les fourreaux sont entrains d'être tiré partout et des armoires sont présentes depuis des mois et toujours pas active (pourtant c'est prêt à l'intérieur).
Tout ça pour dire que c'est aussi une question d'emplacement et de zone. Le fibrage d'une (petite) ville s'étale sur 2 à 3 ans. Quand je vois combien d'année ça dur sur Strasbourg je me dis qu'il rêve au gouvernement.

(VDSL 62mega avec une coupure de 40 minutes en 2 ans donc je suis pas super pressé ... mais je rêvais déjà de cette techno en 2002, il en parlait dans un magasine; tout comme le VDSL d'ailleurs)

Dernière modification par Nøsferamos ; 24/08/2017 à 18h04.
Ah j'ai pas dit qu'elle était top fiable Mais elle est updatée, dans l'absolu, très régulièrement. Je sais pas combien exactement mais tu peux voir 3 modifications en une semaine.

Après :
- elle est fréquemment buggée, plus ou moins longtemps : des maisons qui disparraissent, qui réapparaissent, etc...
- on peut parfois douter de la réalité de l'étape indiquée, avec en effet parfois des maisons qui reculent d'étape
- les délais annoncés, ben, les promesses n'engagent que ceux qui y croient ^^'

Clairement, concernant les délais, que ce soient ceux annoncés par les opérateurs, officiellement ou sur leurs outils, comme ceux connus par les mairies, je suis partisan du "je ne crois que ce que je vois", et les retards sur les annonces optimistes initiales sont clairement la norme. Tu parles de Strasbourg, je peux te parler du petit village qu'est la métropole lilloise et de ses multiples rebondissement dignes de Dallas entre SFR, Orange, Covage, les mairies et autres... avec en 2017 toujours très peu d'éligibilité réelle, globalement un seul opérateur a peu près présent et en centre de l'agglo, avec le reste de la métropole bien bien à la traine...


Bref, pour résumer :
- Pour obtenir une information d'ordre générale sur une ville, l'observatoire THD ou la mairie pour plus de précisions, spécifiquement sur les projets, en prenant avec de très grosses pincettes les délais annoncés.
- Pour un logement en particulier, le mieux reste le test d'éligibilité des opérateurs, là aussi, en prenant avec des pincettes si le moindre délai est annoncé.
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